掉话一般是什么原因造成的？

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掉话一般是什么原因造成的？

提问者: 榆林分公司提问时间: 2012-02-05

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问题答案 ( 22 )

1、干扰，包括体统外干扰和系统内干扰。
2、覆盖，弱覆盖、越区覆盖、无主覆盖、背向覆盖。
3、切换，频繁切换，切换及时，目标小区拥塞。

回答者：又看雨潇潇落回答时间：2012-02-06 10:32

1楼太经典了，很全面的了，概括来说就是覆盖，干扰，参数，切换。

回答者： qiu2226 回答时间：2012-02-06 10:44

线系统掉话分为SDCCH掉话和TCH掉话，其主要产生原因综述如下：（1）由于干扰而导致的掉话
（2）由于切换而导致的掉话
　　1）在基站做分担话务量的切换时，一些切换请求会因为切入小区的信号强度太弱而失败，即使切换成功也经常会因为信号强度太弱而掉话。原因是在BSC中我们对手机用户的接收信号强度设有最低门限（RX_LEV_ACC_MIN=-105dBm），当低于此门限值时，手机无法建立呼叫。
　　2）有一些小区由于相邻小区都很繁忙，造成忙时目标基站无切换信道或在拓扑关系中漏定义切换条件（含BSC间切换和越局切换），致使手机用户在进行切换时无法占用相邻小区的空闲话音信道，此时BSC将对此进行呼叫重建（Direct Retry），若主叫基站的信号此时不能满足最低工作门限或亦无空闲话音信道，则呼叫重建失败导致掉话。当小区之间存在着漏覆盖或者盲区时也会导致切换失败而掉话。
　　3）小岛效应。如果服务小区A由于地形的原因产生的场强覆盖小岛C，而在小岛1C周围又为小区B的覆盖范围，如在A的邻近小区的拓扑结构表中未添加小区B，那么当用户在C中建立呼叫后一走出小岛C，由于无处可切换将产生掉话。
（3）由于天馈线原因而导致的掉话
　　1）由于两副天线下仰角不同而产生的掉话
　　RBS200基站或RBS2000采用A型CDU时每个定向小区均有两副收发双向天线，该小区的BCCH和SDCCH有可能分别从两副不同的天线发出。当两副天线的俯仰角不同时，就会造成两副天线的覆盖范围不同，当用户刚好在能接收BCCH信号却接收不到TCH信号的区域时，这时用户能收到服务信号（即BCCH信号），但在振铃后通话时掉话。即用户在产生呼叫时却因无法占用SDCCH信道或无法分配TCH信道而掉话。
　　2）由于天馈线方位角原因而产生的掉话
　　RBS200基站或RBS2000采用A型CDU时每个定向小区均有两副收发双向天线，当两副天线的方位角不同时就会形成不同覆盖范围。和第一点同理，用户在产生呼叫时却因无法占用SDCCH信道或无法分配TCH信道而掉话。
3）由于天馈线自身原因而产生的掉话
　　天馈线损伤、进水、打折和接头处接触不良，均会导致驻波比大，降低发射功率或收信灵敏度，从而产生严重的掉话。另外，如果CDU有故障或CDU射频连接线接触不良，也同样会造成掉话。　　4）分集接收失败而产生的掉话。
　　两副天线之间水平距离不合理（正常在4 m左右）、两副天线方向角不一致、CDU有故障或CDU射频连接线接触不良或天线交叉接错，均会降低收信灵敏度产生掉话。
（4）Abis接口失败产生的掉话
　　Abis接口的，包括BSC未收到来自BTS的测量报告，超过TA极限，切换过程的一些信令失败以及一些内部原因，此外还有Abis接口的误码率的影响。
（5）A接口失败产生的掉话
　　A接口失败出现的较少，主要是切换（BSC之间或MSC之间的切换）的失败，原因是切换局数据不全或目的基站不具备切入条件。（6）基站软硬件故障而产生的掉话
　　系统的硬件故障或软件不完善，程序或数据差错等原因都会造成掉话。
（7）由于采用直放站而导致的掉话
　　为减少投资，扩大覆盖范围，一些县城内的小基站普遍采用直放站直接放大其信号。由于直放站有选频或全频带放大两种，其选频不合理会引起同频或邻频干扰，或者功率太大而造成对附近站的干扰，从而造成掉话。
（8）TA和实际不符
　　由于某种原因，当BSC计算出的时间提前量（TA）与实际所需要的TA不相符时，会造成时隙上干扰，干扰严重时会引起掉话。

