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特定CellID下无法拨打和接听电话是什么原因?

iPhone6 plus用移动4G卡,在家长时间无法接打电话,另一台iPhone5正常,给6plus换上2G卡也依然不行,其它地方无类似问题。

经过检查,发现在家周围200米左右范围内,6plus是一个8位的cell id,只要在这个cell id下,就无法接打电话。而走出去一段,cell id就会变化成另一个8位的数字,此时拨打电话均正常。同样位置,iphone5对应的cell id是一个4位数字。


  1. 在同一个位置下,iPhone5和iPhone6 plus为什么链接的CELL ID不同,是因为iPhone6 plus链接的4G基站么?

  2. 为什么iPhone6 plus仅在这个cell id下无法拨打和接听电话,iPhone5就可以呢?

具体的一些截图也可以看:http://tieba.baidu.com/p/3604822895?pid=64886553126&cid=64889048343#64889048343

提问者: wzx3232234  提问时间: 2015-02-27    
 
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问题答案 ( 2 )

iPhone6 plus应该连接的是4G网络吧,然后iPhone5应该是2G网络,那么可以确定是你iPhone6 plus连接的那个4G小区回落到2G时有问题,具体建议你拨打当地10086客服投诉一下,让他们安排人过来测试验证一下。



回答者: fengjianyx     回答时间:2015-02-27 16:56    

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  看你说的苹果6是4G卡,那苹果5是什么卡,先搞明白是卡的问题还是网络的问题,先把2个手机卡互相换下,看结果如果,苹果5的卡换到苹果6里,苹果6的卡换到苹果5里,是否可以打电话,如果可以打电话,说明卡没有问题,你的苹果5是什么卡,你的明白,是2G卡还是4G卡,卡验证没有问题后,在看你的手机设置,手机设置正确,还是不能打电话,确定是网络问题,

  你说的2个手机占用不同的cell id,这个是正常的,你家里的覆盖不可能是一个小区覆盖,还有其他小区覆盖,只是覆盖的信号存在强弱问题,看看你的4G卡可以上网不,要是可以上网,不能打电话,那估计你占用的那个不能打电话的4G小区存在问题,需要运营商解决,,建议拨打10086给你解决。。。。。。



1a3ds也f12K:JFD()$#_本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有

回答者: 内蒙古农民工     回答时间:2015-03-03 17:16    

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