2014年05月23日 08:25新浪手机
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苹果官方回应iMessages问题
新浪手机讯 5月23日上午消息,上周,国外科技网站Re/code报道了苹果公司iMessage影响用户接收信息的问题。昨日苹果官方承认了此问题的存在,并声称已修复服务器端的iMessages错误。
虽然该问题在iOS 5中就存在,但最近才受到了关注。上周,美国一名Android手机用户阿德里安娜·摩尔(Adrienne Moore)在加州圣何塞法院起诉称,iPhone未能正常向Android手机发送消息,而苹果公司应当为此承担责任。
这个问题具体表现在:如果用户曾使用iPhone,但随后更换了Android手机,那么当其他iPhone用户向其发送消息时,iMessage系统仍将“劫持”这些消息,导致消息无法被正常发送至新手机。
因此,用户认为从苹果设备改用非苹果设备的用户“利益将受到损害,无法获得移动服务合约中注明的所有服务”。
苹果公司在回应中提到,目前已经修复了服务器端的iMessages服务错误,并会在未来的软件更新中彻底修复该问题。但它们没有提到何时会发布软件更新。
目前比较稳妥的办法是,在更换新手机之前,在“设置”——“信息”中将iMessages服务关闭。(杨肃观)
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