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FAQ-PCU升级后出现LAPD告警及PCIC不可用问题处理方法
raysgu
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发表于 2009-04-07 18:26:17  只看楼主 
原因分析:
1、由于PCU升级过程中涉及到PCU重新复位,导致单板重启后出现吊死等问题。
2、单板出现硬件故障。
处理过程:
升级过程经常遇到此类问题,建议现场暂不要做更换单板操作。
1、升级后利用命令slot sh all,来查询各单板状态。
2、保证各单板状态为normal后,利用命令mt lapd sh una all来查询PCU中不可用的LAPD数量,正常情况下显示PCU内无不可用LAPD。如果PCU为刚刚重启完毕,建议等待1-2分钟后再次利用此命令来查询(LAPD链路建立在单板正常后需要一段时间)。如果LAPD链路状态仍然存在故障,建议利用io reset RPPU NO.命令来软件复位RPPU单板,待单板重启成功后两分钟再次查询状态,如果链路仍然故障需要硬件拔插单板,待单板重启成功后两分钟再次查询状态,如果再不正常再更换RPPU单板。
3、利用命令mt pcic sh una all来查询PCU中不可用的PCIC数量,正常情况下会显示PCU内无不可用PCIC。在LAPD状态正常的情况下PCIC状态应该均为可用、未使用等状态,而不是不可用状态。升级中会遇到某块RPPU单板0号E1有110个不可用PCIC,4号E1有120个不可用PCIC的问题。遇到此问题与处理LAPD故障基本类似,建议按照软件复位RPPU--硬件拔插RPPU--重启PCU的办法来解决该问题,一般上述三步执行完毕后都能把问题搞定。
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    发表于 2009-04-07 23:07:52 
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