TCH掉话专题优化
既然版主发了一份SD掉话的处理思路,那我就来一份TCH掉话处理的思路吧,希望C友们支持!第一次发帖,不知为何图显示不了,有需要的C友请下载附件word文档来看,不好意思!
XX市移动TCH掉话专题优化报告
1 .TCH掉话原理
根据掉话所发生的信道所属, 可分为两类:SDCCH掉话、TCH掉话。一个完整的起呼应该是RACH----AGCH----SDCCH---TCH。发生在SDCCH阶段的掉话就是SDCCH掉话,如果过了SDCCH,发生在TCH阶段,就是TCH掉话。
TCH 的掉话是指在BSC 给移动台成功分配了TCH后,发生的掉话。
按照一个呼叫的建立过程, 经过随机接入,SDCCH指派,TCH指派等信令过程后,随之而进行的是在TCH上的信令过程及通话过程。
下图以MS作主叫为例显示了在一个呼叫过程中何时用到TCH:
[attach]189793[/attach]
图表 1主叫正常通话信令流程
而对于一次通话结束后,一个正常的信道释放流程,应如下图所示:
[attach]189794[/attach]
图表 2信道正常释放流程
若主叫先挂机,则MS利用FACCH信道向MSC发现“DISCONNECT”消息,MSC收到该信息后,随即停止清除业务信道在网络中的连接,并向MS发现“RELEASE”消息,释放CC层的连接。在MS收到该信息后将停止所有CC连接定时器,释放MM连接,并向系统发现“RELEASE COMMAND”信息。MSC就会释放MM连接,然后向BSC发出“CLEAR COMMAND”的信息来要求释放SCCP信令链路。在该信息中携带着此次呼叫清除的原因。例如是“CALL CONTROL”而清除还是因为“HANDOVER SUCCESSFUL”而清除等。BSC收到后,则释放RR连接,为了保证上下行链路都能及时的拆除,BSC在向MS发出“CHANNAL RELEASE”信息要求拆除上行链路同时,还要向BTS发出“DEACTIVE SACCHD”消息,来要求释放下行的随路信令。BTS停止发送SACCH下行链路的系统信息后,即向BSC发出“DEACTIVE SACCH ACK”的消息。BSC收到后,随即向BTS发出“RF CHANNEL RELEASE”要求释放TCH。当收到BTS返回的“RF CHANNEL RELEASE ACK”消息后,BSC就认为信道资源已经空闲,并可用于分配了。此时,BSC向MSC发出“CLEAR COMPLETE”消息,表明无线链路已清除完毕。而MSC就会完成对SCCP连接的释放,到此为止该信令流程完毕。
而对于一次掉话,也就是一次非正常呼叫连接释放。其信令流程图如下:
[attach]189795[/attach]
图表 3非正常呼叫连接释放流程
从上图知,非正常呼叫连接释放过程与正常呼叫连接释放过程的区别:由BSC首先发出“CLEAR REQUEST”的消息,这是由于当无线接口消息失败,无线链路失败或设备故障等原因导致呼叫进程非正常性的释放,则由BSC向MSC发出“CLEAR REQUEST”消息。
2 . TCH掉话率定义
掉话率是考察网络对呼叫的保持性的性能指标。由于在TCH上发生的掉话往往发生在用户通话的过程中,是用户可感知到的,因此TCH掉话率在无线部分最为主要,我们着重讨论TCH掉话产生的原因,并梳理解决此类问题的一般流程。
根据CMCC 对掉话率的定义,无线系统掉话率包括所有原因(用户线侧的原因和网络侧的原因)引起的掉话,该指标表示了网络的可保持性能。在用户所要求通话的持续时间内,网络应有连续为用户提供服务的能力。掉话率为“掉话次数”与“忙时系统应答次数”之比,即:掉话率 = (忙时话音信道掉话总次数 / 忙时系统应答总次数)* 100%
=(TFNDROP+THNDROP)/ (TFMSESTB+THMSESTB) * 100%
其中,TFNDROP:TCH掉话次数(全速率);
THNDROP:TCH掉话次数(半速率);
TFMSESTB:TCH分配成功/应答次数(全速率);
THMSESTB:TCH分配成功/应答次数(半速率);
其中, 忙时话音信道掉话总次数是指在指配话音信道完成(即Assignment Complete)后由于各种原因导致的掉话。统计的为无线侧的“Clear Request”。
3 . 掉话原因分类优化
