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对于4G接通问题如何处理
提问者: c880411602  提问时间: 2014-12-22    
 
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问题答案 ( 2 )

接通分为RRC建立和ERAB建立两个阶段。

在商用网络中,接通率优化的思路遵循以下方式:

1.     通过话统分析是否出现接入成功率低的问题,根据局方对接入成功率指标的要求启动问题定位或专题优化。

2.     通过对话统的原始数据进行分析,查出问题出现最多的TOP站点和TOP时间段。

3.     针对TOP站点进行针对性的网管信令跟踪,LMT跟踪,告警检查等。

4.     如果网管信令和LMT跟踪仍然无法定位问题,针对性的进行路测复现问题,采集前后台log,请相关开发人员协助定位。

当获取接入问题的TOP小区和TOP时段后,通过网管信令跟踪,LMT跟踪,告警检查等方法首先排查是否设备异常、组网配置问题:

1.     排查小区状态。

-                检查各单板状态、RRU是否正常,小区状态是否为可用;

-                查看小区是否存在告警,进行告警分析;手动恢复告警后查看告警是否存在;上报问题;

2.     排查UE、小区、核心网组网配置、对接参数是否正常(常见于实验网阶段)。

-                检查UE的频点配置是否与eNB一致,检查UE的PLMN与eNB配置的PLMN是否一致,如果频点、PLMN配置不正确,UE进行小区搜索失败。

-                检查核心网是否有开户信息。测试的IMSI没开户,表现为用户完成随机接入,上行直传消息后核心网立即回“S1AP_DL_CONTEXT_REL_CMD”,释放UE。

-                检查SCTP链路状态是否OK,如果异常,需要检查ENODB与MME连接的网线是否插好,端口是否与配置的SCTP端口号一致,是否与MME正常通信;检查S1接口状态是否正常,S1接口是否处于闭塞状态,寻求设备侧同事的帮助和研发指导。

-                检查安全模式配置。UE和核心网需要共同开启或关闭鉴权,并且按照运营商提供的“LTE USIM卡参数建议”配置C值和R值。eNB和核心网需要共同开启或关闭完整性保护算法和加密算法,并且保证配置的算法一致。

-                检查IPPATH。基站在完成安全模式控制和UE能力查询后,将申请准备GTPU资源,如果资源准备失败会向核心网返回促使上下文建立失败响应消息:INIT_CONTEXT_SETUP_FAIL,原因值为:transport resource unavailable。在这种情况下,需要MML查看IPPACH配置是否正确,并且确认核心网在初始上下文建立请求中携带的IPPACH值是否与eNB一致。

在上述基本检查皆未发现问题时,考虑进行路测,跟踪前、后台信令,进一步从空口无线环境对指标的影响角度进行问题的分析和解决。

根据初始接入的前台信令流程,从UE发起attach请求开始,将UE接入过程分解为三个阶段:RRC建立过程,初始直传和安全模式控制,E-RAB建立过程。目前用户量较少E-RAB建立较少有失败的现象,而随机接入过程出现的问题较多,导致RRC连接无响应,引起起呼失败,所以解决随机接入失败问题是当前提升接通率的关键。

 



回答者: qshyj     回答时间:2014-12-22 17:12    

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对于语音,在4G网络主要是RRC建立,然后是回落的2或3G网络的接通问题;

354afd5K:JFD()本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有

回答者: litom2004     回答时间:2014-12-22 21:06    

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