回答者： lbblbblbb 回答时间：2012-02-06 10:45

掉话基本上分为四种:
弱信号掉话: 掉话时的信号电平低于交换机属性中设的弱信号掉话门限,判决为弱信号掉话.
质差掉话:   掉话时的信号质量低于交换机属性中设的质差门限,判决为质差掉话.
超TA掉话: 由于超过MAXTA导致的掉话.
突然掉话: 除了以上掉话外其它原因导致的掉话,多为切换或基站硬件及传输问题引起.
通过合理设定交换机属性中的掉话门限，有利于清楚观察到各掉话分布的情况，摸清掉话产生的基本原因。

掉话的产生的过程
A、下行链路失败
       GSM规范定义，移动台中有计时器S(T100)，在移动台通话开始时被赋予一个初值，即无线链路超时RLINKT, 该参数在BCCH上广播发送给移动台。每当移动台无法正确解码一个SACCH消息（4个SACCH BLOCK）时，S减1。每当移动台正确解码一个SACCH消息时，S加2。但S不会超过RLINKT定义的初值。当S计数为零时，移动台放弃无线资源的连接，进入空闲模式。发生一次掉话。
B、上行链路失败
爱立信系统监视上行链路失败的参数是RLINKUP。当基站不能正确解码一个SACCH消息时，对应的计数器S(最大值由RLINKUP定义)减一。当计数器为零时，基站停止发射下行的SACCH，同时启动rr_t3109定时器（rr_t3109>T100）。当移动台的T100超时，移动台返回空闲模式，发生掉话。基站等到rr_t3109定时器到时，释放无线信道。BSC还需要向MSC发一个Clear request消息
C、切换掉话
对不同小区间的切换,基站子系统判断移动台需要切换后，向移动台发送切换命令,收到基站的切换命令后，移动台多次向目标小区发送Handover Burst,如成功接入目标小区，由目标小区向BSC发送切换成功的消息。如不成功，移动台返回源小区，并由源小区向BSC发送切换不成功的消息。切换不成功不等于切换掉话。还存在第三种可能：移动台既没有切换至目标小区，又未能返回源小区，移动台丢失了。第三种情况就是切换引起的掉话。
       网络向移动台发出切换命令（handover command），切换命令包括目标小区TCH，接入目标小区的初始功率等信息。计时器rr_t3103（0－1000000，默认值5000）用于判断切换掉话。一旦收到目标小区的切换成功消息或源小区的切换不成功信息，rr_t3103都会停止计时。否则，一旦rr_t3103到时，通知MSC，清除有关连接，发生了切换掉话。
小区内部不同载频间的切换,基站发送的是指派命令(ASSIGNMENT COMMAND)。

掉话原因分析一
掉话的一般处理方法
降低掉话率的方法
以上分析的是掉话产生的过程，发生掉话根本的原因是：
信号强度太弱
信号质量差
切换拓朴不合理
基站硬件故障等。
A、消除弱信号掉话
      主要方法有：
a)      增大基站发射功率（BSPWRB，BSPWRT）
b)      提高移动台接入的最低功率（ACCMIN）
c)      调整天线
d)      适当提高移动台的最大发射功率（MSTXPWR），降低TCH掉话
e)      适当提高移动台在控制信道上的最大发射功率（CCHPWR），降低SDCCH掉话
对a、b、c前面已有详细描述，下面对d和e进行说明。
l        移动台的最大发射功率
移动台在通信过程中所用的发射功率是受BTS控制的。BTS根据上行信号的场强、上行信号的质量，以及功率预算的结果控制移动台提高或降低移动台的发射功率（在任何情况下，BSS都首先以功率控制优先于相应的切换处理，只有当功率控制后依然无发得到所需的上行信号场强和规定的话音质量时，BSS才启动切换过程）。
为了减小邻区之间的干扰，移动台的功率控制一般都设有上限，即BTS控移动台的发射功率不可以超过该门限。
参数“移动台最大发射功率（MSTXWR）”规定了在连接模式下，BTS可控制的 MS的最大发射功率。
MSTXPWR以十进制数表示，单位为dBm，取值范围为：
·         对GSM900系统：13～43 dBm，奇数有效。
·         对GSM1800系统：4～30 dBm，偶数有效。
相应指令：
<RLCPC:CELL=cell,MSTXPWR=mstxpwr;

回答者：张旭回答时间：2012-02-06 11:19

从大的方面，掉话可以分为无线相关的掉话和无线无关的掉话。
无线无关的掉话，大多由于设备故障导致的，一般通过检查设备告警、设备运行状态来确定，解决设备故障问题后则掉话问题得到解决。
无线相关的掉话，大多由于覆盖、干扰、邻区配置、切换参数设置不当导致。根据掉话现象分析确认原因后，解决相关问题后则掉话问题也会得到解决。

