问题已开启 (普通问题)
Protocolerrorunspecified

在切换过程中出现切换失败,并有该Protocol error unspecified提示应该怎样解释,一般是什么问题造成的。备注:是同一个BSC内的两个小区。

两个小区信号都很好,不存在弱信号问题。


提问者: 陪猫儿看日落  提问时间: 2014-11-12    
 
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问题答案 ( 3 )

当系统检测到无其他合适上报原因的时候,会上报这个原因致,但光从这个原因致无法看出任何实质性的问题来!


有可能是核心网的问题,建议检查检查核心网的数据设置


221a3ds襅:JFD()$本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有

回答者: 21825402     回答时间:2014-11-12 17:32    

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这个原因是由于终端/网络 接收/发送的消息中的一个信元对端无法解析,或者不是期望的值会上报这个原因 例如误码率高的时候,解码错误,解析的信元对应不上rpoej道h$#K:JFD()$#_本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有

回答者: wwwmscbsccom     回答时间:2014-11-12 18:55    

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问题可以这样看,切换失败是否在这点上多次出现,当系统无法解析出原因中,会给出“协议不确定”,而满足协议时,比如GSM网络,我们可以容易理解信令流程是通畅的,终端、BTS、BSC和MSC等均会互通信息,均按协议规定所为;但是网络是变化的,比如出现瞬时的质差或者设备内部有干扰,可能会某次流程造成干扰,进而中断,正常系统会给出解释,或者协议错误等。

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回答者: xie5552     回答时间:2014-11-14 14:22    

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查了一下~当天的数据~发现,出现切换失败的小区当天的切换成功率在50%左右,但是第二天又正常了,没任何改变?
陪猫儿看日落  2014-11-14 15:15 

当日切换统计可以进一步分析,切入失败多还是切出失败多,是否在当日存在外部干扰等,具体问题需要结合话务统计!
xie5552  2014-11-19 20:19 


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