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问题已开启
(普通问题)
TD用户太多，怎么解决网速慢！！！！
大侠们，我刚接触TD这块，今天用户投诉说他那个地方网络慢，所以刚刚就去测了一下，P信道信号为-67dBm左右、H信道为-75dBm左右，下载速率为900kbps左右，我感觉很还是比较正常的。但是用户说炒股时间就很慢，股票都抛不掉，害我亏了不少钱，要我们明天上午还要去看一下。听用户这么一说，我看了一下他这边是一个汽车交易市场，很多人都在炒股的，会不会和用户太多有关，如果出现用户太多，产生拥塞，我应该怎么解决，修改什么参数，还请大侠们指教！！！
提问者:
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问题答案
( 11 )
等待高手
回答者：
tianweijianyy
回答时间：2010-12-29 18:07
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增加H载波，别无办法
回答者：
????????
回答时间：2010-12-29 19:41
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使用HSDPA和HSUPA。另外扩容。
回答者：
五年阳光
回答时间：2010-12-29 19:55
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扩容！！！
回答者：
hwz200888
回答时间：2010-12-29 20:53
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加H载波，扩容！
回答者：
aming119110
回答时间：2010-12-29 20:55
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9
基本上与用户多没有关系，我觉得你首先要看一下时隙，是不是在上网的时候已经把所以的码道占用啦，还有客户上网的时候一定要锁在T网，一旦切换到2G网速是比较慢的。如果通过后台查询该站确实用户数不少的话，建议扩容
回答者：
benign
回答时间：2010-12-29 21:14
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上网速度慢原因有很多，同一小区用户多是可能原因之一，这可以通过增加载波来调节，同时可以用户速率调度算法可以做修改。如果是数据卡用户的话，更大的可能是用户的数据卡使用时间过长，导致发热量过大引起的速率慢问题。
投诉的话 要问清楚用户的终端，出现问题的时间，什么情况出现的。这样处理起来比较有目的性，不要盲目的去现场测试。
投诉的话 要问清楚用户的终端，出现问题的时间，什么情况出现的。这样处理起来比较有目的性，不要盲目的去现场测试。
回答者：
morihui
回答时间：2010-12-29 23:22
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楼上大哥你好，问题是出现在股市开市的时间段，股市关市后数据就有900kbps了，我查询机房，H载波数为2载波，炒股时间段同时有809个用户在使用，没有达到拥塞，没有达到扩容需求，那我应该怎么解决，谢谢？？？
旋风出击 2010-12-30 08:30
是8-9个用户，打错了，呵呵！！！
旋风出击 2010-12-30 08:40
这种情况就是多用户接入导致的有限的上行带宽被多用户共享，影响用户上网速率。楼下cisnov 的回答很好啊，可以采用。将小区内其它R4载波内转为H载波，或者增加RRU、使用小区分裂等 来解决问题
cisnov 的答案
后台提取几天主覆盖小区的H平均用户数，看是否真的存在拥塞，如果拥塞就要提出扩容方案了，一般是软扩，增加H载波；但是如果载波已经满了，比如A或者F频段小区已经分别超过6个载波了，就不能软扩了，需将小区内其它R4载波内转为H载波，或者增加RRU、使用小区分裂等，这是解决问题的根本
如果这些不能实现，就只有通过调整DCCC参数如4A、4B门限、打孔极限等等调节调度方式使多个用户合理共享速率
cisnov 的答案
后台提取几天主覆盖小区的H平均用户数，看是否真的存在拥塞，如果拥塞就要提出扩容方案了，一般是软扩，增加H载波；但是如果载波已经满了，比如A或者F频段小区已经分别超过6个载波了，就不能软扩了，需将小区内其它R4载波内转为H载波，或者增加RRU、使用小区分裂等，这是解决问题的根本
如果这些不能实现，就只有通过调整DCCC参数如4A、4B门限、打孔极限等等调节调度方式使多个用户合理共享速率
morihui 2010-12-30 22:31
必须扩容啊
回答者：
??????????
回答时间：2010-12-30 09:06
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问清楚是什么终端 用的是什么网络
回答者：
gzq2003@126.com
回答时间：2010-12-30 14:43
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如果真是因为上网人多导致拥塞，只能扩容了。
抛售股票用的是上行业务，所以看是否能开启HSUPA
抛售股票用的是上行业务，所以看是否能开启HSUPA
回答者：
hnchentao
回答时间：2010-12-30 22:45
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先确定他是不是移动的VIP，查他手机号对应的IMSI即可，如果是，然后给他的手机号加入白名单，对他道歉，然后就OK了 ；不是就说是现在的网络正在建设，过一两个月就好了。
回答者：
emerge2
回答时间：2010-12-31 00:09
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