回答者： marinelick 回答时间：2012-02-06 11:27

一般为
1：没什么信号。（弱覆盖、严重阻挡等）
2：干扰。（这个包括很多，弱越区覆盖干扰、导频污染、RSSI异常、直放站等外界干扰等）
3：参数设置问题。（同PN与PN复用问题、功率设置过小、搜索窗问题等等）
4：基站硬件故障等·。
5：终端异常故障。

回答者：豆叶林回答时间：2012-02-06 14:09

掉话原因很多的，要具体分析才行。

回答者： yeyazi520 回答时间：2012-02-06 15:07

质差掉话

回答者： xia0mihu 回答时间：2012-02-06 15:34

一般分为几种：
1、弱覆盖导致掉话；
2、切换关系不全导致掉话；
3、直放站信源不合理导致掉话；
4、硬件故障导致掉话。

回答者： bycoincidence 回答时间：2012-02-06 16:00

一般有以下几种
1.干扰
2.设备问题
3.覆盖问题（弱覆盖、过覆盖）
4.邻区问题（邻区漏配、邻区优先级不当、邻区错配)
5.直放站问题（隔离度不够，光纤传输时延过大等）
6.天馈问题（方位角、下倾角不合理，或天线老化，天线选型不合理）

回答者： zong320 回答时间：2012-02-07 09:39

射频丢失掉话的主要原因：

射频丢失掉话的主要原因：
1、存在覆盖弱区，无线信号差；
2、存在干扰。如频率规划不当而导致的网内干扰以及其他系统外干扰等；
3、无线参数设置不合理；
Ø 小区最小接入电平设置过小，导致移动台在覆盖弱区通话，易掉话；
Ø NCC Permitted设置不合理。有些网络可能存在主小区和邻小区采用不同的NCC，这就需要在NCC Permitted中添加相应的邻区采用的NCC。一旦设置不合理，将导致移动台不侦测某一NCC的邻区，导致无法切换，产生射频丢失掉话；
Ø 无线链路故障定时器设置过小，导致移动台陡然恶化情况下就超时掉话，但如果设置过大，则会造成无线资源利用率的下降；
Ø 功控参数设置不合理。如电平、质量功控门限不合理，可能将导致移动台在信号差、质量差的时候还在降功率等问题；
Ø 跳频参数设置不合理。Maio配置不合理，导致同一站内存在同邻频干扰；
Ø 邻区数据定义不全或配置错误，导致移动台无法通过切换来改善信号，导致信号恶化掉话；
Ø 切换参数设置不合理，导致移动台在质量很差的情况下无法及时切换来改善无线质量而掉话；
Ø 邻区存在拥塞，导致移动台在质量很差的情况下无法及时切换来改善无线质量而掉话。重点需解决邻区的拥塞。
4、设备硬件故障。如功放输出功率过低，不同载频发射功率差别大，载频发射机、合路器、分路器设备故障等；
5、天馈系统故障。如小区内两根天线倾角和方位角不一致，天馈驻波比大，天线过高或下倾角不合理造成覆盖范围过大，造成越区覆盖，形成远端孤岛效应而产生掉话等；
6、用户原因造成。如移动台电池接触不良易掉电等。

切换失败掉话的主要原因：

对切换掉话的优化要结合切换成功率，尤其是切出成功率的优化来进行。
切换失败掉话的主要原因：
1、存在干扰。如频率规划不当而导致的网内干扰以及其他系统外干扰等；
2、设备硬件故障。如目标小区或本小区存在时钟故障，功放输出功率过低，不同载频发射功率差别大，载频发射机、合路器、分路器设备故障等；
3、无线参数设置不合理。
Ø 目标小区同BCCH同色等问题，导致切出失败高，从而形成掉话；
Ø 邻区关系定义不当或邻区数据错误，导致切出失败高，从而形成掉话；
Ø 切换参数设置不合理，导致乒乓切换等问题，易形成掉话；

Lapd掉话的主要原因

Lapd掉话的主要原因：
1、基站传输问题。如传输中断或传输不稳定（时断时续）等；
2、基站侧硬件故障。如E1线不可靠，CMM板，背板连线存在故障等；
3、 BSC侧硬件故障。如Lapd处理板件。

