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问题已开启
(普通问题)
提问者:
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问题答案
( 28 )
我个人认为最好先看指标，定位到具体是那个站，可以在后台跟踪，指标中也可以看到是什么原因导致的掉话
回答者：
clarinet
回答时间：2011-08-28 22:48
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不知道你问的什么制式，不同制式信令有差异，主要看掉话前后的信令，最好各个网元的接口信令都跟踪一下
回答者：
hshengli
回答时间：2011-08-28 22:50
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先去路测，拿路测结果来看信令。
回答者：
decwcx
回答时间：2011-08-28 23:06
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一个完整的信令流程就是一个通话，如果掉话了，看一下前后的信令就知道了
回答者：
qq251181206
回答时间：2011-08-28 23:09
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一般主要看层三信令走到哪步没完成！
回答者：
网优浪子
回答时间：2011-08-28 23:11
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一看信令流程，二看相应的原因值
回答者：
base_305
回答时间：2011-08-29 00:15
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在论坛里找找层3信令的资料好好看看
回答者：
shadowllxzz
回答时间：2011-08-29 00:16
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楼主的问题比较大，也只能给出一些大的方向了。
首先，检查设备告警，排查设备问题；
其次，检查KPI指标，看问题是否存在共性，也就是是否该小区，或该基站，或该RNC下都普遍存在该问题，从而将问题的分析范围缩小；
第三，根据信令确定掉话前UE的状态或者UE正在进行的工作是怎样的；
第四，排查覆盖和干扰导致的问题
第五，检查是否切换或者无线资源管理的其他参数设置问题，或者RNC或CN（包括互操作参数）的参数设置导致无法及时切换造成掉话；
第六，进行其他问题的排查（这个就比较麻烦了，只能根据具体情况来分析，比如是否拐角效应等导致，是否特定型号终端问题等）
首先，检查设备告警，排查设备问题；
其次，检查KPI指标，看问题是否存在共性，也就是是否该小区，或该基站，或该RNC下都普遍存在该问题，从而将问题的分析范围缩小；
第三，根据信令确定掉话前UE的状态或者UE正在进行的工作是怎样的；
第四，排查覆盖和干扰导致的问题
第五，检查是否切换或者无线资源管理的其他参数设置问题，或者RNC或CN（包括互操作参数）的参数设置导致无法及时切换造成掉话；
第六，进行其他问题的排查（这个就比较麻烦了，只能根据具体情况来分析，比如是否拐角效应等导致，是否特定型号终端问题等）
回答者：
marinelick
回答时间：2011-08-29 07:53
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首先要找到什么原因掉话，
电平质量——调整扇区覆盖区域或新建站
语音质量——内部干扰或外部干扰
内部干扰——频点干扰或设备干扰，
查告警
查现网干扰
如隐性问题，看基站建站时间，时间久了考虑天线和载频问题。
电平质量——调整扇区覆盖区域或新建站
语音质量——内部干扰或外部干扰
内部干扰——频点干扰或设备干扰，
查告警
查现网干扰
如隐性问题，看基站建站时间，时间久了考虑天线和载频问题。
回答者：
hqvip
回答时间：2011-08-29 09:15
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掉话分析：
1、掉话小区定位、掉话位置定位；
2、掉话点电平值和语音质量分析；
3、掉话点上行干扰分析；
4、掉话小区是否存在告警查询。
5、各种测量报告分析，TA分析等
1、掉话小区定位、掉话位置定位；
2、掉话点电平值和语音质量分析；
3、掉话点上行干扰分析；
4、掉话小区是否存在告警查询。
5、各种测量报告分析，TA分析等
回答者：
xiaoguang410
回答时间：2011-08-29 10:10
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你在前台路测的话，是可以结合当地环境和LOG上的数据得到结论的。
回答者：
gengxianda
回答时间：2011-08-29 10:16
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其实你应该是想通过信令分析掉话原因。
呼叫、位置更新、切换、短消息这些移动用户经常发生的行为都可以通过相应的信令分析来找出并解决相关问题。
这儿不能上传附件，不然可上传一个详细的相关资料。
呼叫、位置更新、切换、短消息这些移动用户经常发生的行为都可以通过相应的信令分析来找出并解决相关问题。
这儿不能上传附件，不然可上传一个详细的相关资料。
回答者：
hillgzc
回答时间：2011-08-29 12:52
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LZ的问题描述得不清楚。。。
回答者：
lfeng
回答时间：2011-08-29 13:08
