【隐性故障57】单通问题处理案例（HW_GSM） - MSCBSC 移动通信论坛

gzht2009

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#1

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发表于 2011-04-27 23:23:02 只看楼主

【资料名称】：单通问题处理案例

【资料作者】：GZHT

【资料日期】：2011.4

【资料语言】：中文

【资料格式】：DOC

【资料目录和简介】：

单通问题处理案例

一、问题现象描述：
通过分析10月份BSC9单通日志，发现SiteId:51（CD围场朝阳地）有两个小区都存在很多单通信令，分析这些单通信令，发现上下行都有单通，存在如下规律：
CellId:109（CD围场朝阳地-1）的单通都产生在TrxId:1134，ChanNo:3。
CellId:111（CD围场朝阳地-3）的单通都产生在TrxId:260，ChanNo:2。
附件： BSC9 单通日志（10月份）：
CellId:109（CD围场朝阳地-1）的部分单通日志：

Time:2010.10.19 08:55:02	Dirown	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:109	TrxId:1134	ChanNo:3
Time:2010.10.19 08:55:02	Dir:Up	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:109	TrxId:1134	ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:07:41	Dir:Up	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:109	TrxId:1134	ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:08:26	Dirown	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:109	TrxId:1134	ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:08:26	Dir:Up	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:109	TrxId:1134	ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:10:27	Dirown	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:109	TrxId:1134	ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:10:27	Dir:Up	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:109	TrxId:1134	ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:40:51	Dir:Down	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:109	TrxId:1134	ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:40:51	Dir:Up	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:109	TrxId:1134	ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:42:58	Dir:Down	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:109	TrxId:1134	ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:51:41	Dir:Down	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:109	TrxId:1134	ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:51:41	Dir:Up	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:109	TrxId:1134	ChanNo:3

CellId:111（CD围场朝阳地-3）的部分单通日志：

Time:2010.10.19 07:26:06	Dir:Down	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:111	TrxId:260	ChanNo:2
Time:2010.10.19 07:26:06	Dir:Up	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:111	TrxId:260	ChanNo:2
Time:2010.10.19 08:38:44	Dir:Down	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:111	TrxId:260	ChanNo:2
Time:2010.10.19 08:38:44	Dir:Up	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:111	TrxId:260	ChanNo:2
Time:2010.10.19 08:46:41	Dir:Down	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:111	TrxId:260	ChanNo:2
Time:2010.10.19 08:46:41	Dir:Up	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:111	TrxId:260	ChanNo:2
Time:2010.10.19 09:38:08	Dir:Down	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:111	TrxId:260	ChanNo:2
Time:2010.10.19 09:38:08	Dir:Up	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:111	TrxId:260	ChanNo:2
Time:2010.10.19 09:43:10	Dir:Down	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:111	TrxId:260	ChanNo:2
Time:2010.10.19 09:52:20	Dir:Down	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:111	TrxId:260	ChanNo:2
Time:2010.10.19 09:52:20	Dir:Up	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:111	TrxId:260	ChanNo:2
Time:2010.10.19 09:55:05	Dir:Up	Type:SinglePass	SiteId:51	CellId:111	TrxId:260	ChanNo:2

二、问题处理步骤：
1、现场锁频定位测试，发现只要占用CD围场朝阳地-1的TrxId:1134的ChanNo:3信道和CD围场朝阳地-3的TrxId:260的ChanNo:2信道，确实存在双不通现象，占用其它信道，通话正常。更换该载频，占用该信道单通现象仍在，说明载频硬件没问题。
2、检查该站各项KPI指标正常，Abis口传输误码率、干扰带均正常。该站未开启跳频，修改该载频频点，占用该信道单通依旧存在。
3、检查该站跳线连接，均正常，没有问题；更换该载频的连线，仍未解决。
4、检查发现该站有两条E1传输，断开第二条传输，发现TrxId:1134的ChanNo:3，和TrxId:260的ChanNo:2出现故障，显示“未生效，Abis故障”(如下图所示)，说明TrxId:1134：TrxId:260出现单通的信道所分配的时隙是副链传输时隙。判定副链传输问题引起单通。经传输侧配合排查，发现第二条传输的配置端口与实际端口有误。
[attach]160657[/attach]