降低掉话率,首先需要分析掉话是属于何种类型,是TA掉话或是弱信号,还是其他掉话等等,然后再进行针对性的进行分析处理。
3.1 .掉话分类
掉话类型主要分为:
TA掉话
上行弱信号掉话
下行弱信号掉话
上下行弱信号掉话
上行质差掉话
下行质差掉话
上下行质差掉话
突然掉话、
其他掉话。
我们对掉话类型分类,目的正确定位统计结果的掉话类型与实际的掉话原因相对应,避免如掉话是由于弱信号引起而记录在质差掉话的COUNTER,或质差引起掉话记录在突然掉话的COUNTER等,以达到正确定位掉话原因,以便更好地解决问题。
3.2 各掉话类型及其相关计数器
上述已经简单前介绍了掉话的类型,那么,每种掉话类型都有相对应的COUNTER。
3.2.1超TA掉话
若掉话时,MS离所在服务区的TA超过CELL所设置的TALIM值,则判定该次掉话为TA越时掉话。
相关的COUNTER有:TFDISTA、THDISTA
3.2.2 弱信号掉话
若掉话时,上行信号低于BSC属性所设置的参数LOWSSUL而下行信号高于BSC属性所设置的参数LOWSSDL时,则判断为上行弱信号掉话;
若掉话时,下行信号低于BSC属性所设置的参数LOWSSDL而上行信号高于BSC属性所设置的参数LOWSSUL时,则判断为下行弱信号掉话,
若掉话时,上行信号低于BSC属性所设置的参数LOWSSDL且下行信号低于BSC属性所设置的参数LOWSSDL时,则判断为上下行弱信号掉话,
相关的COUNTER有:TFDISSUL,TFDISSDL,TFDISSBL;
TFDISSULSUB,TFDISSDLSUB,TFDISSBLSUB;
THDISSUL,THDISSDL,THDISSBL;
THDISSULSUB,THDISSDLSUB,THDISSBLSUB
3.2.3质差掉话
若掉话时,上行质量比BSC属性所设置的参数BADQUL差而下行质量比BSC属性所设置的参数BADQDL好,则判断为上行质差掉话;
若掉话时,下行质量比BSC属性所设置的参数BADQDL差而上行质量比BSC属性所设置的参数BADQUL好,则判断为上行质差掉话;
若掉话时,上行质量比BSC属性所设置的参数BADQUL差且下行质量比BSC属性所设置的参数BADQDL差时,判断为上下行质差掉话;
相关的COUNTER有:TFDISQAUL,TFDISQADL,TFDISQABL
TFDISQAULSUB,TFDISQADLSUB,TFDISQABLSUB
THDISQAUL,THDISQADL,THDISQABL
THDISQAULSUB,THDISQADLSUB,THDISQABLSUB
3.2.4突然掉话
当掉话时,测量报告中收到的TA没超时,且信号强度和质量均不符合掉话要求时,判断为突然掉话。
相关的COUNTER有:TFSUDLOS,THSUDLOS
TFSUDLOSSUB,THSUDLOSSUB
3.2.5 其他原因掉话
其他原因掉话主要是由交换则发起的。其他原因掉话如交换方面以及传输问题、硬件问题等造成的掉话并没有直接的计数器进行记录,但会同TA掉话、弱信号掉话、质差掉话和突然掉话一起跳转到TFNDROP计数器中。
3.3统计掉话的优先级
当某一呼叫由于非正常原因释放,那么一个CLEAR REQUEST消息被发向MSC。 如果系统查出满足四种类型的掉话的条件中满足不止一个时,哪一种掉话类型的计数器将增加是由优先级的规则决定的。各种掉话原因的优先级顺序为:
[attach]189797[/attach]
1)TA过大的掉话
2)上行,下行或上下行信号强度原因的掉话
3)上行,下行或上下行信号质量原因的掉话
4)突然原因的掉话
如一个掉话即满足TA过大的条件,又满足信号强度原因的条件, 那么该次掉话应计为TA原因的掉话。依次类推。
PROP | TYPE | 定义 | 取值范围 | 缺省值 |
BADQDL | OPTIONAL | 下行话音质量的门限值。当发生紧急情况时,将经过滤波的话音质量测量报告与BADQUL比较。 | 0-100dtqu | 55 |
BADQUL | OPTIONAL | 上行话音质量的门限值。当发生紧急情况时,将经过滤波的话音质量测量报告与BADQUL比较。 | 0-100dtqu | 55 |