回答者： qianlifeixue 回答时间：2012-02-07 15:08

干扰，弱覆盖，切换失败等等

回答者： iehpzhang 回答时间：2012-02-07 15:08

主要分为切换掉话，射频掉话。
其中切换掉话原因主要有干扰，参数设置，硬件故障等原因。
射频掉话原因主要有覆盖，干扰，硬件故障等。

回答者： sdwrwp 回答时间：2012-02-08 12:40

楼上说的已经很清楚了，有切换的，资源调度的，还有覆盖的，很多很多

回答者： liruijing 回答时间：2012-02-08 13:49

言简意赅的描述：1，信号弱覆盖
2，小区干扰太大
3，切换时临区漏配。
4，硬件故障。
再深一层次：
1信道负载太大，造成拥塞。

回答者： gyq1991 回答时间：2012-02-13 14:57

已经很全面了，没有要补充的了

回答者： wen0107 回答时间：2012-02-16 11:45

掉话分传输掉话，无线链路掉话，切换掉话，造成掉话一般为覆盖问题如弱覆盖覆盖盲区过覆盖其他如干扰硬件故障邻区漏配或不合理

回答者： xiaojinxia 回答时间：2012-02-16 12:50

(1)Erasure帧多：对应释放原因为C05（FMR中各分支合并后300个反向帧中有270个以上Erasure帧）和C04（反向连续收到300个idel帧）。
(2)收不到反向帧：对应释放原因为C02（某个分支240ms没有收到帧）。(3)Abis接口原因：Abis接口发生异常中断，如光纤断时，BSC并不知道，反映出来的会是FMR上收不到数据帧，会统计到无线链路原因中去。如果基站故障，基站自己检测到内部处理有问题时主动上报“Abis bts release request”，这时造成的掉话会统计到该值上。总的来说，当BTS资源故障、Abis链路资源故障、FMR资源故障、RPS资源故障时造成的掉话，都会统计到Abis接口原因掉话中。首先从告警上排除传输链路、基站告警等问题，然后再看具体释放原因值，进一步需要从设备内部定位。
(4)A2接口原因：可能的情况有：在通话时，MSC设备自身或人为发出A接口复位命令；A接口暂时故障或链路断，FMR在一定时间内收不到MSC来的EVC帧，向CCM发“TRAU ERR”，CCM会释放资源；A接口正常，但FMR收不到EVC帧等等。总的来说，当MSC发起的异常释放、A2接口电路异常发起释放、CIE资源故障、A3A7接口资源故障、TIE资源故障、LIM资源故障造成的掉话，都会统计到A2接口原因掉话中。首先从告警上排除传输链路等问题，然后再看具体释放原因值，进一步需要从设备内部定位。(4)其它：指除上述失败原因之外的原因，如系统内部错误、OAM干预等。 2、如何理解“前反向链路不平衡”
手机有信号但不能起呼是个典型的例子
前向链路大于反向链路：手机有信号，但是由于反向覆盖不足，超过了手机的最大发射功率，因此打不了电话；反向链路大于前向链路：手机没有接受解调扇区的导频信号，因而不能进行软切换，并且加大了反向链路的干扰。
掉话多是有以下原因引起：
1、覆盖原因引起的掉话 2、切换引起的掉话
3、设备硬件或者系统参数错误引起的掉话 4、由于干扰而导致的掉话5、天馈线原因而导致的掉话
6、由于传输故障造成的掉话
7、由于采用直放站而导致的掉话

回答者： 1神秘的来客回答时间：2012-02-18 11:01

楼上都说的很全面常见的就是干扰弱覆盖未定义临区

回答者： allg168 回答时间：2012-02-19 09:00

无线系统掉话分为SDCCH掉话和TCH掉话：
无线链路断掉话
调整无线链路失效计数器，SACCH复桢数，T3109定时器，MS最小接收信号等级，RACH最小接入电平进行优化。

错误指示掉话
调整T200定时器相关参数进行优化

干扰掉话
下行干扰可以通过更换合理的频点和BSIC，打开下行DTX，跳频进行优化。
上行干扰可以打开上行功控进行优化。

切换掉话
通过完善小区相邻关系，优化切换门限，切换时间，切换定时器，调整越区覆盖的小区工程参数等参数来优化。

上下行不平衡掉话
检查两副的天线下仰角是否不同，方位角是否合理；通过调整下倾角控制过远覆盖掉话；检查天馈是否进水，合路器是否存在问题。

A口或Abis口掉话
通过检查MSC和传输是否存在问题来优化。

信道问题掉话
对载频板硬件进行版本升级或更换。

回答者： cmnsky 回答时间：2012-02-20 11:37

一、掉话原因及其解决措施
1. 由于覆盖原因导致的掉话
【原因分析】
（1）不连续覆盖（盲区）
由孤站引起的掉话，由于在孤站边缘，信号强度弱质量差，无法切换到其它小区而掉话。
由于基站所覆盖的区域地形复杂（如山区公路）、地势起伏，无线传播环境复杂，信号受阻挡，覆盖不连续造成掉话。
（2）室内覆盖差
因为一些建筑物密集，信号传输衰耗大，加上建筑物墙体厚，穿透损耗大，室内电平低，使得在通话过程中掉话。
（3）孤岛
服务小区由于各种原因（如功率过大）形成孤岛，以至于移动台超出了它所定义的邻小区B的覆盖范围之外到达了小区C后还占用着原服务小区A的信号，而小区A又未定义邻小区C，此时移动台再根据原服务小区A提供的邻小区B进行切换时，就会因找不到合适的小区而导致掉话，如图1所示。

