【资料名称】：RNC IP配置问题导致PS域业务频繁中断问题

【资料作者】：王志

【资料日期】：2012-8-4

【资料语言】：中文

【资料格式】：DOC

【资料目录和简介】：

问题描述：
2010年1月11日，CE割接入网后，进行PS域业务功能性验证，发现PS业务在测试过程中会出现频繁终端的现象，如下图所示。



问题分析：
检查LOG发现，空口消息中，UTRAN曾经要求拆RRC信令面承载。

于是，我们检查跟踪的TRACE消息，发现UTRAN有向CN申请拆除RAB用户面承载，但是携带原因值为unspecified failure（未知原因导致的失败）

CN下发IU-release 携带原因职位 no remaining rab（无剩余数据）

但是在所有拆连完成后，UE立马收到Paging消息，通知UE有交互类数据业务请求

而且这种现象出现，无固定的时间周期，但是出现频繁，随时可见。

首先，我们怀疑RNC到SGSN的某个接口连接不稳定，导致的出现及其短暂的“闪断现象”，但是经过RNC督导检查，各接口连接正常，排除了硬件连接不稳定的猜疑。
我们跟踪了CDT消息，发回总部专家帮忙查看层2消息，返回结果是是“UTRAN拆RAB的原因为RNC IP地址不可用”。向总部RNC硬件专家进行咨询，获得消息为在乌海，SGSN为RNC分配4条通道，RNC与SGSN交互时，4条通道动态切换，可能是1~3条通道不可用导致的用户面数据业务中断。
联系RNC硬件督导，的得知乌海RNC1只配置了2条通道的IP，其他2条通道，CN侧未配置数据。
解决思路
CN测补充配置剩余2条通道的数据
复测结果
CN测数据配置完成后，PS域业务再未出现“闪断”现象。跟踪测试3天，数据业务始终正常。