爱立信基站出现GPRS功能吊死，如何解决？

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如何在用户投诉前，提前解决爱立信基站小区GPRS功能吊死的情况？

提问者: lichuanmei 提问时间: 2009-03-05

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问题答案 ( 6 )

不知道期待中。。。。。

回答者： 45005577 回答时间：2009-03-09 21:37

通过话务统计，看GPRS流量，看是否有突然断流的情况

回答者： zgx-07988 回答时间：2009-03-10 00:25

可能需要分三步：
1、首先看小区设备状态和话音业务是否正常。
2、看GPRS是否有流量。
3、看EDGE资源配置是否正常和有流量。
可在ACCESS做个查询

回答者： kaojinlamamiao 回答时间：2009-03-10 09:05

lichuanmei 2009-03-10 11:37

通过KPI查看小区GPRS流量,结合GPRS被拒绝次数,如果被拒绝次数较高,则认为gprs吊死,一般常伴有7725告警,一般可以通过重启GENA,或更换NSEI加以解决.

回答者： chendaji 回答时间：2009-03-10 15:47

Traxex 2012-08-06 10:51

看GPRS是否有流量

回答者： chf161 回答时间：2009-03-10 17:50

解闭一下小区，一般都能解决吊死的问题

回答者： endlesslover 回答时间：2009-03-10 22:50

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