图1 覆盖过大导致的掉话
（4）覆盖过小
覆盖过小也有可能是由于某个小区的硬件设备出了问题，如天线受到阻挡或载频发生了故障（功放部分）。
【判断方法】
根据用户的投诉，了解覆盖不足的地区，再进行较大范围的路测，观察信号电平大小，切换是否正常，是否存在掉话等，还可借助OMC话统查看BSC整体掉话率，找出掉话率大的小区，及其它相关的话统，来辅助分析和判断。下面列举出了一些相关话统任务及统计项：
（1）功率控制性能测量：是否平均上下行信号强度过低；
（2）接收电平性能测量：接收电平低的次数所占比例过大；
（3）小区性能测量/小区间切换性能测量：发起切换时电平等级过低，平均接收电平过低；
（4）掉话性能测量：掉话时电平过低，掉话前TA值异常；
（5）定义邻近小区性能测量：手机上报的在小区相邻关系表里定义的邻近小区的统计，可以定位到哪个邻区的平均电平过低；
（6）未定义邻近小区性能测量：是否存在平均电平过高的未定义邻近小区；
（7）功率控制性能测量：MS与BTS的最大距离（TA值），连续多个时段超常。
【解决措施】
（1）查找覆盖不足的地区
进行路测来确认覆盖不足的区域。对于孤站、山区基站等未形成连续覆盖的地方，可用增加基站来形成连续覆盖。或是通过别的手段来提高基站的覆盖，如提高基站的最大发射功率，改变天线的方位角、倾角、挂高等。还应分析是否由于地形地势的原因导致的，如隧道、大商场、地铁入口、地下停车场及洼地，一般来说，这些地方是较容易发生掉话的，可考虑用微蜂窝来解决覆盖。
（2）要保证室内通信的效果，必须使到达室外的信号足够强，如通过提高基站的最大发射功率，改变天线的方位角、倾角、挂高等，不能明显改善室内通话质量的，可考虑增加基站。对于写字楼、宾馆等一些主要公共场所增强室内覆盖，还可考虑应用室内分布系统。
（3）对于漏作邻区关系的小区，补充邻区，减少无合适的小区切换而造成的掉话。可以通过减小该基站的倾角，来消除孤岛。
（4）排除硬件故障
进行路测，是否由于硬件故障，覆盖范围过小。如果某小区掉话率突然上升并且其它指标全部正常，则应该检查其相邻小区此时是否工作正常（可能出现下行链路发生故障，如TRX、分集单元及天线出现问题，若是上行链路故障，则会导致原小区切出失败率较高）。
2. 由于切换原因导致的掉话
【原因分析】
（1）参数设置不合理
如两个小区相交的区域信号电平都很低，在参数上切换候选小区电平设置过低，切换门限设置太小，当邻小区电平某一时段稍强于服务小区时，一些MS就会切入该邻小区，而在切入后不久，恰好该小区的信号减弱，而又没有合适的小区再发生切换时就会掉话。
（2）邻区不全
邻小区定义不全会导致移动台保持通话在现有的小区中，直至超出该小区覆盖边缘而不能切换到信号更强的小区而掉话。
（3）邻区中有同BCCH同BSIC的小区存在。
（4）话务拥塞
由于话务不均衡，造成因目标小区无话音信道可切入而导致切换失败，在重建也失败时产生掉话。
（5）BTS时钟失步，频偏超标，发生切换时失败而掉话。
（6）T3103计数器超时导致掉话
T3103在网络发出切换命令时启动，在收到切换完成时（INTRA BSC）或清除命令时（INTER BSC）停止，其用途是保持信道足够长的时间以便MS可以返回原信道和若MS丢失时用于释放信道。如果T3103设置太小，可能导致在切换时，MS无法返回原信道而造成掉话。
【判断方法】
通过话统指标的分析是否存在切换成功率低、切换失败但重建失败的次数多、掉话率高的小区。用话务统计来分析主要是什么原因引起的切换。如：上下行接收电平原因引起的切换；上下行接收质量原因引起的切换；功率预算（PBGT）引起的切换；呼叫定向重试；话务原因引起的切换。查看告警，观察是否有与BTS相关的时钟告警，BTS时钟运行状态是否处于正常运行状态，必要时校验基站时钟，排除时钟问题。进行路测，在路测中发现有无切换问题。在有问题的小区附近多次路测，从多方面发现与切换有关的掉话问题，通过切换的优化来减少掉话。下面列出了话统中应注意的指标：
（1）小区间切换性能测量：切换失败但重建也失败次数过多；
（2）小区间切换性能测量：切换次数过多，重建成功也多；
（3）未定义邻近小区性能测量：未定义邻区电平及测量报告个数超标；
