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问题已开启
(普通问题)
提问者:
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问题答案
( 7 )
拨测，定位小区，定位频点，定位载波，然后再查配置！
回答者：
trohy
回答时间：2011-04-14 07:32
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拨测，让交换侧跟踪信令。。。。。。
回答者：
pxc
回答时间：2011-04-14 08:57
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首先确定投诉地点是不是打来出现这个问题，如果说就通过多次的拨测，进行信令跟踪确定故障所在。
回答者：
飞翔之梦
回答时间：2011-04-14 09:38
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从无线侧来说，如果单通出现的几率比较稳定且分布无明显固定位置，那么有可能是在Ater或A口电路有鸳鸯线或做环的传输线，也可能是TC的单板故障；如果出现位置集中，那么可能是某个基站的硬件故障或Abis电路有鸳鸯线或做环的情况，也可能是直放站故障引起；如果只是通话过程中断续的出现，就要检查下上下行干扰的问题。
从核心网来说，可以统计下每个电路和时隙的平均通话时长，看看有没出现大量短话单的电路或单板，迅速定位故障点
从核心网来说，可以统计下每个电路和时隙的平均通话时长，看看有没出现大量短话单的电路或单板，迅速定位故障点
回答者：
samurai76
回答时间：2011-04-15 08:49
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CQT拨测，确定小区，确定上行故障或下行故障。从无线、硬件进行排查。
回答者：
xiaoguang410
回答时间：2011-04-15 10:41
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单通的问题应该是传输和核心网配置的问题吧，可以结合投诉到现场拨测，最好交换那边跟踪一下信令 也有可能是手机的问题吧 无线侧则考虑上下行覆盖、干扰问题
回答者：
thc1986
回答时间：2011-04-15 16:26
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排除手机的因素后，拨到单通后不挂机，然后让交换跟踪信令
回答者：
hqqiang168
回答时间：2011-04-17 00:43
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