南方与北方火车的服务质量差距就是这么大！

全程体验了2007中国火车提速时代的服务质量。

　　本人的旅程是从长春到深圳，需坐四次车往返。

　　三月份从长春到深圳的车票很难买，所以买的是长春到北京的A108次、T107次。

　　一开始起程没有感觉路上会有这么多无奈和尴尬，

　　从长春到北京:

　　A108没有看到什么服务，只会看到列车员来回的卖一些食品，还有就是到临时站会把厕所门锁上。A108行到一半行程不到的时候，开始上买站票的乘客，而且每到一小站都会上很多站着的乘客。列车严重超员。以至于车上没有一丝空隙可以过去人，小便都要在实在忍不住的时候，才会爬过人山，救下急。

　　可以说在煎熬中到了终点。这就是A108给我的感受现在给它打10分都算多的了,本应给他打负80分。可实在是不好意思。

　　从北京到深圳:

　　T107是我到目的地所搭乘的第二辆列车，第一辆让我对坐火车已经产生了恐惧，所以，上T107次之前我一直在想会不会也和A108一样的服务。

　　但事情在往好的方向发展，车内的环境很好，很整洁，而且早晨洗嗉间会有热水。车内设施比较新，对了还有漂亮的乘务小姐。而且15元的盒饭有一点南方的特色，我还问了乘务小姐每个菜的名子，很热情。我的这节车箱美女占了一大半，你在车箱里闻不到刺鼻的烟味，只有美女身上的芳香，车内气氛不错。服务质量也很好，为了鼓励她们在服务质量上再接再励，我给T107打95分。

　　从深圳到广州

　　T964是我从深圳返回长春的第一列，上车时服务人员的帮忙体现的不错，因为站台有点低，所以一位乘务小姐帮了我一把，这一点可以加分，再就是T964次是全新空调车，车内的环境没的说，车运行的很平稳，深圳到广州一个半小时的行程，好象半个小时就过去了。车上的乘务小姐依然很漂亮。（南方的女孩好像都很漂亮）为了让她们在以后的工作中一如继往，我给她们的服务打分是95分。

　　从广州到长春:

　　T124是我返回的终点站，票上标明是新空调特快，但一上车，让我大失所望，一辆很旧的60年代的车箱，用列车员的话讲，这么旧的车他们自已都看够了。车上的食物都奇贵并且十分的不好吃。当然有好一点的30元一位的自助，还有一件事体现了他们极差的服务态度，有一位年青人就在我卧铺的隔壁，好象是闹肚子，想上厕所，因为车快要进站，列车员没有让他大便，所以发生后来我见到一位男列车员在车箱连接处用热水冲大便的情景，我当时问为什么不让过去，列车员说一个人拉在那了，而且口气很差，还说，我要是知道了一定弄死他，就知道一定是那个年青人，而且我看到了年青人在换裤子，还闻到大便的味道，不让他上厕所造成这么大的麻烦，我想别的国家不会出现这类事情。所以这次列车的服务，我只能给打40分。网易论坛