（4）出小区切换性能测量：出小区成功率低（针对某小区），找出切向哪个邻小区的成功率低，进一步从目标小区查找原因；
（5）入小区切换成功率低，对方小区切换参数设置不合理，目标小区拥塞；
（6）TCH性能测量：切换次数与TCH呼叫占用成功次数不成比例，切换次数过多（切换/呼叫>3）。
【解决措施】
（1）检查影响切换的参数，例如：层级设置、各种切换门限、各种切换迟滞、切换统计时间、切换持续时间、切换候选小区最小接入电平等参数。
（2）对于那些由于话务量不均衡，造成因目标基站无切换信道而产生的掉话，解决的办法是进行话务量的调整。如通过调整天线下倾角、方位角等工程参数，控制小区的覆盖范围，或通过网络参数，如通过CRO引导MS驻留在其它较空闲的小区，通过层级优先级的设置引导通话中的MS切换到空闲小区，也可以采用负荷切换来均衡话务，或者直接通过载频扩容来解决。
（3）对时钟有问题的BTS进行时钟校准，解决好时钟同步问题。
3. 由于干扰原因导致的掉话
【原因分析】
当手机在服务小区中收到很强的同频或邻频干扰信号时，会引起误码率恶化，使手机无法准确解调邻近小区的BSIC码或不能正确接收移动台的测量报告。这样会对网络中的通话造成干扰，使通话质量差，引起掉话。
【判断方法】
干扰可能是网外或网内的，存在于上行信号或下行信号中，我们可采用多种方法来定位干扰。
（1）从话统上分析，找出可能受到干扰的小区。
（2）结合用户投诉，在可能受干扰的地方进行通话路测，检查下行干扰。借助路测工具发现是否有接收信号电平强，但通话质量等级很差的地方。还可用测试手机锁频拨打测试，观察是否在某个频点上受到干扰。
（3）检查频率规划，是否存在规划不当的地方而出现同邻频干扰。
（4）对可能存在干扰的频点进行调整，看是否能避开或降低干扰。
（5）排除设备方面的原因造成的干扰。
（6）通过以上方法仍不能很好的排除干扰，可使用频谱仪进行扫频，找出干扰频点，进一步查出干扰源。
下面列举用于分析干扰的话统指标：
（1）分析话统中的干扰带观察上行干扰
如果有一个空闲信道出现在干扰带三、四、五中，一般就有干扰。若是网内干扰，一般都会随着话务量的增大而增大，通常情况下若是网外干扰，与话务量增加没有关系，这里还需要说明干扰带是基站载频信道在空闲状态下通过射频资源指示消息向BSC上报的，表明了MS所占用的无线信道的上行特性，也就是上行信号的干扰程度。若当前信道忙也难以上报资源指示消息，因此干扰带的统计也需要综合考虑话务量。
（2）接收电平性能测量
接收电平性能测量给出了电平与质量的矩阵关系，如果高电平低质量的次数过多，说明该载频板的频点有同频或邻频干扰或网外干扰。
（3）质量差切换比例
小区性能测量/小区间切换性能测量，或出小区切换性能测量中，统计了各种原因引起的出切换尝试次数，如果质量差引起的切换次数过多，说明有干扰，而且上行质量差切换多，说明有上行干扰，下行过多说明有下行干扰。
（4）接收质量性能测量：针对载频统计平均接收质量等级。
（5）掉话性能测量：记录了掉话时的平均电平与质量。
（6）切换失败但重建也失败次数过多：有可能是目标小区有干扰。
【解决措施】
（1）进行实际路测，检查干扰路段和信号质量分布，分析是那些小区信号的重迭覆盖引起的干扰。根据实际情况，通过调整相关小区的基站发射功率、天线倾角，或调整频点规划等避免干扰。
（2）使用不连续发射（DTX）、跳频技术、功率控制及分集技术
通过这些措施可降低系统噪声，提高系统抗干扰的水平。DTX分为上行DTX和下行DTX，可以减少发射的有效时间，从而降低系统的干扰电平。但DTX必须结合实际周围无线环境与相邻小区的关系进行调整。当手机接收信号不好时，使用DTX可能导致掉话。由于DTX下行功能的开启，手机建立通话后，用户在通话时基站发射功率增强，而在通话间隙，基站会降低发射功率，这样一方面可以降低对其它基站的干扰，但是另一方面，如果基站周围存在干扰，下行信号的不连续发射将使通话质量恶化，当基站降低发射功率时，在一些接收电平相对较低而干扰信号较强的地方就容易引起通话质量下降甚至发生掉话现象。
（3）解决由设备自身问题产生的干扰（如：载频板自激、天线互调干扰等）
（4）排除网外干扰
4. 由于天馈原因导致的掉话
【原因分析】
