SmartCare是华为一款端到端（E2E）用户感知提升与保障解决方案。SmartCare解决方案集成华为业务质量监控平台，在实现业务质量和用户体验的端到端监控、分析的同时，更融入了专业咨询、集成、评估和优化服务；全面助力解决运营商在移动网络宽带化、IP化过程中面临的挑战，帮助运营商聚焦核心业务，提升E2E用户感知，助力运营商在未来的激烈竞争中占据制高点。
岗位介绍：
1、充分理解客户CEM需求，基于客户价值理解CEM解决方案；
2、负责移动网络端到端优化解决方案的设计、项目交付实施（含用户感知管理平台的部署）和客户沟通，对项目成功交付负责；
3、负责CEM解决方案交付的服务能力建设和技术支持；
4、负责CEM解决方案项目交付管理；
5、负责CEM解决方案项目交付能力总结与全球分享。
岗位技能需求：
1、三年以上核心网CS/PS优化、网规网优、或语音&数据业务优化、无线、数通、业软、代维等有产品技术经验；
2、具备电信运营商移动网络日常运维5年工作经验，熟悉运营商运维相关的OSS组织、流程、业务、平台等运作；咨询设计交付经验者优先；
3、接受全球出差SmartCare交付或者常驻；
4、能满足基本的海外英语交流，服从全球调配；
5、全日制本科及以上学历，三证齐全(毕业证、学位证、四六级证)


有意者请将简历发至liguoqiang3@huawei.com