5、正确连接副链传输端口后复测，通话正常，问题解决。
三、总结
BSC6900二级单通检测功能，仅用于检测BSS系统内部问题引起的单通故障，检测的有效范围为BTS(TRX)到BSC的TC之间的通路，目前只有Abis口与A口均为TDM方式时支持二级单通检测。通过开启初级单通检测、二级单通检测功能，合理设置检测门限，以提高单通报告的准确性，以免误报，增加定位信息，判定发生问题的设备，缩小定位范围，便于快速定位问题，解决问题，减少投诉，提升用户感知。

大家：实在抱歉！以前写的一个报告，感觉不错就传上来了，没有仔细看。时间有点长了，也没法具体补充了，实在抱歉！！！

[ 本帖最后由 gzht2009 于 2011-5-1 19:34 编辑 ]

附件下载列表：

2011-4-27 23:23:02 下载次数: 105

单通问题处理案例.docx (224.63 KB)

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· 奖励详细.. 发表与：2011-4-27 23:33:14

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#2

大中小

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发表于 2011-04-28 22:34:33

楼主,问题点发现是对的.但是整个问题描述貌似有不清的地方

1. 如果是第二条传输的配置端口与实际端口有误,那么就不是仅仅是单通了,占用相应的E1时隙上的业务是不通的.

2.一般来说,配置了第二条E1后,按你的例子上第二条E1只在 CD围场朝阳地-1的TrxId:1134的ChanNo:3信道和CD围场朝阳地-3的TrxId:260的ChanNo:2上是哟尼姑,这可能性也比较小,你确定第二条E1只配置到了这俩个时隙上么. 第二条E1承载的其他时隙没用或者作为空闲时隙分配给了EDGE等等,都会受到影响.

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五年阳光专家指数 +2 , 威望 +10 个
· 详细.. 发表与：2011-4-28 22:39:03

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上河城

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#3

大中小

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发表于 2011-04-28 22:59:50

楼主描述肯定有问题。。。

既然传输接错了，就是物理与实际不一致，肯定会有传输告警。。。

个人认为是第二条传输存在部分时隙单通现象，经过传输时隙整理，现有业务的载频再重新占用原来时隙的可能性就很小了，这样就暂时解决单通现象。最终的排查最好是更换传输。。。

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五年阳光专家指数 +1 , 威望 +10 个
· 详细.. 发表与：2011-4-28 23:02:38

阿蔡

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#4

大中小

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发表于 2011-04-29 10:20:56

【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分：4.5分、
【点评内容】副链传输问题，描述有点混乱，分析步骤清晰但是不全面，既然现场锁频测试了，为何没有处理前后的验证测试。

注明：
请下次上传附件为Wovd 03版，谢谢合作。

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五年阳光专家指数 +1 , 威望 +10 个
· 谢谢点评详细.. 发表与：2011-4-29 22:07:35

【跳槽必看】信誉欠佳通信公司名单（挑灯熬夜整理）分地区，不断更新中
http://www.mscbsc.com/bbs/thread-201264-1-1.html
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billow2009

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#5

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发表于 2011-05-03 08:14:15

【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分：5.5分
点评内容：该案例问题处理步骤清晰但是不全面，缺少问题处理前后的验证测试。

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zhangmingxa 专家指数 +1 , 威望 +10 个
· 谢谢点评！详细.. 发表与：2011-5-16 23:51:12

Never Give Up Hope！

badboy-wzq

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#6

大中小

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发表于 2011-05-06 17:01:47

【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分：5分
点评内容：该案例问题处理步骤清晰但是不全面，缺少问题处理前后的验证测试

