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问题已开启
(普通问题)
移动WLAN的ping问题
、代维四个人和我一共5个人5台电脑，在AP按照优化要求前优化，用我电脑测试ping包正常，无掉包现象，用360浏览器打开集团portal、本地集团portal弹出认证页面的时间正常；用IE8打开本地集团portal正常，打开集团portal偶尔会12-17秒才能打开，或者网页直接打不开。他们的4台电脑，有1台ping包正常，有2台掉包很严重，在10%-20%之间，有1台不掉包，但是时延偶尔会连续出现300ms-700ms的时延，偶尔还有2000多的时延。他们4台电脑都用IE开集团portal，打开成功几率在30%左右，但是有时候很快就能打开，有时候也是出现很长才能打开或者根本打不开的情况。
3、将我的电脑或者代维电脑直接接到ONU上，ping集团portal时延在70-85之间，无掉包现象，打开portal的时延正常。
请问这个是什么问题，谢谢。怎么同一个地点ping包相差这么大
3、将我的电脑或者代维电脑直接接到ONU上，ping集团portal时延在70-85之间，无掉包现象，打开portal的时延正常。
请问这个是什么问题，谢谢。怎么同一个地点ping包相差这么大
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问题答案
( 2 )
这个我们之前也遇到过的，几个原因和楼主分享下：
1、不同的电脑的无线网卡的接收灵敏度差距还是蛮大的，有的电脑接收性能好一些，有的差一些。所以的有的电脑测试效果好，有的效果差；
2、一般来说运营商的Portal服务器版本都相对较老一些，对于新版本的IE支持能力很差，IE8还算不错的，IE10就更差了；
3、wlan网络中，现阶段很多设备是开启了RTS/CTS功能的，有的电脑能很好的规避，但有的电脑其实规避能力真的很差。
希望能帮到楼主
1、不同的电脑的无线网卡的接收灵敏度差距还是蛮大的，有的电脑接收性能好一些，有的差一些。所以的有的电脑测试效果好，有的效果差；
2、一般来说运营商的Portal服务器版本都相对较老一些，对于新版本的IE支持能力很差，IE8还算不错的，IE10就更差了；
3、wlan网络中，现阶段很多设备是开启了RTS/CTS功能的，有的电脑能很好的规避，但有的电脑其实规避能力真的很差。
希望能帮到楼主
回答者：
OscarDon
回答时间：2013-10-23 19:49
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27
这个问题思路应该是这样：1：首先你用有线去PING就很稳定，无线去ping就会有个别电脑出现大范围延迟抖动或丢包，那我们至少可以看出一点，丢包来源于空口射频这一段，即可以简单理解为：AP的天线至你笔记本电脑的无线网卡之间；
2：确定了问题范围，我们就应该从这个范围内进行排查，首先要确定这个范围内的网元，有笔记本（无线网卡）、AP（天线、射频口等），还有一个重要信息就是空口资源，因为我们衡量空口资源的一个重要标志就是信道，目前WLAN所大量使用的2.4频段是不加密不收费的公用的，谁的AP都可以使用这个空间，这就会导致一个致命的问题：同、临频干扰；
根据你的描述，看不出干扰的问题有多严重，你可以简单的看了一下信道，比如说1、6、11内，有多少个可连接的SSID，信号强度有多强？如果同一信道内，存在很多个信号强度相差不多的可连SSID，那么干扰是必有的，能看到的越多干扰越大；
3：但为什么你的本ping情况会比其他笔记本会好，在所使用的AP、空口资源相同、ping目标机同的情况下，那么会影响这个指标的只有笔记本无线网卡的发射功率了。
发射功率不仅仅是AP才有的东西，笔记本无线网卡也有这个功能，这就是为什么两台笔记本电脑之间能够使用无线网相互连接所使用到的技术。你笔记本网卡的发射功率明易是要高于你同事的。
