【资料名称】：华为—W-KPI监控和优化指导书-20081129-A-1.0

【资料作者】：胡文苏

【资料日期】：2008-11-29

【资料语言】：中文

【资料格式】：DOC

【资料目录和简介】：

目录
1 概述17
2 数据采集19
2.1 概述19
2.2 RNC实时状态监控19
2.3 RNC消息跟踪功能20
2.4 RNC连接性能监测21
2.5 RNC小区性能监测21
2.6 RNC链路性能监测22
2.7 RNC跟踪消息路径22
2.8 RNC MML脚本24
2.9 RNC CHR日志24
2.10 RNC话统文件25
2.11 章节小结25
3 邻区问题分析26
3.1 概述26
3.2 邻区设置原则26
3.3 邻区优化流程27
3.4 初始邻区配置27
3.5 邻区错配问题分析28
3.6 邻区多配问题分析28
3.7 邻区漏配问题分析29
3.8 邻区优先级的优化31
3.9 单向邻区检查31
3.10 异频邻区优化32
3.11 异系统邻区优化32
3.12 章节小结32
4 接入问题分析33
4.1 概述33
4.2 接入失败的定义33
4.2.1 Assistant软件中接入失败定义33
4.2.2 Actix软件接入失败定义34
4.2.3 TEMS软件中接入失败定义35
4.3 接入失败分析流程35
4.4 寻呼问题分析37
4.4.2 RNC没有下发Paging消息37
4.4.3 寻呼信道或寻呼指示信道的功率偏低38
4.4.4 UE发生小区重选38
4.5 RRC连接建立问题分析38
4.5.1 UE发出RRC Connection Request消息RNC没有收到39
4.5.2 RNC收到RRC建立请求消息后下发了RRC Connection Reject消息40
4.5.3 RNC下发的RRC Connection Setup消息UE没有收到40
4.5.4 UE收到RRC Connection Setup消息没有发出RRC Setup Complete消息41
4.5.5 UE发出RRC Setup Complete消息RNC没有收到41
4.6 鉴权问题分析41
4.6.1 MAC Failure41
4.6.2 Sync Failure42
4.7 安全模式问题分析43
4.8 PDP激活失败问题分析44
4.8.1 UE侧APN设置问题44
4.8.2 UE侧速率设置问题44
4.8.3 核心网问题46
4.9 RAB或RB建立问题分析46
4.9.1 参数配置错误导致RNC直接拒绝RAB的建立请求46
4.9.2 准入拒绝47
4.9.3 UE回RB建立失败造成的RAB建立失败48
4.9.4 空中接口RB建立失败造成的RAB建立失败49
4.10 双载频组网接入问题分析49
4.10.1 RRC连接阶段的直接重试和重定向49
4.10.2 RAB直接重试50
4.10.3 双载频场景下的小区接入策略51
4.11 MBMS业务接入问题分析52
4.11.1 MBMS广播模式流程52
4.11.2 UE无法收看节目原因分析53
4.12 接入时延问题处理54
4.12.1 非连续循环周期长度系数DRX的设置54
4.12.2 是否关闭鉴权加密流程54
4.12.3 执行早指配或晚指配55
4.12.4 RRC连接是建立在FACH上还是直接建立在DCH上55
4.12.5 直接重试和重定向算法对接入时延的影响55
4.13 常见接入案例56
4.13.1 由于某款手机加密不符合协议导致掉话的问题56
4.13.2 B国V项目核心网不支持CHAP认证导致无法拨号上网56
4.13.3 资源不足导致RAB建立失败56
4.13.4 FACH信道功率设置不合适56
4.13.5 NodeB异常导致接入问题56
4.13.6 UE进行位置更新导致寻呼失败56
4.13.7 安全模式拒绝问题56
4.13.8 超过小区HSDPA总比特速率导致的准入失败57
4.13.9 码资源不足导致HSDPA用户RRC连接拒绝57
4.13.10 手机异常导致接入问题57
4.13.11 小区重选导致RRC Connection Request重发57
4.13.12 DSP定时器启动失败引起RRC拒绝率很高57
4.13.13 某UE异常引起该小区RRC建立成功率指标异常57
4.13.14 某局搬迁后RAB指配降低问题分析57
4.14 章节小结58
5 切换问题分析59
5.1 概述59
5.2 软切换问题分析59
5.2.2 输入分析数据60
5.2.3 获取问题发生的时间和地点60
5.2.4 是否邻区漏配61
5.2.5 是否导频污染61
5.2.6 是否软切换算法参数设置问题62
5.2.7 是否设备类异常问题62
5.2.8 重新路测62
5.2.9 调整实施63
5.3 硬切换问题分析63
5.4 系统间切换问题分析65
5.5 HSPA切换类问题分析66
5.6 MBMS切换类问题分析67
5.7 常见切换案例67
5.7.1 邻区漏配67
5.7.2 拐角效应68
5.7.3 针尖效应68
5.7.4 主导小区变化过快68
5.7.5 WCDMA到GSM切换失败68
5.7.6 异系统乒乓重选68
5.7.7 H业务跨IUR软切换后小区公共信道不停删建68
5.8 章节小结68
6 掉话问题分析69
6.1 概述69
6.2 掉话的定义69
6.3 掉话分析流程70
6.4 覆盖差问题分析71
6.5 干扰问题分析72
6.6 异常掉话问题分析72
6.7 MBMS掉话问题分析72
6.8 常见掉话案例73