（1）由于工程方面的原因，小区天线的馈线接反，如两个小区间的发射天线接反，造成小区内上行信号比下行信号电平差很多，就会在距离基站较远处出现掉话、单通、电话难打等现象。
（2）对于采用单极化天线，一个小区有两副天线，天线俯仰角不同而产生的掉话。
定向小区有主集和分集两副天线时，该小区的BCCH和SDCCH就有可能分别从两副不同的天线发出。当两副天线的俯仰角不同时，就会造成两副天线的覆盖范围不同，即会出现用户能收到BCCH信号，但发起呼叫时却因无法占用另一天线发出的SDCCH而导致掉话。
（3）由于两副天线的方位角原因而产生的掉话
当两副天线的方位角不同时就会导致用户可以收到信令信道SDCCH，但一旦被指配到由另一副天线发射出的TCH时就会造成掉话。
（4）由于天馈线自身原因而产生的掉话
天馈线损伤、进水、打折、接头处接触不良均会降低发射功率和收信灵敏度，从而产生严重的掉话。可通过测驻波比来确认。
【问题定位和处理】
（1）检查是否有合路器、CDU、塔放、驻波比告警等。从远端维护查看BTS各单板是否正常。
（2）从话统中分析是否存在上下行不平衡。
（3）可通过OMC的Abis接口跟踪或使用信令分析仪跟踪相关的Abis接口，从测量报告中进一步观察上下行信号是否平衡。
（4）进行路测和拨打测试，路测时可注意服务小区的BCCH频点是否与规划的相一致，即小区的发射天线是否安装正确。
（5）有了远端的较充分地分析后，可再到基站现场检查和测试，检查天线方位角和俯仰角安装是否符合设计规范，馈线、跳线连接是否正确，有无接错。检查天馈接头是否接触良好，天馈线有无损伤。测试驻波比是否正常。排除天馈方面的原因。
（6）判断是否由基站部件的硬件故障导致上下行不平衡而掉话。对硬件设备问题，可更换怀疑有问题的部件，也可以通过关闭掉小区内其它载频，对怀疑有问题的载频进行拨打测试来发现故障点。一旦发现故障硬件后，应及时更换，如无备件，也应先闭塞掉该故障板以免产生掉话现象影响网络运行质量。
下面列出了一些话统来分析上下行平衡：
（1）上下行平衡性测量：分析是否存在上下行不平衡。
（2）掉话性能测量：分析掉话时平均上下行电平和上下行质量。
（3）功率控制性能测量：分析上下行平均接收电平。
5. 由于传输原因导致的掉话
由于存在Abis接口、A接口链路，因传输质量不好，传输链路不稳定也会造成掉话。分析和解决方法如下：
（1）观察传输和单板告警，分析是否传输闪断或有故障单板。
（2）进行传输通道的检查，挂表测试误码率，检查2M接头，设备接地是否合理，通过保证稳定的传输质量来减少掉话。
（3）通过话统观察，是否是传输造成的掉话次数多。
l         TCH性能测量：TCH占用时A接口失败次数异常；
l         TCH性能测量：TCH可用率是否异常；
l         TCH性能测量：地面链路断掉话的次数多。
6. 由于参数原因导致的掉话
重点检查与掉话密切相关的参数设置是否合理。
（1）无线链路失效计数器
该参数作用于下行，是MS用于决定在对SACCH的解码失败时，在什么时候断开呼叫。本参数设置过小，会增加因无线链路故障而造成的掉话。对于存在明显盲点的小区，或在移动过程中断话现象严重的地区建议将此参数适当增大，以便有恢复通话的机会。
改变无线链路失效计数器时还应注意：应同时改变相关的T3109定时器，T3109应足够大以确保MS能够检测到一次无线链路失败。例如：如果无线链路失效计数器取值为16（时间约接近8秒），此时T3109的取值应大于8秒（可以设置T3109为9秒或10秒）。
（2）SACCH复帧数
该参数作用于上行，用于BTS通知BSC无线链路连接失败。BSS侧根据上行链路SACCH上的误码率来判断无线链路失效。本参数设置过小，会增加因无线链路故障而造成的掉话。
（3）接入控制类参数设置不合理
如：MS最小接收信号等级、RACH最小接收电平、RACH忙门限、MS最小接收信号等级、RACH最小接收电平等。
（4）定时器T3101、T3107设置不合理。
定时器T3101在BSC向BTS发送信道激活（CHANNEL ACTIVATE）消息时启动，收到建立指示（ESTABLISH INDICATION）消息后停止。该定时器监控立即指配流程，必须大于L2建立尝试的最大时间，定时器超时将清除已分配的信道。