LOWSSDL | OPTIONAL | 下行信号强度的门限值。当发生紧急情况时,将滤波的信号强度与之比较。 | 47-110dBm | 104 |
LOWSSUL | OPTIONAL | 上行信号强度的门限值。当发生紧急情况时,将滤波的信号强度与之比较。 | 47-110dBm | 104 |
在上述的解释中的紧急情况可以认为是发生掉话时候,所以这4个属性参数对掉话原因分类起非常重要的作用。
因此,这4个参数设置不合理的话,会造成有些掉话原因分类错误,误导我们对掉话原因分析,影响优化效果和质量。现网的设置信号强度和信号质量的门限要求很高,这样按掉话分类优先级归类的话,有一部分信号强度原因掉话会计为信号质量掉话或突然掉话,突然掉话的比例会增高。
4TCH掉话处理流程
我们知道,导致无线掉话的因素有很多,其主要有:基站硬件故障、参数设置、覆盖、干扰、传输闪断、上下行平衡以及手机问题等等,需要根据实际情况仔细分析。
其处理思路一般如下:
[attach]189798[/attach]
图表 4掉话处理一般思路
为了便于我们更快,更准的找出掉话原因,及时解决高掉话现象。我们在处理掉话时,建议从引起掉话原因的角度,进行分析处理。
4.1 质量原因
质量原因引起的掉话是由于存在干扰。干扰源有可能是网内,也有可能是网外的。
对于网内的干扰,主要可通过频率的调整进行解决。网外的干扰是由于一些单位或部门所使用的射频设备的发射频点与GSM 网相同或部分重叠。对于这种网外干扰,找到干扰源是至关重要的。对于部分频点受干扰的情况, 我们也可以将小区频点进行调整以避开干扰频段。爱立信提供的许多无线功能对于降低网络的干扰是很有用的。如动态功率控制,非连续发射、跳频等。这些无线功能在使用时重要的是使用在恰当的场合且相关的参数设置应合理。
4.2 信号强度原因
由于信号强度的原因引起的掉话往往是由于网络中存在覆盖的问题。应从以下方面查找原因:
基站的位置:若基站周围没有足够基站包围,那么在小区边界处发生的呼叫往往易产生掉话。对于这种情况可通过增加基站,放置直放站等进行解决。
检查基站是否为全向站:全向站的覆盖范围为以基站为中心的一个近似园内。各方向上的最大覆盖范围基本相等,并且覆盖范围较小。而要覆盖基站某一方向上距离基站较远的区域,可采取将全向站分裂为定向站的方法。
检查掉话是由于上行还是由于下行信号强度的原因:通过统计我们可以确定出掉话是由于上行信号强度还是由于下行的信号强度的原因。对于上行的原因有可能是天线接收问题,基站收发信机问题及上下行不平衡等问题。下行的原因有可能是功率设置过低、天线问题、 基站收发信机问题等。另外,一些相关参数设置不合理也会带来信号强度的掉话, 如动态功率参数等。
检查天线的配置:不同的天线类型增益是不同的,因此覆盖范围也有差异,所以天线的类型的选择应针对不同的情况有不同的选择。天线的高度对于小区的覆盖范围有较大的影响。天线越高,小区覆盖范围越大。但并不是越高越好。覆盖范围过大会对其他小区造成干扰。
输出功率的检查:小区的输出功率是与小区的覆盖范围紧密相关的。过小势必会影响小区的覆盖范围。但过大又会对其他小区造成干扰。增大小区的功率仅对下行信号强度的原因有效。相关参数是:BSPWRT 和BSPWRB。前者是TCH 上的发射功率,后者是BCCH 上的发射功率。正常情况下这两个参数应设置成相同的。
检查功率的平衡情况:所谓的功率平衡是指小区的上下行的覆盖范围应是相同的。
进行路测:路测是发现问题的比较直接有效的方法。我们往往通过统计找到问题发生的大致区域,而真正对问题的定位需通过路测等方法来完成。
检查室内覆盖的问题:在市区基站分布较密的区域仍会存在信号强度的掉话。这些掉话往往是发生在室内。室内分布系统的建设是解决这种问题的较好的方法。
4.3TA 原因的掉话
过大的TA 的原因的掉话,是指满足TA 大于TALIM 的掉话。有些过高的基站或处于开阔地带,海边等的基站,覆盖范围往往较大,易产生TA 的掉话。同时TALIM 的设置也决定TA 掉话原因掉话的次数。该参数的默认值为63。该参数应小于参数MAXTA。
检查切换过程中的掉话:检查是否在切换过程中存在大量的丢失,如果大量的掉话发生在切换过程中,那么需检查切换的性能。如相邻小区关系设置是否恰当,相关的参数设置是否合理等。TA掉话往往是由于孤岛效应导致的,切换性能不好,导致手机占用到很远的小区信号。
