故障现象
根据话统数据和路测数据综合分析，发现LTE网络的eNodeB ID 540004站点与现网UMTS的互操作存在问题，该站3个小区与UMTS没有切换请求。

需要根据后台统计结合前台测试，分析该站不触发切换请求的原因。

故障分析

（1） 分析测试信令

路测信令如图1~图4所示。
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图1路测信令1
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图2路测信令2
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图3路测信令3
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图4路测信令4
分析以上路测信令图可知：

• LTE的RSRP<=-120dBm、RSRQ<=-13.38dB。
• 从图1信令可以看出，UE向eNodeB发送了Measurement Report，但是不包含UMTS的切换信息。
• 从图2信令可以看出，就图1测量报告eNodeB向UE下发了RRC Connection Release(DL-DCCH)消息。
• 从图3信令可以看出，UE从LTE向UMTS的互操作执行了重定向，且重定向的UARFCN：10763(对应3G频点是2152.6)。

（2） 比对修改区与快照区数据配置
比对修改区与快照区的数据，检查配置数据与运行数据是否一致。通过比对结果可以看出网管上与eNodeB运行的数据是一致的，如图5所示。
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图5修改区与快照区数据对比结果
（3） 检查LTE与UMTS的邻区配置
检查UMTS的邻区关系配置，LTE已经配置了UMTS的邻区，如图6所示。且邻区配置了UMTS的2157.6频点，邻区关系配置中是支持PS切换的，如图7所示。因此邻区LTE与UMTS的邻区关系配置是正常。
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图6邻区关系列表
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图7邻区配置列表
（4） 检查UTRAN频点配置
检查UTRAN的频点配置情况。在【配置管理->管理网元->无线参数->LTE FDD-> E-UTRAN FDD 小区->测量参数】，查询UTRAN载频数目和UTRAN载频测量配置两个参数配置。发现异频频点UTRAN载频测量配置总共配置了三个，分别是：2152.6、2157.6、2147.6，但是UTRAN载频数目的配置为1，如图8所示。因此怀疑三个频点中只有第一个频点2152.6生效。
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图8UTRAN频点配置
故障处理根据分析，删除FDD的UTRAN载频测量配置的2152.6、2147.6频点，只保留2157.6一个频点，如图9所示。

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图9Additional update result消息
对修改效果进行测试验证。分析测试信令，如图10所示，信令中包含了UTRAN的切换信息，LTE的PCI=16的测量信息中包含了UTRAN的扰码508。从图11上可以看出LTE到WCDMA的互操作类型为切换，且操作执行成功。
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图10测试验证信令1
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图11测试验证信令2


总结


本次切换问题主要是邻区配置频点与配置管理里面的频点不一致导致，将配置管理的异频频点修改为和异频邻区频点一致，问题得到解决。