定时器T3107在BSC向BTS发送指配命令（ASSIGNMENT COMMAND）消息时启动，在收到BTS发出的指配完成（ASSIGNMENT COMPLETE）消息时，该定时器复位。其用途是保持信道足够长的时间以便MS可以返回原信道和若MS丢失时用于释放信道。该定时器必须大于“指配命令的最大传输时间＋2×尝试建立数据链路复帧模式的最大时间”。
如果定时器T3101和T3107设置太小，会导致系统没有足够的时间将指配完成的消息报告给BSC，而此时定时器已超时，从而导致掉话。
（5）T200、N200系列参数设置不合理。
T200定时器（Timer200）是Um接口数据链路层LAPDm中的一个重要的定时器，作用是防止数据链路层数据发送过程出现死锁。在GSM系统中，无线口的消息可以分为两种类型：需要对端确认的消息和不需要对端确认的消息。需要对端确认的消息是通过如下方式来保证的：在该消息发送时刻，启动一个定时器T200，如果过了一定的时间还没有收到对端对该消息的确认，那么重发该消息，同时再次启动该定时器；如果重发次数已经达到了允许发送的最大次数，那么不再试图发送任何消息，链路将会被释放，即本次通话掉话。在没有收到对端的响应时候允许最多重发的次数是N200。T200和N200有多种类型，各种不同的信道类型（TCH全速率、TCH半速率、SDCCH）和业务类型（信令、短消息）有不同的T200和N200。给定信道类型和业务类型有一对T200和N200。
为了减少掉话率需要在没有收到对方确认的时候尽可能早重发，即需要T200尽可能小；同时尽可能多的重发，即需要N200尽可能大。但T200不能太小，考虑到对端可能的延迟和发送时机有一个最小值。N200也不能无限制大，如果对方确认已经撤除链路了，再重发就没有意义。
根据实际的无线环境合理调整T200、N200可以有效降低掉话率。
二、掉话案例
1. 跳频频点碰撞导致掉话
【问题描述】
某站采用1×3射频跳频，扩容后，TCH信道分配失败率持续较高（原因是无线链路故障），同时并伴有较高的TCH掉话率和切入失败率，SDCCH掉话率正常。
【问题分析与解决】
由于分配失败率伴随着较高的掉话率和切入失败率，可以基本断定有两种可能性：1、在指配TCH信道时出现问题；2、该次通话所占用的频点或时隙有干扰或不稳定。SDCCH掉话率正常，因此基本断定携载BCCH频点的载波和BCCH频点出现干扰的可能性较小。相应非BCCH频点的载波和跳频频点出现干扰的可能性较大。
通过对设备硬件，天馈和传输稳定性的检查，未发现任何问题。路测中发现，高电平、低质量的现象严重。实地拨测，通话中话音质量差。参数检查过程中发现新增载波的MAIO与另一个载波的MAIO值相同，导致跳频时频点发生碰撞而掉话。修改MAIO后掉话率恢复正常。
2. 孤岛效应导致掉话
【问题描述】
用户反映在某大楼五楼以上打电话时经常出现掉话现象。
【原因分析】
进行实地测试，现场存在掉话和杂音。从测试手机上可以看到出现掉话前手机总是处在一个非本地A基站的服务区内。
确认该小区为距此大楼大约3-4公里的B基站小区，由此断定这里所收到的B地区基站小区信号为某一遮挡物反射回来的信号，从而在此区域形成一个相当于孤岛的覆盖区。
查看数据配置。在BSC数据配置中与B基站邻区关系只配置了A基站的第二小区，并没有配置第三小区。当手机在该区域用B基站的第二小区的信号时，A基站第三小区的信号又比较强，而B基站第二小区又与A基站的第三小区无邻区关系，因此无法进行切换。
由于B基站的第二小区的信号又是经过多次反射后的信号，当由于某种原因导致手机收到的B基站的信号突然变弱时，此时可能要发起紧急切换，但此时A基站的第二和第三小区对于B基站的第二小区来说又不是最好的侯选小区，因此就有可能切换到其他C基站，而此时手机又无法收到C基站的信号，于是产生掉话现象。
【问题解决】
修改BSC数据配置中BA1（BCCH）表、BA2（SACCH）表、小区相邻关系表中数据，把A基站的第三小区作为B基站第二小区的邻区，进一步进行网络工程参数的优化，消除孤岛效应。通过测试，基本解决掉话问题。

回答者： hedalin 回答时间：2012-02-20 13:17

很好啊。。。谢谢、