【资料名称】：小区未接通，掉话分析

【资料作者】：刘超

【资料日期】：2011

【资料语言】：中文

【资料格式】：DOC

【资料目录和简介】：

掉话：
信令：
掉话都是RNC发起的，分为信令面掉话及业务面掉话，信令面的话是IU RELEASE REQUEST，业务面掉话的话RNC发起RAB RELEASE REQUEST，业务面掉话也可称为用户面掉话。

掉话一般原因：
1出现小区级掉话时，首先查看该小区是否有硬件故障告警，如果有，首先要求用服人员解决硬件故障问题。
2检查切出成功率是否正常，如果切换成功率较低，检查邻区关系以及是否存在同频同码的情况。
²邻小区关系中是否存在同频同扰码的现象，这种情况在路测中也可以发现，一般是在邻区表中出现两条相同的邻小区关系，这里需要注意的是业务同频同扰（能不能理解为辅载频相同的情况）的现象，它无法在路测中发现，一般需要对信令进行分析，此时虽然两个小区主载频异频，但measurement report却上报了1G事件，针对这种情况需要通过修改频点和扰码解决（可以通过系统自带的全局参数合法性检查工具进行检查）
²邻小区关系中是否存在同频同码组的现象，这种情况在路测中也可以发现，一般情况是它是影响到终端的测量结果，此时测量结果不准确，造成终端上报系统后系统判断错误，针对这种情况则需要修改频点和扰码解决（可以通过系统自带的全局参数合法性检查工具进行检查）
²是否存在单边邻小区关系，如果存在，添加单边邻区，单边小区的检查可以使用NOP-T工具进行，也可以通过对性能统计指标中的小区对切换统计指标来检查。
²是否存在异频邻小区个数过多的现象（异频邻区数超过8个），如果存在，删除不必要的邻区，这种情况可以使用NOP-T工具进行检查，也可以使用办公软件进行检查。
²是否存在切换开关设置的问题（有部分HOM开关可能被关掉或在外部小区定义中的切入开关设为禁止）。如果存在，打开切换开关
²切换相关的事件定义是否准确，不区引用是否正确，如果存在，修改引用
²PS切换失败是否存完整性算法问题，如果存在，将RNC、CN之间的完整性开关设成一致
²是否存在邻区漏配的情况。需要用SCANNER路测发现是否存在漏配的情况。如果存在，添加邻区。
²目标小区拥塞造成的掉话，由于目标小区的资源不足，而本小区的覆盖又越来越差，此时造成掉话。常见的错误代码为no_resource_available或RRM_CellOverload_Release