用户投诉上网时断时续是什么原因
询问了具体位置属于是LAC边界区,用户在的地方可能同时收的到不同BSC下的基站小区,信号强度很好,频率干扰查了下,那附近就两三个站,应该不存在干扰,这种情况会不会影响手机上网功能?
我要回答
问题答案
我觉得楼主可以从以下几个方面来排查下:
1、终端的性能是否存在问题,比如天线接收灵敏度差、芯片未按协议等;
2、基站是否存在隐性故障,有无明显告警或者指标异常的现象;
3、会不会存在时间突发的干扰,观察下24小时的低噪指标,看看有无时间上的异常;
4、BSC间地面链路存在误码,导致无法进行BSC间的切换。
希望能帮到楼主
1、终端的性能是否存在问题,比如天线接收灵敏度差、芯片未按协议等;
2、基站是否存在隐性故障,有无明显告警或者指标异常的现象;
3、会不会存在时间突发的干扰,观察下24小时的低噪指标,看看有无时间上的异常;
4、BSC间地面链路存在误码,导致无法进行BSC间的切换。
希望能帮到楼主
回答者:OscarDon 回答时间:2013-12-26 21:40