检查基站的位置:有些基站覆盖范围过大,与较远的基站间仍会存在干扰。对这种基站应进行调整,如降低天线高度,增大俯仰角,或搬迁基站等。如上述方法无法执行,可通过调整频率进行缓解。
进行路测:路测是发现问题的比较直接有效的方法。我们往往通过统计找到问题发生的大致区域,而真正对问题的定位需通过路测等方法来完成。
4.4 其它原因掉话
在爱立信的BSC 里,把不属于Excessive TA、Low signal strength in downlink and/or uplink、Bad quality in downlink and/or uplink、Sudden loss of connection的掉话归结到OTHER REASON的掉话里。
[attach]189799[/attach]
这些通常是因为基站的硬件问题,传输的问题,对系统的维护工作或者手机的问题引至的。我们需要检查基站的平均DOWN TIME 和TCH、SDCCH 的可用率。
我们参照其它地区的研究分析,当INTER BSC HANDOVER 的时候,如果由于TARGET BSC 的resource allocation failure 时,MSC向BSC发出CLEAR COMMAND,其中如果所带的原因是“Equipment failure”,则BSC只会增加掉话计数器TFNDROP,别而不增加其它的掉话计数器,因此这种情况发生时,系统认为属于“OTHER REASON”的掉话。
5XX市TCH掉话小区优化
5.1翻频前后TCH指标优化
XX市移动于4月12日晚上进行了一次2G全网的翻频工程操作,本项目就是对翻频后全网的关键指标进行保障及优化提升,其中重点为TCH高掉话小区。下表为翻频前后XX市全网的相关KPI:
日期
| GSM TCH最差小区比例(%)
| TCH高掉话频次
| TCH话务掉话比
| 掉话率(%)
| 话音质量(SQI上行)
|
2011-4-6
| 翻频前
| 0.12
| 36
| 314.8
| 0.41
| 97.53
|
2011-4-7
| 0.07
| 46
| 314.26
| 0.41
| 97.58
|
2011-4-8
| 0.08
| 39
| 294.32
| 0.43
| 97.59
|
2011-4-9
| 0.12
| 52
| 299.11
| 0.42
| 97.65
|
2011-4-10
| 0.13
| 70
| 288.64
| 0.44
| 97.65
|
2011-4-11
| 0.09
| 40
| 305.14
| 0.4
| 97.52
|
2011-4-12
| 0.08
| 37
| 297.66
| 0.41
| 97.62
|
2011-4-13
| 翻频后第一周
| 0.23
| 104
| 287.63
| 0.43
| 97.63
|
2011-4-14
| 0.2
| 95
| 277.3
| 0.45
| 97.56
|
2011-4-15
| 0.19
| 83
| 262.38
| 0.47
| 97.48
|
2011-4-16
| 0.18
| 66
| 265.48
| 0.46
| 97.51
|
2011-4-17
| 0.13
| 61
| 279.14
| 0.44
| 97.56
|
2011-4-18
| 0.15
| 56
| 287.52
| 0.42
| 97.72
|
2011-4-19
| 0.12
| 47
| 278.84
| 0.45
| 97.65
|
2011-4-20
| 翻频后第二周
| 0.13
| 55
| 283.1
| 0.43
| 97.56
|
2011-4-21
| 0.12
| 56
| 277.24
| 0.45
| 97.57
|
2011-4-22
| 0.09
| 41
| 286.23
| 0.42
| 97.7
|
2011-4-23
| 0.17
| 65
| 276.3
| 0.43
| 97.67
|
2011-4-24
| 0.09
| 33
| 280.87
| 0.41
| 97.79
|
