【资料名称】：LTEKPI指标优化及问题定位手册

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【资料日期】：0

【资料语言】：中文

【资料格式】：DOC/DOCX

【资料目录和简介】：

目录
LTE无线网络KPI指标优化1
及问题定位手册1
目录3
1引言6
1.1编写目的6
1.2预期读者和阅读建议6
1.3参考资料7
1.4缩写术语7
2 RRC连接建立成功率优化定位手册8
2.1基本原理8
2.1.1指标定义8
2.1.2理论介绍8
2.1.3相关公式和指标描述8
2.1.4信令流程9
2.2影响RRC连接建立成功率的因素9
2.3 RRC连接建立成功率分析流程和优化措施9
2.3.1RRC连接建立问题的分析流程9
2.3.1.1RRC连接建立失败问题定位流程10
2.3.2RRC连接建立问题的优化方法介绍12
2.3.2.1RRC连接建立问题分类12
2.3.2.1.1分类说明12
2.3.2.1.2话统分析12
2.4 RRC连接建立成功率优化案例12
2.4.1用户总被RRCConnectionRelease问题处理案例12
2.5问题信息反馈13
3 切换成功率优化定位手册13
3.1基本原理13
3.1.1指标定义13
3.1.2理论介绍13
3.1.3相关公式和指标描述13
3.1.4信令流程14
3.2影响切换成功率的因素17
3.3切换成功率分析流程和优化措施18
3.3.1切换问题的分析流程18
3.3.1.1通用切换问题定位流程18
3.3.2切换问题的优化方法介绍20
3.3.2.1切换问题分类20
3.3.2.1.1分类说明20
3.3.2.1.2话统分析20
3.3.2.2硬件和传输故障21
3.3.2.2.1处理过程21
3.3.2.2.2话统分析21
3.3.2.2.3告警分析21
3.3.2.3数据配置不当22
3.3.2.3.1处理过程22
3.3.2.3.2话统分析23
3.3.2.3.3告警分析23
3.3.2.4目标小区拥塞24
3.3.2.4.1处理过程24
3.3.2.4.2话统分析24
3.3.2.4.2告警分析25
3.3.2.5时钟问题25
3.3.2.5.1处理过程25
3.3.2.5.2话统分析25
3.3.2.5.3告警分析26
3.3.2.6干扰问题26
3.3.2.6.1处理过程26
3.3.2.6.2话统分析27
3.3.2.6.3告警分析27
3.3.2.7覆盖问题及上下行平衡27
3.3.2.7.1处理过程27
3.3.2.7.2话统分析28
3.3.2.7.3告警分析28
3.3.2.8自动邻区优化28
测试工具选择及测试建议29
现网测试配置建议29
3.4切换成功率优化案例29
3.4.1 解不出BSIC码无法切换案例29
3.4.2 MS和BSC对频点排序不一致导致无法切换案例30
3.4.3参数配置不合理导致无法切换案例30
3.5问题信息反馈30
3.5.1反馈问题小区的公共告警日志及测试log30
3.5.2现网配置数据以及话统反馈要求30













1引言
1.1编写目的
话统KPI是中国移动考核项之一，也是对网络质量的最直观反映。日常话统监测是进行网络性能检测的一种有效手段。通过日监测，识别突发问题小区，将问题消除在初级阶段。通过周监测，识别网络性能持续短木板小区，针对性的进行提升优化。
话统KPI主要包括以下几大类：接入性指标、保持性指标、移动性指标、业务量指标、产品运行类指标、系统可用性指标和网络资源利用率指标。
通过上述重点话统KPI指标的监测，可以达到：识别突发问题、风险提前预警、话统KPI的稳定与提升，目前TD-LTE系统需要重点关注的话统KPI指标如下表：
指标分类数据来源具体的KPI指标
接入性指标无线侧RRC连接建立成功率
ERAB建立成功率
无线接通率
保持性指标 无线掉话率（ERAB异常释放）
移动性指标 小区eNodeB内切换出成功率
小区eNodeB间切换出成功率
业务量指标 上、下行业务平均吞吐量量
上、下行PRB平均利用率
产品运行类指标无线侧单板CPU最大占用率
单板CPU平均占用率
系统可用性指标无线侧无线网络退服比例
网络资源指标无线侧上行PRB资源使用的平均个数
下行PRB资源使用的平均个数
本文档主要给出TD-LTE系统针对上表中话统相关的具体KPI指标的基本原理和相关指标的影响性分析及优化原则和优化方法进行介绍，重点介绍了上述具体KPI指标的优化手段、流程和典型问题，最后以典型案例分析讲述了各KPI指标相关过程中经常出现的问题和相应的优化策略。
1.2预期读者和阅读建议
1）客服中心网络优化工程师
2）产品测试、解决方案测试与网络运维优化、系统性能、KPI指标等方向相关的测试工程师
3）与网络运维和网络优化、系统性能、KPI指标等方向相关的SE和研发人员。
1.3参考资料
1.4缩写术语
RRCRadio Resource Control无线资源控制
BLERBlock Error Rate误块率
PRBPhysical ResourceBlock物理资源快