在三相四线低压供电系统中，零线断路故障屡见不鲜，这种故障随着机房设备不断增加，三相四线不平衡供电，这种故障逐渐会增多，造成的后果将愈来愈严重。

为了避免或减少这种不应有的损失，及时发现零线故障和机房三相不平衡的问题，现就零线的作用和零线断路故障的危害及预防分述如下。

一、 　零线的作用
　　电信机房当前都采用三相四线制中性点直接接地的供电方式，由中性点引出中性线即零线。其作用：

1、保证电源的中性点与负载的中性点电位相等，使单相用电设备获得稳定的相电压

2、可作电气设备的保护线用，将电气设备的外壳保护线与零线相接，在发生设备碰壳漏电故障时，可使线路产生短路电流(相线与保护中性线短路)，使熔丝很快熔断或使保护装置动作切断电源，从而起到保护作用。

二、零线断路的危害

在供电系统运行过程中，零线由于热效应、机械力、接头氧化或外力等因素影响，均可发生断路故障。零线一旦断路，由于没有零线导通不平衡电流，负荷中性点将产生严重位移，造成三相供电电压严重不平衡。在三相四线不平衡供电系统中，零线中断，负荷中性点将向负荷大的那相位移，负荷大的那相电压降低了；而负荷小的相电压升高了，三相负荷不平衡程度愈严重，负荷中性点位移量就越大。负荷端相电压对称性被破坏，出现了不同程度的不平衡。我们所遇到的零线断路事故中，负荷大的那相电压可降低30～60v，使灯泡发红，日光灯和家用电器起动不起来；而负荷小的那相则相电压可升高到300V左右，大大超过了家用电器的额定电压，此时若保险熔体没有熔断，将使家用电器被烧毁，造成不应有的损失。

若在零线断线时发生了相线对地短路，则中性点位移会更大。在低压接零保护系统中若发生零线断路事故，就等于电器设备失去了保安措施，电器设备一旦漏电，人体触及家用电器外壳将会造成人身触电，起不到应有的保护作用。由此可见在低压供电系统中零线断路危害是十分严重的，应该引起每位电信机房相关人员的足够的重视。

三、防止零线断路的技术措施

为了防止零线断路并保证零线可靠运行应在技术采用多种措施使零线安全可靠。

1、在三相四线低压供电系统中，应将三相用电负荷调整得尽可能平衡，不致在正常运行时，零线中有较大的不平衡电流通过。

2、三相四线低压供电系统中的零线截面积应为相线的截面积一半以上；单相供电回路，零线截面积应与相线截面积相同。在低压供电系统零线的载流能力不得小于供电回路中单相最大用电设备的额定电流，按照电力施工相关规定在室外架空线铝质零线不得小于16平方毫米；铜线不得小于10平方毫米：零线应采用多股导线。

3、零线连接注意事项

（1）不同金属、不同规格、不同绞向导线，严禁在档距内连接。

（2）在一个档距内，每根零线不应超过一个接头。铝绞线应采用压接法。

（3）铝绞线弓子线连接或弓子线与主导线连接应用并沟线夹，线夹规格应与导线截面相对应。

（4）铜、铝导线连接应用铜铝线夹。线夹规格应于导线截面相符。

（5）入配电箱的主路线需要分支时，不宜将多根分支零线捆成一体，应采用零线端子排进行分接。零线端子排应与零导线所用材料相同，不同时，应采用铜铝过渡措施。

四、为了确保接零保护的安全可靠和减少零线断落后的负荷中性点位移量，低压配电线路在干线或分支终端处以及沿线每隔一公里处，零线应重复接地。低压进户线在进入大型建筑处，应将零线重复接地，每一重复接地装置的接地电阻不应大于10欧。

五、加强低压供电端的巡视与维护，每次巡视应注意沿线有无危及线路安全运行的树木、天线、施工机械等；线路上有无搭落的树枝、风筝、铁丝等。导线上有无断股、烧伤；接头是否变色。进户线和配电箱零线接头是否有过热现象，是否有断线，如发现有上述情况应采取有效措施加以修理。供电线路停电检修时，就零线而言，应把重点放在接头处。

六、在三相四线低压供电系统中零线严禁装设熔断器或开关，以防零线在此处断路。零线的重复接地不是可有可无，而是保证安全运行非常重要的技术措施，在设计和施工中千万要注意。