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问题已开启
(普通问题)
LTE网络CSFB问题
测试及处理用户投诉发现部分终端在LTE-FDD及UMTS900共站情况下，终端拨打电话正常，但是不能接打电话，被叫时提示为无法接通，手机一直显示4G。但在该处大多数4G终端都是主被叫正常。各位大侠帮忙分析分析可能是什么原因啊。
提问者:
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问题答案
( 7 )
部分终端不支持U900
回答者：
wangwl58
回答时间：2016-06-23 17:36
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如果终端不支持U900的话，我的疑问是怎么在同一基站下主叫是正常的呢？
回答者：
rww2002
回答时间：2016-06-23 17:38
27
10
1、检查参数配置是否合理，CSFB重定向是否打开；
2、终端是否支持；
回答者：
wj39016
回答时间：2016-06-23 21:36
23
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您好，其他的终端主被叫正常，证明了网络应该没问题，主要是你用来测试这台终端的问题。
回答者：
sgnhm
回答时间：2016-06-24 10:05
16
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你要明白主叫与被叫最大的区别是被叫需要寻呼，主叫打电话时是不需要寻呼的，按了拨号键后，直接就进行回落。但被叫只有当手机收到寻呼消息后，才有可能进行回落。所以主叫正常，被叫出现提示无法接通，那很可能问题就出在寻呼上，即会出现不确定性的无法寻呼被叫。至于解决，网优无线侧除了进行测试验证外，能做的很少，需要结合核心网侧进行排查
回答者：
binggu2005
回答时间：2016-06-24 14:50
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用户手机是否支持U900
回答者：
xhy1331
回答时间：2016-06-24 18:16
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找到最强的2G服务小区，看一下LAC是否与4G站点是否一致，改成一致后，将其TAC的测量频点和邻区删掉。
回答者：
桑振彪
回答时间：2016-06-27 18:12
12
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