问题已开启
(普通问题)
关于DO上网投诉,用鼎利软件测试下载速度能到达1M多,但是用浏览器打开网页很慢,是怎么回事?
注:是晚上一个投诉处理,是不是测试软件数据不能正确反映实际上网速度,请哪位大哥帮我指点下,谢谢!!
提问者: wanzp 提问时间: 2011-01-18
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问题答案
( 14 )
你测试出来的是1Mkbps 约100多KB/S…… 你看图片比较多,还有什么FLASH等等的啊,慢是正常的%……
回答者:
feiniaofs
回答时间:2011-01-18 13:45
6 10
晚上是上网高峰,可能用户比较多影响网速吧
回答者:
linzhongbo49
回答时间:2011-01-18 16:27
7 8
多用户会分资源,打开网页慢是正常的,你测试的没有错,只能是说明该站点设备正常
回答者:
duchengfeng
回答时间:2011-01-18 16:53
7 12
测试的数据应该没有问题,主要是分享资源造成的,就是人比较多,才会出现这种情况!
回答者:
??????????
回答时间:2011-01-18 19:28
7 12
上行参数有问题,找华为的人问问。
回答者:
csm123321
回答时间:2011-01-18 19:31
7 8
需要先确认用户终端是否为正规渠道购买。
怀疑为终端问题,与网络无关。
怀疑为终端问题,与网络无关。
回答者:
刘利军
回答时间:2011-01-21 16:50
8 7
这种应该是终端的问题
回答者:
hjf8811362
回答时间:2011-01-22 14:48
9 9
网络是正常的,可能是浏览器的临时文件太多引起的,可以清理一下。还有可能是电脑有病毒。如果你测试时和打开浏览器时用的是同一个DO设备,说明设备是正常。如果不是同一个设备,就应该查找电脑的原因了。
回答者:
xywxl111
回答时间:2011-01-22 23:03
11 8
晚上属于业务忙时,上网人数较多,自然就有很多人占用资源,打开网页速度较慢,其中很有可能是因为网页上的flash太多,图片太多,导致打开的速度过慢,建议你打开一个动画或图片相对少的网站看一下,速度慢,还与你打开的网页的服务器有关!
回答者:
ynkmlgj
回答时间:2011-01-23 10:20
8 7
你测试的时候,显示的是bit流,换算成迅雷上的速度,应该是还要除以8.
回答者:
lhplw0708
回答时间:2011-01-23 11:32
10 9
下载的服务器不一样,DO下载从电信服务器下载当然快了。其他的网通服务器可能慢一些。另外晚高峰,下载速率当然要慢很多。
回答者:
jaffson2008
回答时间:2011-01-23 15:58
9 9
多用户会分资源,打开网页慢是正常的,尤其是晚上用户多的时候,你测试用的是FTP服务器,速率没有错,只能是说明该站点设备正常
回答者:
duchengfeng
回答时间:2011-01-24 14:23
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1.检查无线环境
2.检查用户终端(包括DO卡,用户电脑)
3.查看当时扇区下用户数量
一般这种情况下,多数是用户的电脑原因造成的,加上忙时用户较多,自然打开网页较慢
2.检查用户终端(包括DO卡,用户电脑)
3.查看当时扇区下用户数量
一般这种情况下,多数是用户的电脑原因造成的,加上忙时用户较多,自然打开网页较慢
回答者:
binx
回答时间:2011-01-26 00:24
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赶上晚忙时,如果该小区下有大量用户的话,会共享该小区的带宽,该小区下用户越多上网越慢。可以查一下KPI 用户投诉的时间 DO平均激活用户数大概是多少,如果用户过多占用较大 考虑是否打开硬指配开关,修改等效用户数的指配方式。
回答者:
hansen0929
回答时间:2011-01-30 19:56
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