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LTE小区无线接通率低问题

移动、华为设备,一个站3个小区,其中一个小区无线接通率突然恶化,另外两个小区正常。具体表现为RRC建立成功率和ERB建立成功率均出现恶化,之前成功都99.9%以上,突然掉到96%左右,RRC建立失败原因为“UE无应答而导致RRC连接建立失败”.ERB建立失败原因主要为“核心网问题导致E-RAB建立失败"和”无线层问题导致E-RAB建立失败”两种。

该站近期无故障,无人为参数调整,但指标确突然恶化了,而且无线接通率变化表现为明显的时段性,即忙时指标较差,闲时指标较好,在99%以上。现在想不明白的是为何指标会表现出明显的时段性,会随业务变化而明显变化,期待高手分析,并持续跟进,谢谢!

业务量对比分析,全天业务量指标恶化后比之前下降18%,而RRC建立尝试次数比指标增加了16%,ERB尝试次数比之前增长了9%

提问者: binggu2005  提问时间: 2016-07-11    
 
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问题答案 ( 2 )

UE无应答而导致RRC连接建立失败的次数,指标ID:1526727084;关注质差、干扰、无线环境等;

核心网问题导致E-RAB建立失败次数,指标ID:1526728276;处理建议:需跟踪信令,排查核心网问题(EPC参数设置,TAC码设置的一致性,对用户开卡限制,硬件故障方面排查);

无线层问题导致E-RAB建立失败次数,指标ID1526728278;处理建议:处理建议:需排查覆盖,干扰,质差,ENODEB参数设置错误,终端及用户行为异常等原因。



回答者: miqi050113     回答时间:2016-07-11 15:02    

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我想知道的是为何指标变化呈现明显的时段性?为何指标会突然恶化?
binggu2005  2016-07-11 15:08 

我想知道的是为何指标变化呈现明显的时段性?为何指标会突然恶化?
binggu2005  2016-07-11 15:09 

这是无线环境变化吧,用户量及用户行为问题。可以考虑看下小区覆盖范围内无线环境,然后关注下用户情况。
miqi050113  2016-07-11 15:57 



可以排除参数的原因。

从失败的原因来看,主要是由于无线的原因导致的建立失败(核心网问题导致ERAB建立失败,大部分也是因为无线的原因触发的)。所以建议先看看小区的告警信息和历史高警,看看对应时段小区是否有性能下降的高警。其次对比看一下对应时段干扰是否有抬升。采集CHR,通过FMA或者OMstar分析是否有异常终端。如果仍然没有找到原因,采集问题时段UU/S1口信令和对应时间的一键式日志提交GTAC处理。



回答者: xiaow8     回答时间:2016-07-12 13:29    

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