6.8.1 覆盖差73
6.8.2 上行干扰导致的掉话73
6.8.3 NodeB上行同步异常导致的掉话73
6.8.4 地铁口索爱手机无法从3G切换到2G74
6.8.5 利用CHR定位CDR中RNC INNER FAILURE74
6.9 章节小结74
7 传输问题分析75
7.1 概述75
7.2 传输协议栈75
7.3 传输网络层的传输配置规则77
7.4 传输带宽的查询78
7.4.1 Iu CS信令面配置带宽78
7.4.2 IU CS用户面配置带宽79
7.4.3 IU PS信令面配置带宽79
7.4.4 IU PS用户面配置带宽79
7.4.5 NCP与CCP配置带宽80
7.4.6 IuB传输用户面的配置带宽80
7.5 传输问题对KPI的影响82
7.5.1 传输问题对CS业务质量的影响82
7.5.2 传输问题对用户速率的影响82
7.5.3 传输问题对PING时延的影响82
7.6 传输问题分析83
7.6.1 传输告警83
7.6.2 利用CHR分析传输问题84
7.6.3 信令面传输问题分析84
7.6.4 用户面传输问题分析85
7.7 IPRAN概述86
7.8 IPRAN涉及的常用协议88
7.8.1 ARP/RARP协议88
7.8.2 IP协议89
7.8.3 ICMP协议89
7.8.4 NAT协议89
7.8.5 PPP协议90
7.8.6 TCP协议91
7.8.7 UDP协议91
7.8.8 SCTP协议91
7.8.9 M3UA协议92
7.9 IPRAN常见组网92
7.9.1 二层组网方式92
7.9.2 三层组网方式95
7.9.3 分路传输组网方式97
7.9.4 ATM/IP双栈传输组网方式98
7.10 IPRAN重要配置98
7.10.1 RAN侧98
7.10.2 NodeB侧99
7.10.3 IP地址配置的约束99
7.11 常见传输案例100
7.11.1 NCP带宽太小导致呼叫成功率低100
7.11.2 AAL2PATH类型不一致导致R99小区建立失败100
7.11.3 IUB用户面带宽太小导致大量接入失败100
7.11.4 IPRAN站点H速率低问题的定位100
7.11.5 传输不稳定导致的接入成功率下降100
7.11.6 某站点因传输原因导致RRC拥塞101
7.11.7 传输配置问题导致IP站点的RRC连接成功率低101
7.11.8 VLAN设置的不正确导致IPRAN站点的HSDPA业务速率低101
7.11.9 M3UA常见问题2例101
7.12 章节小结101
8 性能分析102
8.1 概述102
8.2 性能分析的基本技能102
8.2.1 信令流程和基本原理102
8.2.2 产品实现的话统PI103
8.2.3 Nastar工具各项功能103
8.3 性能分析工作的准备104
8.3.1 了解网络现状104
8.3.2 分析数据的准备104
8.3.3 性能分析方法105
8.4 告警数据的分析方法106
8.5 常见PI指标快速分析106
8.5.1 常见PI快速分析106
8.5.2 常见PI指标与对应的分析思路107
8.6 性能分析流程107
8.6.1 网络KPI总体分析107
8.6.2 RNC设备问题分析108
8.6.3 TOPN小区KPI分析108
8.6.4 小区相关设备问题分析108
8.6.5 小区负载问题分析109
8.6.6 小区干扰问题分析109
8.6.7 小区覆盖问题分析109
8.6.8 参数问题分析110
8.6.9 CHR流程和终端性能问题分析110
8.7 章节小结110
9 性能监控111
9.1 概述111
9.2 Accessibility Analysis112
9.2.1 RRC Analysis112
9.2.2 RRC FAIL常见原因113
9.2.3 RAB Analysis114
9.2.4 RAB FAIL常见原因115
9.3 Mobility Analysis117
9.3.1 Soft Handover Analysis117
9.3.2 Hard Handover Analysis118
9.3.3 Inter-RAT Handover Analysis118
9.3.4 HO FAIL常见原因119
9.4 Reliability Analysis120
9.4.1 Call Drop Rate Analysis120
9.4.2 AMR Call Drop Rate TOPN Analysis121
9.4.3 VP Call Drop Rate TOPN Analysis121
9.4.4 R99 PS Call Drop Rate TOPN Analysis121
9.4.5 HSDPA Call Drop Rate TOPN Analysis122
9.4.6 CDR 常见原因122
9.5 Paging Success Rate Analysis123
9.6 Mean SPU Load Analysis123
9.7 NodeB Credit Utility Radio Analysis124
9.8 R99 Code Utility Radio Analysis124
9.9 Mean TCP Analysis125
9.10 RTWP Analysis125
9.11 FACH and RACH Utility Radio Analysis125
9.12 章节小结126
10 总结127
11 参考资料128 华为—W-KPI监控和优化指导书-20081129-A-1.0.doc (5.85 MB)