电信网络，个别网页打不开，人家建议退网，有没有高人可以帮忙解决一下

1、排除电脑问题
一开始以为是电脑问题，直到有一天，用同样一台电脑，在网通的网络下打开网页正常，后又来到蓝维修笔记本的地方，他们说用的是电信网络，也同样能打开，排除个人电脑问题后，确定是电信网络问题。
2、上网问题
不是什么问题网站，该网站名称是E校园，网址：https://elearning.bankcomm.com/eos-default/auth/login.jsp ，是交通银行的学习网站，因为家人有学习的需要，所以要经常上该网站，该网站并不打开，而是在进行FLASH课件学习时，课件无法正常播放，从第一天装上电信的网络以后就一直都没有成功的使用过。
3、电信投诉结果
投诉该网络问题，并将该网站用户名、密码一并发给对方，可能是由于处理人员的技术能力有限，最后给我的答复是由于我是个人用户，不能处理，询问为什么在蓝快维修笔记本那里为什么可以，客户反馈的是由于他们是企业客户不一样。
4、气愤
当时非常气愤，也是想换成网通的宽带的，但是由于各种原因至今没有更换，但是这样的一个技术问题，不愿意为我们处理也是可以理解的，因为这种问题属于个例。

5、希望专家解答
    本人也是做网络优化的，从问题来说，应该是在业务请求时某些请求没有得到回应，应该属于核心网问题。希望有高手能帮忙定位一下原因，当然能帮忙解决更好了。
6、使用的是山东省青岛电信光纤入户的宽带。
7、据了解，家人的同事也有同样的问题，只是人家没有投诉。