1 掉线率

1.1 指标定义

无线掉线率=(eNodeB发起的S1 RESET导致的UE Context释放次数+UE Context异常释放次 数)/UE Context建立成功总次数*100%

1.2 指标分析及统计点介绍

UE Context异常释放次数

测量点：如图1中A点所示，当eNodeB向MME发送UE CONTEXT RELEASE REQUEST消 息，会释放UE的所有E-RAB。当释放原因不为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“CS Fallback triggered”，“UE Not Available for PS Service”，“Inter-RAT Redirection”，“Time Critical Handover”，“Handover Cancelled”时，测量指标 L.UECNTX.AbnormRel加1。

eNodeB发起的S1 RESET导致的UE Context释放次数

测量点：如图2中A点所示，当eNodeB向MME发送S1 RESET消息时，根据包含的上下文个 数，指标L.UECNTX.Rel.S1Reset.eNodeB进行累加。

UE Context建立成功总次数

测量点：如图3中B点所示，当eNodeB向MME发送INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE 消息时统计该指标。消息中如果包括多个E-RAB，该指标也只统计一次

1.3 TOP小区分析流程

TOP小区分析可通过OMC 920提取异常释放原因：

□ eNodeB发起的原因为UE LOST的UE Context释放次数

□ eNodeB发起的原因为切换失败的UE Context释放次数  

□ eNodeB发起的原因为无线层问题的UE Context释放次数  

□ eNodeB发起的S1 RESET导致的UE Context释放次数

分析和处理流程如下：

2 接通成功率

2.1 指标定义

无线接通率=RRC连接建立成功率*E-RAB建立成功率=(RRC连接建立完成次数/RRC连接请 求次数（不包括重发）)*E-RAB建立成功总次数/E-RAB建立尝试总次数*100%

2.2 指标分析及统计点介绍

【A点】

（1）指标L.RRC.ConnReq.Att加1，不统计重发的次数。

2015/8/19 LTE指标优化及TOP小区分析指导（图文详解）

Case1：eNB下发RRC_Conn_Setup消息后，在T300定时器超时前，收到相同的UeID发起 的RRC_Conn_Req（Setup丢失，UE MAC冲突解决定时器超时后重发RRC_Conn_Req， UeID不变），记为一次重发RRC_Conn_Req消息。

Case2：T300超时后，UE仍未收到RRC_Conn_Setup，UE重新搜网，发起初始接入， UeID是取0~239的随机值或上层下发的TMSI。eNB侧记为新的一次初始接入， L.RRC.ConnReq.Att加1。

Case3：发起Attach后会启动T3410定时器。如果UE发出RRC_Conn_Setup_Cmp后，ENB 没有收到，UE会在定时器超时后重新发起Attach，ENB侧记为新的一次初始接入； RRC_Conn_Setup_Cmp丢失不会触发重建，发起重建的前提是安全已经激活。

（2）如果RRC Connection Request消息信元Establishment Cause为“emergency”，指标 L.RRC.ConnReq.Att.Emc加1。

（3）如果RRC Connection Request消息信元Establishment Cause为“highPriorityAccess”， 指标L.RRC.ConnReq.Att.HighPri加1。

（4）如果RRC Connection Request消息信元Establishment Cause为“mt-Access”，指标 L.RRC.ConnReq.Att.Mt加1。

（5）如果RRC Connection Request消息信元Establishment Cause为“mo-Singnalling”，指标 L.RRC.ConnReq.Att.MoSig加1。

（6）如果RRC Connection Request消息信元Establishment Cause为“mo-Data”，指标 L.RRC.ConnReq.Att.MoData加1。

【B点】

当eNodeB下小区接收到UE发送的RRC Connection Request消息并下发RRC Connection Setup消息给UE时，指标L.RRC.ConnSetup加1。

【C点】

当eNodeB收到UE返回的RRC Connection Setup Complete消息时统计相应指标， L.RRC.ConnReq.Succ加1

RRC Setup Success Rate计算

RRCSetupSuccessRate=（L.RRC.ConnReq.Succ）/(L.RRC.ConnReq.Att)*100%

【A点】

当eNodeB收到来自MME的E-RAB SETUP REQUEST或者INITIAL CONTEXT SETUP REQUEST消息时统计该指标。如果E-RAB SETUP REQUEST或者INITIAL CONTEXT 

SETUP REQUEST消息中要求同时建立多个E-RAB，则相应指标按各个业务的QCI分别进行 累加。

【B点】

当MME收到来自eNodeB的E-RAB SETUP RESPONSE或者INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE消息时E-RAB建立成功次数累加。

ERAB Setup Success Rate计算公式

ErabSetupSuccessRate=（L.E-RAB.SuccEst）/(L.E-RAB.AttEst)*100%

2.3 TOP小区提取及分析流程

1. TOP小区提取暂按以下方式操作（仅供参考，请根据网络实际情况自定义）：

①RRC请求次数大于50次 ②接通率小于98%。 ③在一周之类重复出现2次以上的小区。

若前三种无法提取出TOP小区，可按RRC，ERAB建立失败次数,分开求和后降序排列筛选 RRC和ERAB建立失败的TOP小区。

2. TOP小区中RRC和ERAB建立失败次数原因值说明：

①对小区RRC建立失败次数：

□ 资源分配失败而导致RRC连接建立失败的次数，指标ID：1526727083；重点关注top资源 是否足够，包括top用户数，传输、PRB等；

□ UE无应答而导致RRC连接建立失败的次数，指标ID：1526727084；关注质差、干扰、无 线环境等；

□ 小区发送RRC Connection Reject消息次数，指标ID：1526728269；关注传输问题、是否 拥塞、干扰；

□ 因为SRS资源分配失败而导致RRC连接建立失败的次数，指标ID：1526728485；重点关 注SRS带宽、配置指示、配置方式、SRS ACK/NACK设置是否合理等；