4：影响笔记本无线网卡的几点要素：
1）网卡射频口的质量，网卡生产是有标准的，大家都会按这个标准来做，但每家的做工均不同，就像手机一样，苹果，三星，诺基亚明显各有各有风格，虽然生产出来的手机都能打电话，都能发短信一样。
2）无线网卡的参数设置，里面要注意的有个节电模式，这个东西很讨厌，如果开启的话，会在一定时间内自动降低你的无线网卡的发射功率，以达到节省电源的目的，一般情况下该功能是默认打开的。
3）另外一个是信标间隔，太慢容易掉线，太快会占用大量空口资源；
4）还有一个txpower level，在做这种测试时，最好是开到最大；
每个笔记本的设置方法均不同，但功能相差不大，我们的目的是要把无线网卡的参数尽量都打开，保证其在测试时的发射功率是最大的。
2：确定了问题范围，我们就应该从这个范围内进行排查，首先要确定这个范围内的网元，有笔记本（无线网卡）、AP（天线、射频口等），还有一个重要信息就是空口资源，因为我们衡量空口资源的一个重要标志就是信道，目前WLAN所大量使用的2.4频段是不加密不收费的公用的，谁的AP都可以使用这个空间，这就会导致一个致命的问题：同、临频干扰；
根据你的描述，看不出干扰的问题有多严重，你可以简单的看了一下信道，比如说1、6、11内，有多少个可连接的SSID，信号强度有多强？如果同一信道内，存在很多个信号强度相差不多的可连SSID，那么干扰是必有的，能看到的越多干扰越大；
3：但为什么你的本ping情况会比其他笔记本会好，在所使用的AP、空口资源相同、ping目标机同的情况下，那么会影响这个指标的只有笔记本无线网卡的发射功率了。
发射功率不仅仅是AP才有的东西，笔记本无线网卡也有这个功能，这就是为什么两台笔记本电脑之间能够使用无线网相互连接所使用到的技术。你笔记本网卡的发射功率明易是要高于你同事的。
4：影响笔记本无线网卡的几点要素：
1）网卡射频口的质量，网卡生产是有标准的，大家都会按这个标准来做，但每家的做工均不同，就像手机一样，苹果，三星，诺基亚明显各有各有风格，虽然生产出来的手机都能打电话，都能发短信一样。
2）无线网卡的参数设置，里面要注意的有个节电模式，这个东西很讨厌，如果开启的话，会在一定时间内自动降低你的无线网卡的发射功率，以达到节省电源的目的，一般情况下该功能是默认打开的。
3）另外一个是信标间隔，太慢容易掉线，太快会占用大量空口资源；
4）还有一个txpower level，在做这种测试时，最好是开到最大；
每个笔记本的设置方法均不同，但功能相差不大，我们的目的是要把无线网卡的参数尽量都打开，保证其在测试时的发射功率是最大的。
回答者：
hillqz
回答时间：2013-10-28 14:13
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但是换了个地方同事的PING又很好，整得现在不好验收
jj184391891 2013-10-28 14:58
最简单的方法，你同事的本Ping没问题区域的AP，和有问题区域的AP对换，再进行测试，是否还是一致。对换后如果热点的测试结果一样，那就不会是设备问题，需要判断你的验收点无线干扰的情况。
对换后如果热点的测试结果不一致，那就说明是设备问题，直接要求厂家更换AP。
另外验收这事，首先得探探水，领导是怎么想的？有些点是必须要过验收的，你测的再不好也不得不收回来。
领导没什么特殊要求，那就往死里测，有问题就让工程队和厂家去解决。
对换后如果热点的测试结果不一致，那就说明是设备问题，直接要求厂家更换AP。
另外验收这事，首先得探探水，领导是怎么想的？有些点是必须要过验收的，你测的再不好也不得不收回来。
领导没什么特殊要求，那就往死里测，有问题就让工程队和厂家去解决。
hillqz 2013-10-29 09:40
验收人员复杂哦
jj184391891 2013-12-03 13:11
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