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zhangmingxa 专家指数 +1 , 威望 +10 个
· 谢谢点评！详细.. 发表与：2011-5-16 23:51:32

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汪新志

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#7

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发表于 2011-05-06 17:04:29

【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分：5分
点评内容：写的不错，思路清晰

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zhangmingxa 专家指数 +1 , 威望 +10 个
· 谢谢点评！详细.. 发表与：2011-5-16 23:51:46

欢迎大家来我们的群：92365497；共同探讨通信人生～

kgwture

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#8

大中小

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发表于 2011-05-08 22:26:55

【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分：4分
点评内容：步骤清晰但后续分析写的模糊！！！另外，参赛案例中有个恩施案例也出现了副链实际连线和端口配置不一致导致的单通案例，，我想问问，这中情况BSC端难道没有传输告警出来吗？

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zhangmingxa 专家指数 +1 , 威望 +10 个
· 谢谢点评！详细.. 发表与：2011-5-16 23:51:57

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flyda7805055

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#9

大中小

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发表于 2011-05-08 22:49:49

【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分：5.5分
报告写得不错，但是如果第二条传输有问题，为啥只有单通呢，没有其他的现象了吗？

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zhangmingxa 专家指数 +1 , 威望 +10 个
· 谢谢点评！详细.. 发表与：2011-5-16 23:52:07

langzi005210

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#10

大中小

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发表于 2011-05-09 09:19:16

【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分：4.5分、
【点评内容】副链传输问题，语言组织能力较差，没有实际测试数据作说明！传输配错理论上应该有传输告警的！

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zhangmingxa 专家指数 +1 , 威望 +10 个
· 谢谢点评！详细.. 发表与：2011-5-16 23:52:20

zhangmingxa

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#11

大中小

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发表于 2011-05-09 21:28:53

【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分：5分
【点评内容】传输引起的单通问题，我觉得没有必要更换载频来验证。从单通TCH时隙绑定的Abis时隙就应该能看出问题，对Abis时隙进行手动调整确认传输是否存在问题。

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五年阳光专家指数 +1 , 威望 +10 个
· 谢谢点评详细.. 发表与：2011-5-18 12:17:21

OscarDon

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#12

大中小

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发表于 2011-05-11 14:02:24

【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分：5分
思路清晰，但部分内容撰写缺乏条理

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zhangmingxa 专家指数 +1 , 威望 +10 个
· 谢谢点评！详细.. 发表与：2011-5-16 23:52:40

当我轻轻转身，细数身上的伤痕，每一道都是福分。

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tanghandong

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#13

大中小

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发表于 2011-05-12 16:16:39

【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分：6分
【点评内容】思路清晰，但切入点单一，不够全面！

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zhangmingxa 专家指数 +1 , 威望 +10 个
· 谢谢点评！详细.. 发表与：2011-5-16 23:52:54

人固有一死，或死于瘦肉精，或死于奶粉。。。于是乎，我就为网优团队牺牲自我！如果有一天我，我老无所依，请把我埋在MSCBSC里！如果有一天我老无所依，请把我留在，在这论坛里！请你们记住大骗子唐汉东！

gzht2009

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#14

大中小

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发表于 2011-05-16 12:07:27 只看楼主

【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分：5.5分
思路清晰，但描述有点混乱。

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· 谢谢点评！详细.. 发表与：2011-5-16 23:53:09

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#15

大中小

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发表于 2011-05-16 22:47:13

【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分：8分。
【点评内容】BSC6900二级单通检测功能没有使用过，刚接触6900设备，很有指导意义。
本案例对单通问题定位的思路比较清晰，值得借鉴学习。

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zhangmingxa 专家指数 +1 , 威望 +10 个
· 谢谢点评！详细.. 发表与：2011-5-16 23:53:22

林子有了，什么鸟儿都大！

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