6月11日消息 对于任何一家电信运营商而言,流量和收入是两个永恒的主题。
在话务量经营时代,业务的价值决定产品价格,业务模式和盈利模式基本上是同时实现的。在规模效应和市场竞争的驱动下,运营商会不遗余力的进行网络的建设扩容,以提升流量承载能力。但伴随着网络通信技术的不断进步,用户的需求开始发生转变,业务模式和盈利模式被割裂开来,运营商开始陷入增量不增收的尴尬境地。
这从工信部每年发布的电信行业统计中可见一斑,我国普遍带宽接入能力已经提升了数倍,但运营商的收入增幅却是原地踏步。更为明显的例证是,中国电信和中国联通固网宽带接入用户的ARPU值变动并不大,但我们却从512K迈进了4M时代。
面对互联网流量激增导致流量与收益剪刀差的挑战以及“哑管道化”的威胁,国内外电信运营商纷纷提出了流量经营和智能管道战略,以期跳出“增量不增收”的怪圈。而无论流量经营还是智能管道,其目的都是为了实现网络价值的提升。
拒绝单纯管道
不得不承认,我们现在身处一个互联网的时代,你可以不知道用的是哪家运营商的网络,但你肯定离不开诸如QQ之类的在线生活工具。同时,我们也不得不承认,越来越多的用户在选择诸如苹果iPhone之类的大屏幕智能终端,以及它背后庞大的APP商店。
多样的互联网应用和智能终端正在从两个方向对运营商的传统领地进行了挤压,运营商似乎只是剩下了管道的能力。但我们不应该小看管道工的意愿与能力,因为他们已经意识到了问题的严重性,也开始尝试着进行变革。
2011年伊始,中国电信高调启动“宽带中国、光网城市”战略,明确提出中国电信要做“智能管道的主导者”,“ 中国电信首先是管道,是信息的传送运营商,这是运营商的最大责任。我们希望将管道智能化 ”。其目标就是要做到用户可识别、业务可区分、流量可调控、网络可管理。
中国移动也高瞻远瞩地提出,中国移动要做智能管道,积极向产业链资源渗透,集中优势打造优质的、有服务的、增值的智能管道。中国移动的未来发展在很大程度上根植于智能管道思想,探索建立适合发展需要的新模式。
中国联通看似不温不火,却开始从根本上试图解决这个问题。在不断提升自身管道传送能力的同时,中国联通也适时启动了公众计算通信网的计划,在原有的网络能力基础之上叠加计算能力,传送的不仅仅是数据,而是更加丰富多彩的业务、应用和能力。
拒绝单纯的管道,已经成为三家运营商共同的选题。正如工信部电信研究院科技委主任蒋林涛所说:“在目前的网络上,用户无法获得他们所期望的所有服务,运营商也因此无法卖出合理的价格。智慧管道是一个极好的概念,它将引导电信企业转型的方向,一旦智慧管道成功实施,电信企业将会走出目前的困境。”
迎接智慧时代
应用场景的不断增多、数据流量的爆炸性增长和用户需求的千差万别,都在呼唤高带宽和大容量的“智慧”网络;“智慧”的网络还能帮助转型道路上的电信运营商提高网络价值和市场竞争力。如何赋予网络一个“智慧”的头脑?
中兴通讯固网市场总监杨列永在接受C114中国通信网采访时表示,运营商希望通过加强掌控构建在ISP/ICP和用户之间的智能管道来突破困境。智能管道的建立,首先是提升用户体验,巩固运营商自身吸引力和竞争力。其次是优化运营,提升网络效率,降低TCO。最终可实现商业模式的创新,让管道平台化、核心化,重构价值链。
在他看来,智能管道应该具备以下特征:用户可识别、业务可区分、带宽可调控、网络可管理、业务有保障。“而要具备这些特征,就必须从全网架构的角度上来考虑这个问题,从最底层的核心网到承载网再到接入网,甚至包括上层的业务系统和运营支撑系统。”
“智能化、IP化和宽带化已经成为网络技术发展的主流,而另外一个就是移动网和固网的深入融合,这对运营商和设备商都提出了新的课题。”杨列永说道。他以IP技术为例进行了说明,现在全网都在进行IP化改造,但作为一种尽力而为的网络架构理念,如何进一步提升网络监控的性能和运维能力,还要尽量不增加网络拓扑难度和层级,这都是些挑战。
“为什么说中兴是运营商构建智能管道的最佳合作伙伴呢?是因为中兴非常了解运营商的需求,并且具备丰富的产品线和平台,可以为运营商提供端到端的整体解决方案,这在业界是非常富有竞争力的。”杨列永看上去非常自信。诚然,拥有如此冗长网络层级构件的厂商,在整个行业中也不会超过三家。
中兴通讯固网接入市场总监杨列永
接入网才是重头戏
按照标准的教科书定义,本地交换机以下的设备都应该属于接入网的范畴。作为面向最终用户网络层级,接入网有着非常明显的特征:网络规模巨大且非常复杂,直接影响到用户感知,而且占据了全网投资最大的比重。
“要想打造一个端到端的智能管道,接入网可以说是最关键的一个部分。”杨列永如此说道。接入网必须要具备一定的智能职能,除了执行上层网络的策略控制外,接入网自身的处理能力、带宽能力、运维能力、控制能力、业务保障能力等也须进一步提升,使端到端管道更加层次化、扁平化、智能化。
在杨列永看来,正是因为接入网具备上述特点,接入网智能管道建设应充分结合现网实际,循序渐进。首先是构建高速管道,奠定智能管道基础。通过规模引入10G PON技术实现带宽提速,做大做宽通道。只有在足够宽阔的道路上,才谈的上实施精细化的“交通管控”。
光通信领域资深专家,中国电信科技委主任韦乐平也曾指出,最新的测试结果表明,10G EPON设备已经成熟,已经具备互通性,在FTTB应用场景下商用并且具有成本优势。
第二步则是引入系列控制策略,打造一张可控可管的精品网络。在极速管道基础上进一步演进至智能管道,实现精细化运营,提供差异化服务和高品质的用户体验。实现业务+用户+运营商三级的层次化QoS,针对不同运营商或不同ISP/ICP之间、不同用户之间和同用户的不同业务之间实施精细管理。
第三步则是在网络关键节点上引入深度包检测技术(DPI),动态精细化感知应用。建立立体的策略控制体系架构,面向用户和应用,对权限、服务路径、带宽流量和QoS进行动态和精细的调控,并实现业务层+核心层+承载层+接入层+家庭网络的资源联动,最大程度上发挥网络的价值。