问题答案
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这个问题你要把交界处的频点小区号记下来,然后给移动公司反应。叫他们自己协调什21f3dK:JFD()本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
$#(*)#$K:JFD()本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
边界漫游投诉主要是对漫游小区进行模糊计费处理,把未有做模糊计费的小区找出来,反馈移动公司与地市公司协调oej道h$K:JFD()本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
先去疑似漫游地路测。e4328K:JFD本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
根据测试结果如果的确有非正常漫游计费就要开通模糊计费,该返还的就返还289西70874*K:JFD()$#_*本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
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晕了,自己家附近出现这种情况,投诉竟然没人去处理还说是我们在忽悠。。。。。。。。jhfjouieK:JFD()$本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
回答者:
weilj 回答时间:
2011-03-27 08:34
漫游计费问题, 这个要交换那边处理。主要是扩大两市边界共享站范围。3dsaf12zcK:JFD()$#本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
回答者:
五年阳光 回答时间:
2011-03-27 11:50
1.与对方分公司确认漫游小区:CGI+地市区号 MSCID
2.由你所在的网优中心或者运维在电子运维上发边漫工单:省外或者省内ds1faK:JFD本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
3.对方在分公司确认3289西70874*K:JFD()$#_*(本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
4.计费什么的漫游维护K:JFD()$#_*本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
好像就是这样吧
交给移动公司计费处去处理吧 我们网优没这权限去解决的
先把客户的话单打出来,分别根据他作为主叫和被叫占用的CI来查,把其他地市的小区加入边漫就行了
凭话单说话$*@#(_@s4K:JFD()$#本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有