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天馈引起的
设备引起的
网优规划引起的
天线引起的
设备引起的
网优规划引起的
天线引起的
回答者：
sunhaonanaini
回答时间：2011-08-29 14:25
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首先要确定不是对方的原因掉话
然后看是否覆盖或者是干扰引起的，在路测然间里面找很直观的
然后看硬件是否告警，或者是资源不够
接着是切换问题
然后看是否覆盖或者是干扰引起的，在路测然间里面找很直观的
然后看硬件是否告警，或者是资源不够
接着是切换问题
回答者：
阳光不再
回答时间：2011-08-29 16:34
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掉话问题在测试中是很常见的，我平时的测试中，一般是不会直接到看信令一步的；首先要对自己区域内的网元有很大程度的了解，周边环境也很重要，比如阻挡等弱覆盖导致掉话，直接不看信令就知道，当排除了干扰高质差，弱覆盖等常见问题后，再看信令，具体分析原因。
回答者：
yyy19890220
回答时间：2011-08-29 22:57
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路测数据结合系统分析
回答者：
Wysky
回答时间：2011-08-29 23:06
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从通话的信令中，你可以看到掉话占用哪个小区的载频，载频上的哪个时隙。
1.从掉话前的几个测量报告可以看当前服务小区和邻小区的电平和质量，如果服务小区的电平较差，邻区信号均较差，最终导致掉话，那肯定就是覆盖导致的，还要看下这个小区是否有告警。
2.如果服务小区电平差，邻区信号强，最终导致掉话，那可能是切换不及时导致的掉话，需调整切换门限；
3.服务小区电平良好，话音质量较差，C/I较差，那肯定是干扰导致的掉话，需频点核查和修改
4.另外，提取相关时段的话统KPI，就可以发现掉话的具体原因，比如：无线链路连接失败，T200超时，一般这两种掉话最多，这基本都是无线口问题。
1.从掉话前的几个测量报告可以看当前服务小区和邻小区的电平和质量，如果服务小区的电平较差，邻区信号均较差，最终导致掉话，那肯定就是覆盖导致的，还要看下这个小区是否有告警。
2.如果服务小区电平差，邻区信号强，最终导致掉话，那可能是切换不及时导致的掉话，需调整切换门限；
3.服务小区电平良好，话音质量较差，C/I较差，那肯定是干扰导致的掉话，需频点核查和修改
4.另外，提取相关时段的话统KPI，就可以发现掉话的具体原因，比如：无线链路连接失败，T200超时，一般这两种掉话最多，这基本都是无线口问题。
回答者：
liwei521
回答时间：2011-09-01 11:32
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一般就是看信令然后结合当时的网络质量等
回答者：
bilong
回答时间：2011-09-01 17:50
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弱覆盖 越区覆盖 拥塞
回答者：
春光
回答时间：2011-09-03 07:34
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多看看层三消息，里面可以看出很多问题的
回答者：
wang77153156
回答时间：2011-09-03 23:01
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楼上的各位哥们，总结起来，都差不多了！
回答者：
yxrqs
回答时间：2011-09-05 08:59
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这个问题太复杂了，实际应用中，往往要网优配合，楼上的各种情况做排除法，观察，基本上属于单个载频故障居多。
回答者：
sambon
回答时间：2011-09-05 14:54
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对比一次正常通话的信令和掉话的信令，然后在定位
回答者：
liubo123580
回答时间：2011-09-07 15:05
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最好先看指标，定位到具体是那个站，可以在后台跟踪，指标中也可以看到是什么原因导致的掉话
回答者：
185722252@qq.co
回答时间：2011-09-09 23:19
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信令看系统消息5、6变为系统消息3、4，即为掉话，掉话的原因可以能干扰，邻区配置不合理，切换参数设置错误，基站故障。
回答者：
a2005110110
回答时间：2011-09-09 23:23
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一般来说，先去看下OMC中统计出来的主要是那种掉话为主。然后正对性的去解决就可以了。看信令，属于比较高阶的了。在测试软件中call drop 中点进去，有个case的，
回答者：
destined_tz
回答时间：2011-09-12 16:55
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先去路测 然后根据数据 看看具体是哪方面的 掉话 有好多情况引起的
回答者：
偶来看看
回答时间：2011-09-12 17:26
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