华为PCU出现PDCH指派成功率为零的处理经验

上一篇 / 下一篇 2008-05-19 23:17:51

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PCU PDCH

故障现象：

根据网优统计指标，显示华为PCU存在个别小区PDCH指派成功率为零的问题。统计时间从11月19日下午3点开始，问题存在时长3个小时。在统计时长之外也可能存在这个问题，影响可能会截至到问题解决的11月20日下午3点。 MSCBSC | 移动通信网[;BU5st_$z{

告警信息：

无

原因分析：

根据问题小区的小区号，查找到该小区在PCU中目前的状态。检查发现这些小区大部分存在PDCH指配失败的现象，同时也有几个恢复正常的。而且这些问题小区同属于BSC2A，同属于PCU的第11号RPPU单板。检查数据配置没有发现问题，决定对某个问题小区进行信令跟踪，跟踪得到的消息显示，BSC对PCU发出CHAN的建立请求，PCU在第一时间内对这个请求发出REJ信息，也就是请求被拒绝。据此判断PCU在对BSC（也就是BTS侧的用户）发出的资源请求没有同意，这应该是资源不够的问题导致的，所以可能是RPPU单板对应的E1SOLOT（E1时隙）紧缺。

处理步骤：

正常情况下，RPPU板11相对其它单板负荷应该是比较小的，因为它下面的小区数目相比较而言是较少的。所以判定此时RPPU板11应该存在告警。通过核查，3楼PCU的11号RPPU的确存在告警。首先针对这块单板的告警可能的原因是：1、单板故障；2、传输故障。对11号RPPU的传输通路进行检查，发现的4楼DDF架上的传输端口被动过，传输问题解决后，小区的PDCH状态恢复正常。