一. KPI话统监控... 3
1.日常监控KPI指标及COUNTER. 3
1.1 网管实现话统... 3
1.1.1 接入类... 3
1.1.2 掉线类... 5
1.1.3 切换类... 6
1.1.4 容量干扰类... 8
1.2 集团要求上报KPI定义... 8
1.3 指标监控及TOP小区筛选... 11
二. TOP小区问题定位... 12
1.接入类... 12
1.1定位思路和基本步骤... 12
1.2 常见接入失败原因... 12
1.2.1 资源分配失败导致RRC连接建立失败... 12
1.2.2 流控导致的RRC连接建立失败... 13
1.2.3 UE无应答导致RRC建立失败... 14
1.2.4 无线资源不足导致E-RAB建立失败... 15
1.2.5 UE响应超时导致E-RAB建立失败... 16
1.2.6 安全模式配置失败导致E-RAB建立失败... 16
1.2.7 传输问题导致的E-RAB建立失败... 16
1.2.8 核心网问题... 17
2、掉线类... 17
2.1 定位思路和基本步骤... 17
2.2 常见掉话原因... 18
2.2.1 无线层问题导致的异常释放... 18
2.2.2 切换失败导致的异常释放... 19
2.2.3 无线资源拥塞导致的异常释放... 20
2.2.4 传输问题导致的异常释放... 20
2.2.5 核心网问题导致的异常释放... 21
2.2.6 其它异常释放... 21
3、切换类... 21
3.1 基本定位思路... 21
3.2 常见切换失败问题... 23
3.2.1 切换过晚... 23
3.2.2 乒乓切换... 24
3.2.3 切换至错误小区... 24
3.2.4 邻区信息错误或混淆... 24
3.2.5 漏配邻区... 25
3.2.6 切换准备失败 25
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