【资料名称】：单通串话断续分析

【资料作者】：培训老师

【资料日期】：2012

【资料语言】：中文

【资料格式】：DOC

【资料目录和简介】：

2.1 单通
问题现象：手机用户或者通话对方中的一方能够听到对方的声音，但是却感觉到对方不能听到自己的声音，对方发出“喂、喂、喂”的呼唤。
可能原因：单通的原因不外乎四种：
1交换机之间的CIC数据不匹配、传输电路对错或者中继模块发生硬件故障。
2 交换机与RXCDR之间CIC数据不匹配，传输电路对错或者中继模块发生硬件故障。
3 RXCDR与BSC作为一个无线方面的陆地设备，存在数据、设备的故障。
4手机用户所处在的无线环境如基站、直放站、室内分布系统或者其它无线辅助设备存在硬件故障或者频率干扰。
2.2 静默
问题现象：手机用户在呼叫时根本听不到任何声音。
可能原因：静默的原因与造成单通的原因相类似。
2.3 手机用户听到自己的回音
问题现象：回音发生有两种可能性，一种是手机用户在呼叫时只能听到自己的回音，根本听不到对方的声音；另一种则是手机用户能够和对方正常通话，但是手机用户同时能听到自己的回音。这两种情况发生的原因是不一样的。
可能原因：对于第一种情况，说明手机的话音通路发生短路，应该是话音通路中的某一设备发生故障或者某一段传输短路。对于第二种情况，则主要是发生在通话对方是公网用户的情况，应该是交换通路上的回音抑制数据不正确或者回音抑制模块发生硬件故障。
2.4 手机用户听到两个人的声音
问题现象：手机用户在通话过程中同时听到两个声音，其中一个是呼叫对方，另一个却是莫名其妙串入的第三方。手机用户和第三方相互能通话，却不能与希望的呼叫对方通话。这中现象俗称串话。