如何做好WLAN的投诉处理啊,我是实习生现在学WLAN的

问题已开启 普通问题 提问者:a8509703|提问时间:2012-08-01
如何做好WLAN的投诉处理啊,我是实习生现在学WLAN的,感觉不好弄啊

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问题答案 (6)

WLAN投诉无外乎信号弱覆盖、频点干扰、认证和掉线问题,这个需要你和局方负责人及WLAN施工维护人员有密切的联系的,因为很多都是你无法解决的,需要他们调整。你现在需要做的就是积极准确的发现问题和制定初步的解决方案就行了,慢慢来,两个月下来你就OK了。saf12zcv54K:JFD()$#_本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
回答者:xlane 回答时间:2012-08-02 08:10
WLAN貌似也没啥东西啊,1 6 11三个信道
回答者:297157457 回答时间:2012-08-02 09:46
信号真不行就,忽悠吧~!)*(&#*(K:JFD()本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
ds也f12dsfdsK:JFD()$#_*(本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
回答者:施砖辛格 回答时间:2012-08-02 09:53
上面楼主说得对,多认真学习WLANd的相关知识和多实践,多思考。我相信你能行,我和你也一样 。�43432K:JFD(本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
回答者:谢兴毅 回答时间:2012-08-02 19:30
除了设备问题, 你的会忽悠用户 特别是晚上用户多网速慢 这个好普遍saf12zcv545K:JFD()$#_*本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
回答者:adtime 回答时间:2012-08-04 18:37
频点规划好,1,6,11,相同频点的尽量隔开。a4f8e342是4K:JFD()$#_*本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
功率大小要合适,不可过大。1354afd5aK:JFD()$#本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
AC参数要配置正确。否则可能测试不达标,认证速度过慢,下载速度过慢都有可能。
用户数量多的地方,可以将静止不动用户自动踢下线的时间设置短,下载速度控制一下。信号不好的就不要让接入了,免得影响其他人带宽。d3s1fd知1K:JFD()$#本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
知1fkjhfjouK:JFD()$#_*本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
回答者:sun2223 回答时间:2012-08-06 23:58

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