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(普通问题)
小弟新人,想请问各位大神室内摸底测试,差小区测试,投诉测试,还有排障的具体工作流程,万分感谢
提问者: 张宇杰 提问时间: 2016-04-04
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问题答案
( 2 )
摸底测试,差小区测试,投诉测试 这些都是很简单的测试。流程就更简单了,只要到处看看走走。注意记录好结果就行了。真没啥要说的。
回答者:
两个九
回答时间:2016-04-07 10:29
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摸底测试:GSM:看下现场覆盖怎么样,语音拨测,是否通话正常。TD:准备退网了,没啥要求,能打通电话就行,实在是TD覆盖差就加快切换到GSM。LTE:如果项目没有要求测试VOLTE的话,就2部分:1、CSFB互操作(就1个手机的话打10086也行)2、上下行下载速率测试,至于是否定点做上传下载,不手动打点就得灵活点了。一般这个报告没人要,自己做个表格记录下最好。
差小区测试和投诉测试感觉差不多,一般差小区测试都会有邮件来说明下情况,根据实际情况来测试,输出报告就行;投诉测试就是电话联系户主,询问下投诉情况,协商个时间进场测试。进场测试前要做点准备,你要了解投诉情况是什么、发生多长时间了、现场位置在哪,用mapinfo地图或者谷歌看看附近的基站,出发前问下后台站点是否正常。
排障测试:应该是配合代维人员,现场验证下。
放松心态,买个本子和笔,每天学习了就行。
回答者:
shakala
回答时间:2016-04-07 17:08
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