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问题已开启
(普通问题)
苹果6被叫未接通有哪些原因，或者有案例提供？
用户更换苹果6手机后出现经常被叫未接通的情况，中兴设备，核查CSFB参数，频点配置没有问题，跪求原因和相关案例分析，谢谢！
提问者:
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问题答案
( 4 )
1、重新检查网络侧设置，系统优先级，GREAN载频数，起始频点等小区CSFB相关参数
2、针对投诉区域，用客户手机查看语音呼叫后是否回落GSM网络，然后定位问题点所在。
回答者：
feiyue2014
回答时间：2015-07-28 12:54
8
6
手机设置里面把3G开关关闭啦
回答者：
hanyongtao
回答时间：2015-07-28 16:20
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1、查看CSFB功能开关是否打开；
2、核查邻区是否漏配
3、起始频点是否是同覆盖区域最强的G网频点
回答者：
htyjump
回答时间：2015-07-29 15:07
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苹果6为单模手机，你核查CSFB参数无问题，有没有进行过现场的回落测试？参数不能代表实际情况，回落时间太长的话，肯定是被叫无法接通。
回答者：
墙脚的肥猫
回答时间：2015-07-29 17:04
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