OfficeScan 10.0服务器及客户端安装升级实施指导书.rar (3.28 MB)【资料名称】：OfficeScan 10.0服务器及客户端安装升级实施指导书

【资料作者】：张亚成

【资料日期】：2012-1210

【资料语言】：中文

【资料格式】：DOC

【资料目录和简介】：

1 概述1
1.1 OfficeScan是如何保护您的网络的1
1.2 系统需求2
1.2.1 防毒墙网络版服务器2
1.2.2 防毒墙网络版客户机3
2 准备工作6
2.1 安装前的准备工作6
2.1.1 准备工作一6
2.1.2 准备工作二6
2.1.3 准备工作三6
2.1.4 准备工作四7
2.1.5 准备工作五9
2.1.6 准备工作六10
2.2 升级前的准备工作10
2.2.1 准备工作一10
2.2.2 准备工作二13
2.2.3 准备工作三13
2.2.4 准备工作四13
2.2.5 准备工作五14
2.2.6 准备工作六15
2.2.7 准备工作七19
2.2.8 准备工作八21
3 安装23
3.1 安装OfficeScan服务器23
3.1.1 安装前的病毒清扫23
3.1.2 安装OfficeScan服务器25
3.1.3 服务器端检查39
3.1.4 采用的设置与更新42
3.2 安装OfficeScan客户端50
3.2.1 安装前的病毒清扫50
3.2.2 Web安装50
3.2.3 客户机端检查54
3.2.4 防病毒检查57
3.3 防病毒策略部署59
4 升级60
4.1 升级OfficeScan服务器60
4.1.1 升级OfficeScan服务器60
4.1.2 服务器端检查67
4.2 升级OfficeScan客户端68
4.2.1 升级方法：禁用自动客户端升级68
4.2.2 客户机端检查72
5 日常维护73
5.1 日常病毒问题处理流程73
5.2 Sic日志收集工具73
5.3 病毒码更新策略及定期检查76
5.4 OfficeScan的日志检查77
5.5 更新激活码/License79
6 卸载82
6.1 客户端卸载82
6.2 服务器卸载83
7 常见问题86
7.1 如何解决忘记Web控制台密码的问题？86
7.2 如何确定趋势服务器端与客户端之间的通信端口？86
7.3 OM网络外会存在其他厂商的设备、文件服务器，是否进行趋势客户端的安装？86
7.4 趋势防病毒软件问题？87
7.5 如何使用Officescan扫描SQL服务器？87
7.6 如何解决OfficeScan客户端安装故障问题？88
7.7 如何清空Officescan客户端中的扫描统计数据？88
7.8 如何解决多网卡机器上安装Officescan客户端的问题？89
7.9 如何解决从Web页安装或远程安装趋势客户端失败问题？89
7.10 如何解决安装后 Web 控制台上未显示客户机图标的问题？91
7.11 如何解决频繁发生客户机连接超时问题？93
7.12 多个产品如何共同使用一个趋势服务器？94
7.13 客户端实时扫描出现文件被隔离或者文件被清除属于正常情况94
7.14 OfficeScan10.0中文版试用激活码的获取94
8 参考文档96
8.1 《iGWB 安全防病毒扫描策略实施建议书》96
8.2 《趋势服务快速索引卡-华为》96
8.3 《iGWB 趋势防病毒软件部署交付指导书》96