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问题已开启
(普通问题)
提问者:
问题答案
( 2 )
周边用户是否有同样的情况？若没有，有可能和手机有关系，更换手机试用。
通话质量是否清晰？若挂断前通话不清晰，可能是信号质量比较差。下行2G排查同邻频干扰，3G看是否有导频污染。上行看服务小区上行干扰指标是否正常。
若还不能定位问题，可以做用户跟踪，分析通话流程，根据通话释放的原因来排查。
回答者：
ruddy
回答时间：2019-10-19 15:12
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另外再补充下，看是哪个运营商的网络。
1、移动 看是否开通VOLTE，若开通，存在切换相关问题；未开通，需在OMCR排除附近基站现网状态；
2、联通 最近才开通VOLTE相关业务，可参考移动相关；
3、电信 是信号质量比较差。下行2G排查同邻频干扰，3G看是否有导频污染。上行看服务小区上行干扰指标是否正常。
回答者：
wx_10289413
回答时间：2019-10-21 15:13
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