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TD网络TOP小区处理2011
zylnj
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发表于 2012-12-17 17:27:22
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【资料名称】:TD网络TOP小区处理
【资料作者】:hw
【资料日期】:2010
【资料语言】:中文
【资料格式】:DOC
【资料目录和简介】:
1TOP小区处理流程及整体处理情况
1.1 TOP小区分解
TD-SCDMA网络系统重要的话统KPI包括CS/PS无线接通率、CS/PS无线掉线率、接力切换成功率、RNC间硬切换成功率、3G/2G互操作成功率等,针对这些KPI指标,可以通过分析、处理和解决影响这些指标的问题小区,提升和改善KPI指标。
随着上海项目优化的深入开展,实行优化大区制,话统TOP小区也相应的落入大区进行分析和处理。TOP小区按问题类型进行分类处理,目前按23G互操作问题、产品性能问题、掉话类、接通率类、切换类等5大类进行分类,其中23G互操作问题由2G/3G团队处理,产品性能问题由产品性能研发处理,其余掉话类、接通类、切换类等落入大区进行处理。
1.2 问题处理流程
TOP小区问题处理流程中,原因分析是流程中的关键点和重点,下面的章节中按问题类型进行分析和说明。
流程说明:
1)TOP小区输出,现阶段由机房在每天的KPI监控日报中一起输出,TOP小区处理团队进行跟踪和处理;
2)每天跟踪TOP小区的KPI变化,刷新TOP小区问题跟踪表,更新处理情况和处理内容;
3)完成调整的持续观察3-4天,如果话统恢复正常,关闭问题;仍未恢复的,转回原因分析阶段,继续分析和处理;
附件下载列表:
2012-12-17 17:27:22 下载次数: 63
TOP小区处理.doc
(297 KB)
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