□因为PUCCH资源分配失败而导致RRC连接建立失败的次数，指标ID：1526728486；关注 PUCCH信道相关参数设置是否合理，CQI RB数配置是否合理等；

□流控导致的RRC Connection Request 消息丢弃次数，指标ID：1526728489；关注拥塞， 业务流控相关参数是否设置正确等；

□流控导致的发送RRC Connection Reject消息次数，指标ID：1526728490；关注拥塞，业 务流控相关参数是否设置正确等；

②对小区E-RAB建立失败次数：

□因未收到UE响应而导致E-RAB建立失败的次数，指标ID：1526726717；处理建议：需排 查覆盖，干扰，质差，ENODEB参数设置错误，终端及用户行为异常等原因。

□核心网问题导致E-RAB建立失败次数，指标ID：1526728276；处理建议：需跟踪信令， 排查核心网问题（EPC参数设置,TAC码设置的一致性，对用户开卡限制，硬件故障方面排 查）；

□传输层问题导致E-RAB建立失败次数，指标ID：1526728277；处理建议：需查询传输是 否有故障，高误码，闪断，传输侧参数设置问题。

□无线层问题导致E-RAB建立失败次数，指标ID：1526728278；处理建议：处理建议：需 排查覆盖，干扰，质差，ENODEB参数设置错误，终端及用户行为异常等原因。

□无线资源不足导致E-RAB建立失败次数，指标ID：1526728279；处理建议：排查TOP小 区资源是否足够，是否故障引起，若存在资源不足问题，可考虑参数调整，流量均衡（小区 选择，重选和切换类参数）；2、结合现场调整天馈，流量均衡；3、热点区域，增补基站 等；

□安全模式配置失败导致E-RAB建立失败次数，指标ID：1526728280；处理建议：需排查 覆盖，干扰，质差，ENODEB参数设置错误，终端及用户行为异常等原因

3 切换成功率

3.1 指标定义

(eNodeB间同频切换出成功次数+eNodeB间异频切换出成功次数 + eNodeB内同频切换出成 功次数 + eNodeB内异频切换出成功次数 - 通过重建回源小区的eNodeB间同频切换出执行成 功次数 - 通过重建回源小区的eNodeB间异频切换出执行成功次数 - 通过重建回源小区的 eNodeB内同频切换出执行成功次数 - 通过重建回源小区的eNodeB内异频切换出执行成功次 数) / (eNodeB间同频切换出尝试次数 + eNodeB间异频切换出尝试次数 + eNodeB内同频切 换出尝试次数 + eNodeB内异频切换出尝试次数)*100%

3.2 指标分析及统计点介绍

1）核心网原因导致切换出准备失败

源小区收到来自MME的UE CONTEXT RELEASE COMMAND消息时，指标 L.HHO.Prep.FailOut.MME加1

2）目标小区无响应导致切换出准备失败

在X2切换时，未收到对端eNodeB发出的HANDOVER REQUEST ACKNOWLEDEG消息及 HANDOVER PREPARATION FAILURE消息；

在S1接口切换时，未收到MME发出的HANDOVER COMMAND消息及HANDOVER PREPARATION FAILURE消息。指标L.HHO.Prep.FailOut.NoReply加1

3-1）目标小区回复切换准备失败消息导致切换出准备失败

在X2接口切换过程中的切换准备阶段，当源小区收到来自目标小区的HANDOVER PREPARATION FAILURE消息时，指标L.HHO.Prep.FailOut.PrepFailure加1

在S1接口切换过程中的切换准备阶段，当源小区收到来自MME的HANDOVER PREPARATION FAILURE消息时，指标L.HHO.Prep.FailOut.PrepFailure加1

3-2）源小区发送切换取消导致切换出准备失败

在X2接口切换及S1接口切换过程中，切换准备阶段未结束且没有收到来自目标测的任何消 息，源小区判决取消本次切换，并发送HANDOVER CANCEL消息时，指标 L.HHO.Prep.FailOut.HOCancel加1

4）eNodeB间切换出取消

在X2接口切换及S1接口切换过程中，源小区发送HANDOVER CANCEL消息时，指标 L.HHO.FailOut.HOCancel加1。该指标不考虑切换准备是否完成，只要源小区发送 HANDOVER CANCEL消息，指标就统计。

3.3 TOP小区分析流程

TOP小区分析可通过OMC 920提取切换出失败原因：

□ 核心网原因导致切换出准备失败次数

□ 目标小区无响应导致切换出准备失败次数

□ 目标小区回复切换准备失败消息导致切换出准备失败次数  

□ 源小区发送切换取消导致切换出准备失败次数

 □ eNodeB间切换出取消次数

  若以上手段都不能解决问题则安排前场人员现场测试，同时后台通过信令跟踪，配合查找问 题原因；如果确认问题后，需第三方配合解决，转发相关人员处理，做好跟踪工作，直至问 题闭环；

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                                   作者：黄冠，朱雄进，汤林林，贾现章，张振，徐璟