从上表可以看出,翻频后一周的TCH掉话指标较翻频前明显变差,主要为同频同BSIC的小区占比较大,还有翻频后未对光纤拉远和选频直放站进行相应的频点修改操作,导致出现大量的质差掉话和突然掉话。另外,在优化过程中发现全网有很多小区邻区定义不全,导致出现大量的弱信号掉话。
经过两周的集中优化,翻频后第二周的TCH指标稳中有升,TCH掉话率和TCH最差小区比例均恢复到翻频前的水平,SQI语音质量从97.53%提升到97.79%,TCH话务掉话比正在逐渐恢复中。
5.2 TCH掉话处理案例
[attach]189800[/attach]
从上图看出,除突发性掉话外,弱信号掉话和越区覆盖掉话的占比最大,而越区覆盖大多最终导致出现弱信号,即越区覆盖其实也属于弱信号掉话,因此,弱信号掉话在XX市掉话小区的比重是最大的。从处理这类掉话小区的过程中发现,导致弱信号掉话的原因主要有漏定义邻区关系、农村站覆盖过远、参数设置不合理以及越区覆盖。
5.2.1弱信号掉话
G031611小区高掉话案例
【问题描述】
该小区的掉话类型主要为上下行信号掉话,如下表所示:
[attach]189801[/attach]
【问题分析】
该小区主要覆盖农村,覆盖范围广,且周边基站少。检查邻区发现,该小区与周边多个小区漏定义邻区,这是导致出现弱信号掉话的主要原因。在补定义邻区后,小区的弱信号掉话问题得到解决。
【优化效果】
[attach]189802[/attach]
5.2.2 质差掉话
D03F201小区高掉话案例
【问题描述】
D03F201于4月13日、14日持续出现高掉话现象总计34次。
DATE
| PERIOD
| CELLID
| 每线话务量
| TCH总掉话率
| TCH总掉话数
| 含切换掉话率
| TCH突然掉话
| 上行质差
|
20110413
| 8000900
| D03F201
| 0.24
| 6.60%
| 26
| 6.60%
| 14
| 9
|
20110413
| 9001000
| D03F201
| 0.24
| 9.48%
| 29
| 9.48%
| 20
| 7
|
20110413
| 10001100
| D03F201
| 0.26
| 7.85%
| 30
| 7.85%
| 22
| 8
|
20110413
| 11001200
| D03F201
| 0.32
| 10.07%
| 59
| 10.07%
| 38
| 19
|
20110413
| 12001300
| D03F201
| 0.3
| 14.00%
| 64
| 14.00%
| 38
| 25
|
20110413
| 13001400
| D03F201
| 0.39
| 11.64%
| 74
| 11.64%
| 47
| 26
|
20110413
| 22002300
| D03F201
| 0.29
| 12.43%
| 44
| 12.43%
| 18
| 25
|
20110413
| 23000000
| D03F201
| 0.25
| 8.30%
| 23
| 8.30%
| 12
| 9
|
20110414
| 8000900
| D03F201
| 0.44
| 5.29%
| 40
| 5.29%
| 28
| 11
|
20110414
| 9001000
| D03F201
| 0.37
| 7.03%
| 45
| 7.03%
| 24
| 18
|
20110414
| 10001100
| D03F201
| 0.33
| 11.27%
| 70
| 11.27%
| 33
| 35
|
20110414
| 11001200
| D03F201
| 0.47
| 7.89%
| 64
| 7.89%
| 32
| 30
|
20110414
| 12001300
| D03F201
| 0.33
| 10.11%
| 56
| 10.11%
| 32
| 24
|
20110414
| 13001400
| D03F201
| 0.33
| 13.24%
| 83
| 13.24%
| 46
| 37
|
20110414
| 14001500
| D03F201
| 0.42
| 10.36%
| 63
| 10.36%
| 33
| 28
|
20110414
| 15001600
| D03F201
| 0.23
| 12.67%
| 47
| 12.67%
| 9
