接入失败通常有三大类原因：无线侧参数配置问题、信道环境影响以及核心网侧配置问题。因此遇到无法接入的情况，可以大致按以下步骤进行排查。

（1）通过话统分析是否出现接入成功率低的问题，当前RRCeRAB接通率指标一般为98%，也可根据局点对接入成功率指标的特殊要求启动问题定位。

（2）确认是否全网指标恶化，如果是全网指标恶化，需要检查操作，告警，是否存在网络变动和升级行为。

（3）如果是部分站点指标恶化，拖累全网指标，需要寻找TOP站点。

（4）查询RRC连接建立和ERAB建立成功率最低的TOP10站点和TOP时间段。

（5）查看TOP站点告警，检查单板状态，RRU状态，小区状态，OM操作，配置是否异常。

（6）提取CHR日志，分析接入时的msg3的信道质量和SRS的SINR是否较差（弱覆盖），是否存在TOP用户。

（7）针对TOP站点进行针对性的标准信令跟踪、干扰检测进行分析。

（8）如果标准信令和干扰检测无异常，将一键式日志，标口跟踪，干扰检测结果返回给开发人员分析