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TNSQM_brochures
sirtian463
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发表于 2012-08-27 16:00:34
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【资料名称】:TNSQM_brochures
【资料作者】:IBM
【资料日期】:2011-09-01
【资料语言】:中文
【资料格式】:DOC
【资料目录和简介】:
�监控并提高每个客户体验的质量,形
成更有效的客户关怀机制并提高客
户满意度。
�根据公司指示(如收入、利润、服务
和客户影响)对网络问题做出反映。
�提供有保证的SLA吸引和保留企业
高价值客户,为企业销售团队提供产
品差异。
�能成功、快速地引入新服务,使您对
服务质量充满信心。
附件下载列表:
2012-8-27 16:00:34 下载次数: 0
TNSQM_brochures.pdf
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