如今，信息化发展水平已经成为衡量一个国家综合国力和竞争力的重要标志，利用信息技术发展电子政务也已成为实现国家治理体系和治理能力现代化目标的重要条件。李克强总理在2015年3月的政府工作报告中首次提出了制定“互联网+”行动计划，把“互联网+”上升为国家发展战略。

受“互联网+”战略的推动，我国税务系统的改革升级也已全面展开，国家税务总局于2015年9月制定了《“互联网+税务”行动计划》，为“互联网+税务”的发展指明了方向。

湖南省国家税务局正是在这样的背景下，大胆探索、开拓创新，积极推动“互联网+”在税务行业实践中的应用。通过探索“互联网+”与移动应用接入的结合，在对现有流程进行整合和优化的基础上，采用全新的技术和手段去提升原有业务的效率和服务便捷性，实现更加方便快捷、无处不在的办税服务。

新平台 新挑战

随着“互联网+税务”工作的不断深入，包括移动办公和移动办税在内的移动应用种类、数量和用户人数也在不断增加。传统应用的移动化，大多数是部署在普通的互联网服务提供硬件平台上，这是一种基于传统防火墙（网关）+应用软件（APP）的安全服务提供。所以在提升工作效率，带来便利的同时，也不可避免地存在很多安全隐患。而且传统的平台在服务提供效率和功能上也会有不尽人意的地方。包括：移动应用种类多、下载通道和访问入口不一致、版本迭代更新速度快、安装包易被非法篡改、终端类型和操作系统版本复杂，数据传输易泄密等等。

要解决上述问题，就必须搭建一套能对移动应用进行安全交付和高效管理的平台，完成国税总局的“互联网+税务”战略构思。对于新平台的搭建，主要需求体现在四个方面：

1.纳税人及其他公众群体能够通过该平台安全、便捷的访问省国税门户网站等公共信息服务提供平台，获取税务系统公开信息或使用相关公共类服务；

2.税务系统干部可利用移动APN网络+手持智能终端设备，使用数据加密+传输通道加密的方式，安全可控地使用部分税务内网数据，大幅提升工作效率，真正实现移动办公场景。

3.新的平台不是从头开始的建设，而是在省局原有互联网平台上的一个功能整合、扩充、升级，同时因为现有平台是整个国税系统7*24小时的互联网服务提供平台，最短的停机时间、最小影响范围，无缝切换和升级，是必须的。

4.平台既要满足应用管理、终端管理、用户管理、网络管理要求，也要从移动终端安全、网络传输安全、应用安全和敏感数据安全四个维度满足安全管理的要求。

在实践过程中，湖南省国家税务局采用了新华三为其打造的移动IT解决方案。双方合作包括移动IT平台建设、安全系统及系统监控平台等多个领域。在此过程中，得益于新华三在企业级IT解决方案上的多年积累，湖南省国家税务局成功打造了一个兼具安全性和便捷性的新平台。

在安全性与便捷性之间寻找完美平衡

对于IT系统而言，安全与可靠是基础，而便捷性则是提升用户体验的关键，通常高度便捷会带来安全上的问题，而新华三恰恰在两者之间找到了平衡。

在安全性上，新华三使用了多台SecPath M9000等多款防火墙设备为系统搭建SSL VPN系统，同时利用iMC EIA/EMO软件统一管理平台的优势，使得整个系统在准入认证、网络授权、用户管理、以及终端、应用的管理上都做的非常完善。并且解决方案提供APP下载、安装、运行、卸载等全生命周期管理。

在便捷性上，新华三则充分考虑了虚拟化应用、原生APP以及轻应用（HTML5）的不同特点，为湖南省国家税务局打造了定制化的移动应用方案，并在应用开发过程中给予应用开发迁移、安全性、用户体验及管理几个问题进行了充分考量。

预见移动办税的未来

以纳税服务网站、电子税务局、各类税收征管系统为依托的综合性移动办税平台与实体办税场所和PC网上办税相比，更加快捷、便携、透明。新华三在基础设施及上层应用平台搭建方面拥有领先方案和端到端的服务，承建了金税三期全国骨干网及19个省级地市广域网建设，这正是新华三能够得到湖南省国家税务局认可的重要因素。

在不久的将来，线上线下融合、前台后台贯通、统一规范高效的新一代电子税务局将全面实现，引领税收工作新变革，为税收改革发展奠定稳固坚实基础，为税收现代化注入恒久动力，为税收服务国家治理提供强劲支撑。