【资料名称】：BTS3012告警不上报的处理过程

【资料作者】：华为

【资料日期】：2012-01-01

【资料语言】：中文

【资料格式】：DOC

【资料目录和简介】：

BTS3012基站的告警除了LAPD_OML断站告警上报以外，其余告警均不上报。

告警信息：
无。

原因分析：
BTS3012的告警ID为4000以后的，如果在新升级版本到C13B055SP04后，如果不重新加载告警参数，则不会有4000以后的告警，所以基站在把告警送上来以后，BAM会认为告警ID无效而将告警丢弃。

处理过程：
1、首先在维护台上进行动态设定，重新加载BTS告警参数，加载后重启BAM，查询告警参数表中存在四千以后的BTS3012的告警，但告警依旧不上报。
2、怀疑BAM里的DBF文件与主机的不同步，然后进行动态刷表，将BTS告警参数表和BSC告警参数表刷新，但告警依旧不上报。
3、根据M2000的机制，告警首先上报到BAM，然后送到M2000，经过M2000确认后才会在BAM中存储，怀疑是否是告警送到M2000后被丢弃，于是将BAM与M2000的网线断开，复位了BTS3012的一块单板，但告警依然不上报。
4、之后又在在BAM上进行动态加载BTS告警参数，然后重启BAM，告警上报。

建议与总结：
如果出现BTS3012告警不上报的问题，最好在BAM上进行告警参数的重新加载，在维护终端进行动态加载告警参数有时会因为通信质量或其他原因而起不到作用。