新买的8GB版行货iPhone手机竟然无法在关机状态下充电，这让莹莹很吃惊：此前使用别的品牌手机时从来没有遇到过这种情况。昨天，苹果中国公司客服人员称，iPhone手机如果使用的是最新的IOS4操作系统，就无法在关机状态下充电。莹莹是在苹果公司三里屯专卖店买到iPhone手机的，这也是苹果公司正式进入国内市场的首款带有WIFI无线联网功能的手机。回家激活后，晚上她将手机关机后，插上电源插座进行充电。但是，第二天早晨醒来，发现手机电量不仅没有充满，反而比未充电前还减少了。

苹果中国公司客服人员称，该手机使用的是IOS 操作系统，确实存在关机后无法充电的现象，只能在开机状态下充电。另外，此前销售的iPhone 3GS手机，如果手机操作系统升级到IOS4后也会遇到同样的问题。目前公司正在研究解决办法。该漏洞解决后，公司会在用户将手机连接到itunes软件时，提醒用户更新系统将漏洞补丁打上。

记者在iPhone用户聚集较多的威锋网及百度iPhone贴吧内看到，许多用户最近在讨论这一问题，有用户对此表示担心：如果自己的手机在一点儿电也没有的情况下自动关机，岂不是就彻底无法充电使用了。苹果中国公司客服称，遇到这种问题时有应急的办法，手机用户将充电器连接到手机上后，短时间按手机顶部的开关机键，每按一次都会使手机充进去一点儿电，直到手机打开后就能放心地充电了。