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(普通问题)
安装2GFlexiBTSSiteManager后，调试时无法updatesw
刚买的联想笔记本电脑，安装2G Flexi BTS Site Manager后，调试时无法update sw，如附件所提示。寻求帮助，谢谢！
备注：目前电脑安装的是Win 7旗舰版 64位操作系统。
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提问者:
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问题答案
( 1 )
1、关闭系统防火墙试一试；2、选取强制加载SW项；
3、断开传输再加载试试；
3、断开传输再加载试试；
回答者：
zhangshiqin
回答时间：2014-03-22 18:19
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您好！谢谢您的答复，同时再补充一些问题：1.最早是有安装360安全卫士，确实是有拦截，已经退出来过，后来就卸载了；
2.安装电脑管家倒是不会有提醒，不过update sw时不行，把相应的软件都退出还是不行；
3.软件重装后仍是不行，看同事的也有安装电脑管家，倒是也都可以；
4.有些人说是不能支持64位操作系统，但同事安装也是64位；
还得问下您所说的强制加载SW项是如何操作？
断开传输倒是有试过仍不能实现
是否真的需要重装系统。谢谢！
2.安装电脑管家倒是不会有提醒，不过update sw时不行，把相应的软件都退出还是不行；
3.软件重装后仍是不行，看同事的也有安装电脑管家，倒是也都可以；
4.有些人说是不能支持64位操作系统，但同事安装也是64位；
还得问下您所说的强制加载SW项是如何操作？
断开传输倒是有试过仍不能实现
是否真的需要重装系统。谢谢！
slz235 2014-03-22 18:35
在BTS SW下Update SW选项中，有一个复选框好像是Force Update什么的，你找找看。另外，如果断开传输也不能操作，而其他电脑可以操作，还是建议你重装系统试试吧。
zhangshiqin 2014-03-28 14:23
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