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问题已开启
(普通问题)
用户反映手机上网速度慢，手机是新买的正常，他怀疑跟信号有关系，问一下师兄们是否有直接关系 G网
提问者:
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问题答案
( 17 )
有！
回答者：
sdydzhangbenyu
回答时间：2011-08-31 08:21
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29
跟信号是有关系的，不过不只跟信号有关系，还跟手机等其他的因素有莫大的关系！
回答者：
yotry
回答时间：2011-08-31 08:22
32
29
查看小区数据KPI（也需要结合语音业务的kpi），PD信道数目（静+动）以及空闲时隙，如果信号有干扰的话也会引起下载速度慢。
回答者：
aegis2003
回答时间：2011-08-31 09:24
31
31
可能有关系，建议看下小区级KPI数据
回答者：
xsh94950
回答时间：2011-08-31 09:33
30
34
肯定有关系
回答者：
启示
回答时间：2011-08-31 11:21
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29
这个问题太难说，导致的问题很多的喔，得具体情况具体分析吧
回答者：
benzxinchi
回答时间：2011-08-31 11:32
30
28
G的啊，这个不好说，看用户个人感受慢怎么度量了，不通人看法不同的，G本来就没多快，尤其用户多的时候。
回答者：
knfan
回答时间：2011-08-31 11:33
29
36
有关系的，不过你还要看一下数据业务会不会繁忙，可能同时上网的人多了，也有可能是干扰的原因
回答者：
水木
回答时间：2011-08-31 11:36
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29
信号强度、信号质量、是否开通EDGE、配置的PD信道数和PD信道复用门限、还有空闲时隙是否充足，等等都可以影响手机上网速度
回答者：
lfeng
回答时间：2011-08-31 13:12
28
34
和新买的手机可定有关系，结合实际情况看看
回答者：
yichen12345
回答时间：2011-08-31 15:33
28
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跟信号质量有较大关系，信号没问题的话那就基站的问题了
回答者：
makiyaok
回答时间：2011-08-31 17:14
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应该有，信号不好网速当然慢啦，
回答者：
zxf1730
回答时间：2011-08-31 18:02
30
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有关系，不过得看看别的手机怎么样，有可能是手机的天线，
回答者：
zhengchuwen
回答时间：2011-08-31 19:20
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用户觉得慢，就建议他用TD，哈哈，无论什么原因，相对G网来说，他会感觉到快的
投诉问题不必太在意，有的是个人主观感受额，就看怎么忽悠了
投诉问题不必太在意，有的是个人主观感受额，就看怎么忽悠了
回答者：
祝我很帅
回答时间：2011-08-31 21:36
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跟信号必须有关系，信号强度，质量直接影响编码方式，最终影响上网速度，无线环境越好，电平强度越大，编码方式越高，上网越快（如果是EDGE，空闲时隙绑定多少也是有影响的）
回答者：
dragonblue
回答时间：2011-08-31 22:49
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和信号肯定是有关系，但是影响上网速度慢得因素非常多，比如：
干扰
手机问题
覆盖问题
参数设置不合理
邻小区设置问题
频繁切换
等等
需要根据具体的情况进行具体的问题分析！
干扰
手机问题
覆盖问题
参数设置不合理
邻小区设置问题
频繁切换
等等
需要根据具体的情况进行具体的问题分析！
回答者：
mao_mao
回答时间：2011-09-01 06:58
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肯定有关系啊。
回答者：
n657257
回答时间：2011-09-01 09:34
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