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问题已开启
(普通问题)
有上报A3但是没切，有模，怎么就不切
提问者:
问题答案
( 5 )
有可能是A3事件索引配置错误导致的
回答者：
wx_10231199
回答时间：2018-06-29 10:01
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前后台log抓取分析一下，这样问没人能帮你。
回答者：
jiangzhongding
回答时间：2018-07-02 15:25
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回答者：
lbblbblbb
回答时间：2018-07-04 10:18
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有邻区吗 有干扰吗
回答者：
旺角卡门
回答时间：2018-07-06 08:51
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具体排查步骤：
1、确定MR中的A3时间是网管中，配置的哪一套功能的，确定是不是基于覆盖切换的A3事件。
2、根据前台log查看不切换的阶段是属于哪个阶段，切换指令有没有下发；
切换指令下发：终端未上报complate消息的属于终端异常；
空口未收到切换指令的，a、需要排查下行无线环境是否较差，导致丢包； b、排查服务小区该时段上行底噪是否过高，导致eNB无法收到MR消息；
3、排除以上问题后，需要基站侧进行信令抓包，排查切换准备失败原因；核查外部小区定义，目标基站拥塞、告警情况；
回答者：
磅飙
回答时间：2018-07-06 09:37
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