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运营商短信业务全面衰退 点对点短信加剧下滑
liluxiang
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发表于 2014-06-04 09:09:20
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短信衰亡的声音传出已久,而实际上,衰亡的步伐并不像人们想象的那样大。即使在
2013
年,虽然点对点短信发送量加剧下滑,但是端口类短信发送量仍从
2012
年的
3972.9
亿条增加到
4603.3
条。
但随着微信等
OTT
业务的冲击,以及政府部门去年底以来掀起的异常严厉的垃圾短信整治行动,短信发送量下滑速度加速,陷入真正大败退的境地。
来自微信的冲击
在
5
月
22
日
举行的股东大会上,中国移动总经理李跃表示,受到微信的影响,中国移动
2013
年短信量锐减
15%
,在今年前四个月,跌幅进一步扩大至
20%
。李跃预期,微信业务将继续对公司短信业务带来较大冲击。
就在同一天,工信部网站发布了《
2014
年
4
月份通信业经济运行情况》,数据显示:
1-4
月,全国移动短信业务量仅有
2508.6
亿条,同比下降
18.8%
,比一季度增速下滑
0.1
个百分点。月户均点对点短信量为
40.5
条,同比下降
19.9%
。
1-4
月,移动短信业务实现收入
173.6
亿元,同比下降
13.8%
。
对于短信业务量大幅下滑的原因,工信部在报告中称:微信等移动互联网业务对传统短信、彩信业务的替代作用持续。
微信的冲击到底在哪里?“一方面是个人用户的点对点短信,用微信来代替短信,另一方面,现在越来越多的企业用户也用微信来代替短信,为用户提供相应的服务,最明显的就是银行。”一位运营商的政企客户经理对记者表示。
前段时间,招行信用卡中心发布通告,对单笔
300
元以下的境内
POS
刷卡消费
(
含快捷支付
)
不再发送提醒短信,将短信提醒“门槛”从原来的
100
元以上变成了
300
元以上。在这份通告中,招行还称“任意金额消费,可由官方微信笔笔提醒。”
实际上,不仅是招行,其他银行也都在推“微信银行”,用户关注银行的官方微信公众号并绑定信用卡,可以进行账单查询、积分兑换、余额查询、设置还款等多种操作,每笔消费之后也都会通过微信第一时间收到通知。
一家国有银行的业内人士告诉记者,提升“提醒”门槛,并以微信替代短信,银行是出于缩减成本的考虑。
治理垃圾短信拉低总量
在前两年,虽然点对点短信量急剧下滑,但是因为行业短信量仍保持增长,所以使得短信整体发送量并未大幅下滑。但是现在这一状况发生变化,行业短信的托底作用正在消失。
“以前不论是企业的推广、政府信息发布,都离不开短信。但是现在情况变化了,行业类短信的业务量和收入现在都在大幅下降。”上述运营商人士说。
使得行业短信量下降的一大因素,就是去年底以来主管部门掀起的力度前所未有的垃圾短信整治行动。运营商也采取了前所未有的狠招,先关闭所有商业短信端口,逐个进行审批,符合条件才重新予以放开。“所以去年
12
月,到今年前四个月,我们这边商业短信的量一直都处于低位水平。”
目前来看,整治垃圾短信的力度仍然未减,工信部今年
4
月要求电信企业一把手亲自负责整治垃圾短信事宜。
“我这边主要负责政府客户,他们经常会发送公益提醒类短信,这部分受影响不大。但之前,有些企业是挂靠在政府部门和事业单位下面,利用他们的名义来发送一些短信,现在这部分也被全部清理了。”这位运营商人士说道。
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