移动GSM最常投诉的问题有哪些？

问题已开启普通问题提问者：lwx_599|提问时间：2011-01-10

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问题答案（13）

1.掉话
2.单通
3.串话
4.无法使用gprs

回答者：hzxy0732　回答时间：2011-01-10 03:25

掉话，未接通

回答者：fujuliang　回答时间：2011-01-10 13:36

1、掉话2、通话断断续续，多是干扰和弱覆盖引起。
3、弱覆盖，没有信号。
4、不能使用手机上网。
5、上网速度慢。

回答者：飞翔之梦　回答时间：2011-01-10 14:12

同意，再加一条单通。

tao20080826 2011-01-13 11:09

网速慢！信号不好！信号好，但是打不出去电话！

回答者：??????????　回答时间：2011-01-10 14:23

信号不稳定……

回答者：win534041811　回答时间：2011-01-11 20:37

差不多就是楼上说的这些

回答者：jeffe_com　回答时间：2011-01-11 23:20

1、不能打电话——大学城较多，拥塞导致
2、通话断断续续——弱覆盖点较多，干扰也有
3、手机不能上网——弱覆盖及基站做的数据数据有关，大学城拥塞
4、老掉话
5、串线
6、单通
7、信号满格无法打电话
8、信号不稳

回答者：shzhq1982　回答时间：2011-01-11 23:50

路过学习学习

回答者：rfmeng　回答时间：2011-01-12 11:29

1、不能拨打、接听电话。
2、无信号、信号弱、信号不稳定。
3、手机异常（终端或卡问题）
4、单通、双不通。
5、通话有断续。
6、通话有杂音、回音。
7、串话。
8、掉话和未接通。
9、GPRS无法上网、网速慢、老掉线。

回答者：痛心忘忧　回答时间：2011-01-12 11:42

还有资费问题和咨询问题.

回答者：痛心忘忧　回答时间：2011-01-12 11:44

1.手机问题（客户端问题）
2、弱信号投诉
3、话音质量（包括掉话、单通、双不通、干扰）
4、GPRS上网问题（慢、硬件问题、吊死）
5、短信收不到，延时问题
6、短暂性的信号问题引起投诉
7、信号重叠发生问题
8、拥塞问题
9、基站逼迁
10、客户不满意10086的答复要求专业人员答复
11、看到反馈该类信息由奖而进行投诉
12、专业户投诉

回答者：applecfcf　回答时间：2011-01-13 00:32

用户晚上睡不着睡，想拉10086小姐聊一下天，就这么简单

回答者：xyz123mf　回答时间：2011-01-13 21:34

朋友你回答的也太精辟了··多年困扰的问题终于知道真相了！

saiikmop 2012-10-30 15:39

投诉就是掉话、未接通、串话、弱覆盖、接听电话有杂音、打不通、上不了网等等

回答者：ji_hua_510　回答时间：2011-01-13 22:28