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问题已开启
(普通问题)
各位大哥，春节很多用户反应上网质量差，或者无法上网，主要的可能有哪些问题？
工单投诉很多这类的，只知道查询GPRS和基站的信道等很简单的，其它的就不知道了，求帮助！
提问者:
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问题答案
( 8 )
查PDCH复用度，上下行TBF建立成功率等
回答者：
ws13
回答时间：2013-02-09 12:58
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肯定是拥了啊，这有什么好说的
回答者：
横山菁儿
回答时间：2013-02-09 14:12
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拥塞了呗 还、
回答者：
langkefeixia
回答时间：2013-02-09 22:03
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主要是节日时打电话的少了，使用QQ，上网业务的用户多了，导致数据信道拥了。
回答者：
xhy1331
回答时间：2013-02-09 23:19
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反正我也是要投诉一下的.几年了3g信号都还没有.2g又拥塞,临时性的扩容估计都没搞,联通太垃圾了.
回答者：
alextom
回答时间：2013-02-10 08:54
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由于3G 资源不足，而数据用户倍增;所以出现这种投诉很多，对此也没有更好的对策。。。
回答者：
litom2004
回答时间：2013-02-10 16:59
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春节期间数据业务的投诉很多，首先要确定具体覆盖小区的情况，功能是否开，无有信道和拥塞及干扰等情况。。。
litom2004 2013-02-11 17:59
春节期间数据业务的投诉很多，首先要确定具体覆盖小区的情况，功能是否开，无有信道和拥塞及干扰等情况。。。
litom2004 2013-02-11 17:59
肯定是PDCH信道严重不足，改下参数，估计传输资源也是不足的
回答者：
guoxianjie
回答时间：2013-02-12 11:00
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数据流量大的原因
回答者：
youfeng
回答时间：2013-02-13 18:08
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