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问题已开启
(普通问题)
用户投诉在某一个地方的gprs突然用不起了，同时在不远的地方gprs上网没有问题，大概是什么原因呢。谢谢！
同一小区，小区gprs信道占用没有问题。
提问者:
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问题答案
( 8 )
1、无线覆盖问题。
2、基站是否具有该功能。
3、用户是本地网用户还是外地用户，如果是外地用户，很可能是鉴权未通过。
4、访问的是不是同一个网站，尽量保证对比测试的一致性。
2、基站是否具有该功能。
3、用户是本地网用户还是外地用户，如果是外地用户，很可能是鉴权未通过。
4、访问的是不是同一个网站，尽量保证对比测试的一致性。
回答者：
ldd4006
回答时间：2010-08-16 16:08
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谢谢哈！
回答者：
rifle95
回答时间：2010-08-16 16:27
4
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看看是不是跳频或是信道占用由问题
回答者：
sickhumour
回答时间：2010-08-25 10:07
7
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看看是不是跳频或是信道占用由问题
回答者：
sickhumour
回答时间：2010-08-25 10:07
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有可能所在位置占到小区GPRS功能吊死，重启下就行了！
回答者：
MillerXie
回答时间：2010-08-26 08:57
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像楼上所说 两次测试要保证一致性 才能确定问题
另外，两次测试时间不同 小区上网信道占用情况也不相同 所以 最好能使用同一款终端在两地进行测试
另外，两次测试时间不同 小区上网信道占用情况也不相同 所以 最好能使用同一款终端在两地进行测试
回答者：
weiyishuai
回答时间：2010-08-26 09:00
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如果是不能上网，可能是所占用小区GPRS功能故障;
如果是上网速率慢，可能是用户过多、流量慢的原因。
如果是上网速率慢，可能是用户过多、流量慢的原因。
回答者：
litom2004
回答时间：2010-08-26 10:54
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你要到申告地确认是否真的是占用同一个小区，进一步定位是什么原因造成。GPRS不能上网的原因有很多，无线覆盖问题、基站是否具有该功能。用户手机是否开通该项业务等等
回答者：
yyg520
回答时间：2010-08-26 13:43
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