| 24
|
【问题分析】
经检测主要为上行质差掉话,查看上行干扰等级发现该小区持续出现4~5级上行干扰。通过FAS测量,发现该小区频点516、545均受到电平高于85dbm的干扰,调整频点为516->515、545->548。再次查看小区上行干等级已经降至2~3级,查询统计数据,该小区掉话有了明显的减少。
【优化效果】
DATE
| PERIOD
| CELLID
| 每线话务量
| TCH总掉话率
| TCH总掉话数
| 含切换掉话率
| TCH突然掉话
| 上行质差
|
20110414
| 16001700
| D03F201
| 0.16
| 0.00%
| 0
| 0.00%
| 0
| 0
|
20110414
| 23000000
| D03F201
| 0.09
| 0.87%
| 1
| 0.87%
| 0
| 0
|
20110415
| 8000900
| D03F201
| 0.16
| 1.35%
| 3
| 1.35%
| 0
| 1
|
20110415
| 9001000
| D03F201
| 0.18
| 0.40%
| 1
| 0.40%
| 1
| 0
|
20110415
| 10001100
| D03F201
| 0.19
| 1.25%
| 4
| 1.25%
| 1
| 1
|
20110415
| 11001200
| D03F201
| 0.21
| 2.37%
| 7
| 2.37%
| 3
| 0
|
20110415
| 12001300
| D03F201
| 0.26
| 0.53%
| 2
| 0.53%
| 1
| 0
|
20110415
| 13001400
| D03F201
| 0.25
| 2.02%
| 8
| 2.02%
| 4
| 1
|
20110415
| 14001500
| D03F201
| 0.21
| 2.12%
| 6
| 2.12%
| 0
| 1
|
20110415
| 15001600
| D03F201
| 0.19
| 1.94%
| 4
| 1.94%
| 0
| 0
|
20110415
| 21002200
| D03F201
| 0.35
| 1.41%
| 6
| 1.41%
| 2
| 0
|
5.2.3突然掉话
G030553小区高掉话案例
【问题描述】
该小区长期以来都存在大量的突然掉话,同时还伴随较多的上行质差掉话。从话统分析得知,该小区长期存在严重的3-4级上行干扰,如下表所示:
[attach]189803[/attach]
【问题分析】
从MCOM上来看,该小区并无明显的频点干扰,定FAS也无明显频点干扰,因此可排除为频点干扰引起的上行干扰。该小区下挂两台直放站,其中一台的信源是从基站直接耦合,另一台为光纤拉远。经验告诉我们,上行干扰最有可能是直放站引起的,因此怀疑这两台直放站有设备故障。派单现场处理,最后发现,当断开光纤拉远后,上行干扰问题明显得到改善,突然掉话和上行质差掉话问题也得到解决。
【问题分析】
修复光纤拉远设备故障后,G030553的指标如下:
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5.2.4其他原因掉话
D033048小区高掉话案例
【问题描述】
小区D033048连续2天出现高掉话,如下面的话统指标所示。
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掉话类型主要为不明原因掉话,如下图所示:
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【问题分析】
可以看出,其他原因掉话占总掉话原因的94%,检查传输没有故障,也无告警。该小区每线话务量较高。经过定位分析发现,该小区的掉话大部分集中在RXOTRX-19-9载波上,如下表所示。7日闭掉该载波一段时间后,观察发现掉话问题解决。
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【优化效果】
更换载波后,该小区于8日恢复正常,如表所示。
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——全文完